社區(qū)工作要見“針”功夫

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習(xí)近平總書記指出，“社區(qū)工作連著千家萬戶，要充分發(fā)揮社區(qū)基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用”。社區(qū)很重要，上面千條線，底下一根針，很多工作都要靠社區(qū)去完成。真正讓千家萬戶切身感受到我們黨始終在人民身邊，需要下一番“針”功夫。??? ?

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校準(zhǔn)“針眼”連上“線”。社區(qū)是黨和政府聯(lián)系、服務(wù)群眾的“最后一公里”。社區(qū)工作要時(shí)時(shí)處處貫徹黨的宗旨，讓黨的旗幟在群眾心中高高飄揚(yáng)。在較長(zhǎng)時(shí)間的抗疫斗爭(zhēng)中，基層黨組織聞令而動(dòng)、黨員干部身先士卒、人民群眾一呼百應(yīng)，“戰(zhàn)疫”的檢驗(yàn)和歷練，基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。社區(qū)工作就是要“上接天線、下接地氣”，保證政令暢通、上行下效，在推進(jìn)基層黨建、人居環(huán)境、社區(qū)治理等工作中，讓黨的路線方針政策在基層落地生根、開花結(jié)果。要善于穿針引線，特別是結(jié)合實(shí)際，找準(zhǔn)發(fā)展的“切入點(diǎn)”、連上進(jìn)步的“適配線”，整合資源、用足政策，讓人民群眾獲得感幸福感安全感大幅提升。??? ?

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瞄好“針尖”找到“點(diǎn)”?；A(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖。社區(qū)是城市治理體系的基本單元，社區(qū)工作系于全局、意義重大。社區(qū)黨員干部天天同居民群眾打交道，要從人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題出發(fā)，重點(diǎn)圍繞“一老一少”展開，多想如何讓群眾生活和辦事更方便一些，如何讓群眾感覺更平安、更幸福一些。社區(qū)工作要把出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在為人民造福上，特別要針對(duì)社區(qū)發(fā)展的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問題和群眾“急難愁盼”事項(xiàng)，用心用情用力辦好一件件操心事、煩心事，真正把好事實(shí)事做到群眾心坎上。??? ?

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亮明“針身”繡出“花”。社區(qū)工作紛繁復(fù)雜，不能急于求成，也不能“眉毛胡子一把抓”，步線行針要先急后緩、統(tǒng)籌兼顧，綿綿用力、久久為功。社區(qū)黨組織要發(fā)揮“主心骨”作用，確保自身建設(shè)“五個(gè)過硬”。要在亮身份、樹形象中作表率、挑大梁，直面問題、動(dòng)真碰硬，做到“只認(rèn)衣裳不認(rèn)人”。要真抓實(shí)干、馬上就辦，絕不能擼著袖子、擺著架子、裝著樣子。黨員干部必須帶頭全身心投入到老小區(qū)改造、公共服務(wù)等社區(qū)工作中去，真正把群眾的事當(dāng)成自己的事，身到心至、無微不至，讓好評(píng)如潮、讓群眾滿意，最大限度調(diào)動(dòng)群眾的積極性主動(dòng)性創(chuàng)造性，匯聚起新時(shí)代昂揚(yáng)奮進(jìn)的洪流。 ?

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打造智慧社區(qū)

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“基層治則國(guó)家治，社區(qū)安則國(guó)家安?！鄙鐓^(qū)治理關(guān)系到城市治理、國(guó)家治理，智慧社區(qū)的建設(shè)也關(guān)系到智慧城市、智慧中國(guó)的建設(shè)。這就需要推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)，提升社區(qū)治理實(shí)效。如何推進(jìn)？我認(rèn)為，需要打造全域性的數(shù)字底座，實(shí)現(xiàn)“智聯(lián)社區(qū)”；也需要豐富多樣化的應(yīng)用場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)“智慧社區(qū)”。 ?

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智慧社區(qū)建設(shè)需要打造全域性的數(shù)字底座，實(shí)現(xiàn)“智聯(lián)社區(qū)”。唐太宗說：“治國(guó)猶如栽樹，本根不搖則枝葉茂榮?！鄙鐓^(qū)治理，也是如此。只有夯實(shí)社區(qū)的基石和底座，智慧社區(qū)的大廈才能夠安若磐石。何謂“智慧社區(qū)”？關(guān)鍵得有“智慧”。打造全域性的數(shù)字底座，就是用智慧技術(shù)給社區(qū)賦能，為社區(qū)治理升級(jí)兜底、奠基。萬物互聯(lián)、信息集成、部門協(xié)同，一鍵集成、一網(wǎng)整合、一屏集合，社區(qū)才能真正產(chǎn)生智慧聯(lián)系，構(gòu)建治理共同體，變成數(shù)字港灣、幸福家園。比如，幸福社區(qū)老齡化率高，空巢老人多。為了服務(wù)好社區(qū)里的老人，幸福社區(qū)運(yùn)用智慧技術(shù)，為100戶空巢老人安裝了智能電子貓眼，利用人工智能等技術(shù)預(yù)警空巢老人長(zhǎng)久不出門或久出未歸的情況，如同為空巢老人配備了一名電子管家，精準(zhǔn)呵護(hù)他們的安全?？梢哉f，這種全域性的數(shù)字底座，是智慧社區(qū)的基石。 ?

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智慧社區(qū)建設(shè)需要豐富多樣化的應(yīng)用場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)“智慧社區(qū)”。古人云：“君子務(wù)本?！痹谖铱磥?，智慧社區(qū)的本，在于社區(qū)?！爸腔邸笔鞘侄?，“社區(qū)”是目的。所以，智慧社區(qū)要融入“智慧”，但更要扎根“社區(qū)”。如果說數(shù)字底座展現(xiàn)的是智慧社區(qū)的“智慧”那一面，那么，應(yīng)用場(chǎng)景展現(xiàn)的則是“社區(qū)”這一面。譬如，幸福社區(qū)以智慧養(yǎng)老為主要應(yīng)用場(chǎng)景，成效顯著；管理者還表示，將繼續(xù)擴(kuò)大應(yīng)用范圍，未來可期。還有呼市的和林格爾縣，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)、云計(jì)劃基地優(yōu)勢(shì)，打造智慧城鎮(zhèn)、智慧社區(qū)，拓展應(yīng)用場(chǎng)景，智慧社區(qū)政務(wù)場(chǎng)景、智慧生活場(chǎng)景、智慧應(yīng)急場(chǎng)景、智慧醫(yī)療場(chǎng)景、智慧交通場(chǎng)景、智慧養(yǎng)老場(chǎng)景……各個(gè)領(lǐng)域逐一覆蓋，讓居民真正共享到智慧技術(shù)的紅利?？梢?，拓展豐富多樣化的應(yīng)用場(chǎng)景，是智慧社區(qū)建設(shè)的題中應(yīng)有之義。 ?

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黨的二十大報(bào)告指出：“科技是第一生產(chǎn)力?！蔽覀兂酥鴶?shù)字時(shí)代的東風(fēng)，打造全域性的數(shù)字底座，實(shí)現(xiàn)“智聯(lián)社區(qū)”；拓展豐富多樣化的應(yīng)用場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)“智慧社區(qū)”。時(shí)代的春風(fēng)吹開了技術(shù)的花朵，技術(shù)的種子播撒進(jìn)社區(qū)的每個(gè)角落。智慧技術(shù)，讓社區(qū)治理出現(xiàn)新格局；智慧社區(qū)，讓社區(qū)治理展露新氣象。我們要繼續(xù)用智慧技術(shù)打造共建、共治、共享的智慧社區(qū)，照耀千家萬戶、溫暖煙火人間。 ?

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開展基層社區(qū)工作?保障群眾安心港灣

社區(qū)是城市運(yùn)行的“底盤”，是聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一公里”。近年來，各地堅(jiān)持人往基層走、錢往基層投、政策向基層傾斜，著力增強(qiáng)社區(qū)黨組織為民、便民、安民功能，將黨的工作融入萬家燈火，把黨的服務(wù)送到千家萬戶，讓社區(qū)成為群眾最放心、最安心的港灣。 ?

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社區(qū)工作“包羅萬象”，涵蓋居民的“吃喝拉撒睡”，屬于“事無巨細(xì)”的工作?？梢哉f，社區(qū)工作關(guān)系到千家萬戶的切身利益。必須緊緊抓住服務(wù)居民群眾這個(gè)核心，切實(shí)解決居民群眾的實(shí)際問題，激發(fā)居民愛社區(qū)的熱情，推動(dòng)社區(qū)工作不斷向前發(fā)展。要加快社區(qū)工作者職業(yè)體系建設(shè)，著力打造一支能勝任社區(qū)治理繁重任務(wù)的骨干隊(duì)伍。 ?

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做好社區(qū)工作，要有大局意識(shí)。社區(qū)工作做得好，黨的各項(xiàng)方針、政策就能得到及時(shí)宣傳、貫徹、落實(shí)，黨和政府對(duì)人民的關(guān)心也能得到及時(shí)體現(xiàn)。因此，社區(qū)工作者要著手細(xì)微處，放眼社會(huì)，全局高度為民謀利益，時(shí)刻想到黨的利益和人民的利益。要深入實(shí)際，密切聯(lián)系群眾，廣泛開展調(diào)查研究，實(shí)事求是把社區(qū)的“親民、愛民、為民”工作做扎實(shí)。 ?

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做好社區(qū)工作，要有責(zé)任意識(shí)。社區(qū)工作責(zé)任重大，每一名社區(qū)工作者都要樹立干一行、愛一行意識(shí)。要樂意吃苦、樂意助人、廉潔勤政、無私奉獻(xiàn)，有崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，始終牢記自己的職責(zé)，從小事做起。只有這樣，才會(huì)真正地?fù)湎律碜印㈤_動(dòng)腦子，一步一個(gè)腳印、認(rèn)真地做好每一件事。 ?

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做好社區(qū)工作，要有任務(wù)意識(shí)。社區(qū)工作無小事，城市治理的許多工作最終都要由社區(qū)來貫徹落實(shí)。社區(qū)是城市的基層組織，擔(dān)負(fù)任務(wù)越來越繁重。社區(qū)工作者要牢固樹立任務(wù)意識(shí)，盡心盡力，忘我工作，了解社情民意。同時(shí)，要講究方法、講究技巧、講究藝術(shù)，從點(diǎn)滴做好、做實(shí)每件事，贏得社區(qū)居民認(rèn)同。 ?

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做好社區(qū)工作，要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。這是做好社區(qū)工作、融入社會(huì)的關(guān)鍵。團(tuán)結(jié)就是力量，協(xié)作才能共贏。團(tuán)隊(duì)精神能夠使我們?nèi)谌肷鐓^(qū)，和大家打成一片，順利地開展工作，形成工作合力。我們要培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作意識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，相互配合，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做到心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩，形成強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力，提高工作效率。做好社區(qū)工作，沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神是不行的。有了奉獻(xiàn)精神，才能把為居民群眾服務(wù)當(dāng)成一項(xiàng)崇高的事業(yè)，才能切切實(shí)實(shí)為居民群眾辦實(shí)事、做好事，才能真正造福一方。 ?

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