ITSS認證申請的前提條件有哪些
2022-12-28 16:28 作者:做知產(chǎn)的陳住氣 | 我要投稿
目前ITSS國家電網(wǎng)認證.必要的資質(zhì)已經(jīng)寫入電信等行業(yè)的招標。然后,,,ITSS什么是認證?企業(yè)做什么?ITSS認證有什么好處?申請條件是什么?下面,小編就給大家講解一下。
ITSS定義了IT服務人員(People).流程(Process).技術(Technology)和資源組成,簡稱PPTR。并對這些組成要素進行標準化,通過知識.技能和經(jīng)驗人員,合理利用資源,通過規(guī)定的流程為客戶提供資源IT服務。
ITSS認證對企業(yè)有好處
一是促進企業(yè)運維業(yè)務的變革。
二是增加運維業(yè)務收入。
三是提高企業(yè)知名度。
企業(yè)進行ITSS申請認證前提條件:
1.按申請級別(ITSS有四個層次,一級是提升兩個層次;二級是提高協(xié)同級;三級是擴展級;四級是基本級)特征和關鍵指標建立運維體系;
2.提供系統(tǒng)運行的有效證據(jù);
3.相應級別的系統(tǒng)有效運行:一級系統(tǒng)有效運行6個月或二級/三級/四級系統(tǒng)有效運行3個月
4.申請一級:持有運維服務成熟度二級證書一年以上;
5.申請二級:持有系統(tǒng)集成一級.二級證書或持有運維服務成熟度三級證書一年以上;
6.申請三級:從事運維服務業(yè)務滿2年;
7.申請四級:從事運維服務業(yè)務滿一年;
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