1、打開(kāi)reportaproblem.apple.com，登陸Apple ID。

2、蘋果在此處提示到，“使用您的Apple ID登錄，以報(bào)告最近90天購(gòu)買的iTunes?Store、App Store、iBooks Store或Mac App Store項(xiàng)目相關(guān)問(wèn)題。

3、”也就是說(shuō)，App購(gòu)買超過(guò)90天便不能申請(qǐng)退款了。

4、2、進(jìn)入“報(bào)告問(wèn)題”界面，可以看到已購(gòu)入的app按時(shí)間順序排列。

5、3、在項(xiàng)目比較多時(shí)，可以用“搜索”功能找到自己想退款的app。

6、4、找到app之后，點(diǎn)擊“報(bào)告問(wèn)題”，選擇需要報(bào)告的問(wèn)題。

7、有“我沒(méi)有授權(quán)此項(xiàng)購(gòu)買”、“并不像購(gòu)買此項(xiàng)目”、“原本打算購(gòu)買另一個(gè)項(xiàng)目”、“未下載項(xiàng)目或者無(wú)法找到項(xiàng)目”、“項(xiàng)目無(wú)法安裝或下載太慢”、“項(xiàng)目可打開(kāi)，但是未起到預(yù)期的作用”、“沒(méi)有列出我的問(wèn)題”等多個(gè)選項(xiàng)各選。

8、由這些選項(xiàng)我們可以看出，蘋果對(duì)退款原因的接受度還是挺廣的，這些選項(xiàng)幾乎包含了所有的原因，尤其是“并不想購(gòu)買此項(xiàng)目”顯得格外任性。

9、5、接下來(lái)，“描述問(wèn)題”，“提交”。

10、6、提交問(wèn)題之后，點(diǎn)擊“請(qǐng)求退款”。

11、7、退款完成。

12、退款會(huì)按照購(gòu)買時(shí)所用的付款方式原路返回，如果是信用卡購(gòu)買的，返回到信用卡;如果是iTunes余額，則會(huì)返回到余額里。