商流、資金流、物流、信息流的概念

普遍意義上，經(jīng)濟活動離不開商流、資金流、物流、信息流等四流。商流、資金流、物流和信息流是流通過程中的四大組成部分，這“四流”構(gòu)成了一個完整的流通過程。同樣，電子商務(wù)交易活動的達成必然需要商流、資金流、物流、信息流在時空上的協(xié)作，缺一不可。

1.商流

商流是指物品在流通中發(fā)生形態(tài)變化的過程，即由貨幣形態(tài)轉(zhuǎn)化為商品形態(tài)，以及由商品形態(tài)轉(zhuǎn)化為貨幣形態(tài)，隨著買賣關(guān)系的發(fā)生，商品所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移的過程。具體的商流活動包括買賣交易活動及商務(wù)信息活動。

2．資金流

資金流就是指在買賣雙方間隨著商品實物及其所有權(quán)的轉(zhuǎn)移而發(fā)生的資金往來流程，包括支付、轉(zhuǎn)賬、結(jié)算等。商務(wù)活動的經(jīng)濟效益是通過資金的流動來體現(xiàn)的。

3.物流

物流是指商品從供應(yīng)地向接收地的實體流動過程。根據(jù)實際需要，物流包括運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能。

4．信息流

信息流是電子商務(wù)交易各個主體之間的信息傳遞與交流的過程，它伴隨整個交易過程。信息流既包括商品信息的提供、促銷行銷、技術(shù)支持、售后服務(wù)等內(nèi)容，也包括諸如報價單、付款通知單等商業(yè)貿(mào)易單證，還包括交易方的支付能力、支付信譽、中介信譽等。

基于創(chuàng)新對象將技術(shù)創(chuàng)新分為產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新

1、產(chǎn)品創(chuàng)新

建立在產(chǎn)品整體概念上以市場為基礎(chǔ)導(dǎo)向的系統(tǒng)工程，是功能創(chuàng)新、形式創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新多維交織的組合創(chuàng)新。

分為：重大（全新）產(chǎn)品的創(chuàng)新和漸進（改進）的產(chǎn)品創(chuàng)新例如，由火柴盒包裝箱發(fā)展起來的集裝箱，由收音機發(fā)展起來的組合音響，屬于漸進式的產(chǎn)品創(chuàng)新。

2、工藝創(chuàng)新

也稱過程創(chuàng)新，是產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)變革，包括新工藝、新設(shè)備和新組織管理方式。

分為：重大工藝創(chuàng)新和漸進工藝創(chuàng)新。

如煉鋼用的氧氣頂吹轉(zhuǎn)爐、鋼鐵生產(chǎn)中的連鑄系統(tǒng)、早期福特公司采用的流水作業(yè)生產(chǎn)方式，以及現(xiàn)代的計算機集成系統(tǒng)，都屬于重大的工藝創(chuàng)新。例如，對產(chǎn)品生產(chǎn)工藝的某些改進，降低原材料和能源的消耗，提高生產(chǎn)效率有著密切的關(guān)系。