活動直擊：私域營銷思維與應(yīng)用
3月23日，“石”來運轉(zhuǎn)——石材貿(mào)易出海專享會于廈門召開。私享會上，出海燕創(chuàng)始人兼CEO鐘指與眾人分享了B2B自動化營銷技術(shù)的應(yīng)用，出海燕市場部負(fù)責(zé)人楊欽波以私域營銷思維與應(yīng)用為主題展開了分享。
營銷困局——平臺規(guī)則束縛，企業(yè)營銷缺少章法
外貿(mào)數(shù)十年，營銷方式層出不窮，每個階段都有著其不同的亮點和難點。目前，企業(yè)在營銷上最大的困局是什么？
第一，渠道效果。
獨立站、B2B平臺、展會、廣告、社媒、SEO……這些都是B2B企業(yè)獲客營銷的常用渠道。但若想維持現(xiàn)有效果，對這些營銷渠道的投入就必須逐年增加，而同時營銷對開發(fā)人員的專業(yè)度要求也越來越高。
第二，團(tuán)隊成長。
企業(yè)如果沒有在平臺上投入，就招不到業(yè)務(wù)員，這說明了企業(yè)本身獲客能力就弱。而業(yè)務(wù)員一脫離平臺詢盤就拿不到訂單，則是業(yè)務(wù)員的開發(fā)能力弱。企業(yè)崗位職責(zé)分配不當(dāng)，讓業(yè)務(wù)員在做自己的本職工作時又要去做很多瑣事，就會導(dǎo)致業(yè)務(wù)員沒有精力進(jìn)行客戶深耕，又造成了開發(fā)效率底下。
第三，客戶沉淀。
很多B2B企業(yè)并不知道怎么做客戶沉淀才是有效的。如果企業(yè)走平臺渠道獲客，由于平臺上有許多規(guī)則限制，客戶大多只能沉淀在平臺，而非企業(yè)本身。同時，由于渠道廣泛，許多客戶資源分散在各處很難整合起來，導(dǎo)致資源利用率低下。哪怕是在同一個渠道中的資源，也存在數(shù)據(jù)互通性弱的問題，重復(fù)資源識別差，溝通數(shù)據(jù)難以聚合。企業(yè)每年開發(fā)新客戶也會產(chǎn)生新的投入，一來二去，企業(yè)就無法實現(xiàn)有效的客戶沉淀。
思維升級——用最低的成本，做最有效的增長
為什么要學(xué)會思維升級？因為現(xiàn)在已經(jīng)不是能繼續(xù)依靠流量紅利的時候了。從商業(yè)廣告到平臺投流，雖然花錢買流量的方法仍然有效，但從產(chǎn)出投入比的角度來看，這種投入對于企業(yè)來說并不劃算，反而會越來越造成企業(yè)負(fù)擔(dān)。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，讓買家有更多機(jī)會接觸到大量的供應(yīng)商；而稍縱即逝的廣告，則會讓買家難以對賣家產(chǎn)生記憶。投流背后帶來的大量買家質(zhì)量參差不齊，也導(dǎo)致賣家更難以有效捕獲精準(zhǔn)買家。
私域營銷思維正是為了應(yīng)對這種情況而興起的新模式。私域營銷思維旨在幫助企業(yè)擺脫平臺束縛，實現(xiàn)營銷自由。通過私域營銷思維，企業(yè)獲客無論是成本還是沉淀及質(zhì)量方面都能獲得大幅提升，并且還能緊跟時代，利用Ai技術(shù)提升效率，提高效率。
效率工具——節(jié)省時間，整合資源
在數(shù)字化時代，一切營銷行為都不應(yīng)該輸在時間上。
出海燕作為數(shù)字獲客+營銷+管理工具，能夠基于WhatsApp和郵件營銷兩大外貿(mào)客戶常用渠道，實現(xiàn)邊搜索客戶邊營銷的效果。業(yè)務(wù)員只需簡單設(shè)置客戶關(guān)鍵詞和基礎(chǔ)模板，剩下就是等詢盤的事。Ai來營銷還能保證多個任務(wù)、多個渠道（包括WhatsApp、郵件、短信、Mes、廣告等）同時啟動，不同類型客戶精準(zhǔn)推送不同內(nèi)容，幾乎覆蓋全渠道客戶資源，大幅提高企業(yè)營銷效率。
智能SCRM+私域中心，讓系統(tǒng)自動進(jìn)行存儲、分類、篩選企業(yè)各個渠道獲取的資源，一鍵分管資源，更好地沉淀客戶數(shù)據(jù)。系統(tǒng)也具備語音及瀏覽器提示功能，客戶重要消息不遺漏，讓銷售推進(jìn)更及時，真正做到擺脫平臺束縛，實現(xiàn)營銷自由。
出海燕為企業(yè)打造專屬的私域中心與智能SCRM的配合管理系統(tǒng)，也為企業(yè)提供獨立站搭建運營服務(wù)，致力于幫助企業(yè)在外貿(mào)領(lǐng)域提升數(shù)字實力，助力外貿(mào)企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，讓外貿(mào)企業(yè)實現(xiàn)更有效的出海增長。
出海燕，客無限。
