在歷年的公考面試中，組織計(jì)劃一直是考試中的重點(diǎn)內(nèi)容，而這個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容中難度較大的有屬于調(diào)研類(lèi)題型，特別是調(diào)研類(lèi)題型中，如何保證調(diào)研結(jié)果的真實(shí)性，有效性是難度最大的題型之一。下面尚優(yōu)公考老師帶領(lǐng)大家一起分析一道調(diào)研類(lèi)題型。

【經(jīng)典面試題型】《勞動(dòng)合同法》公布實(shí)施了，領(lǐng)導(dǎo)讓你帶隊(duì)對(duì)企事業(yè)單位的執(zhí)行情況做一個(gè)調(diào)查，你怎么保證調(diào)查的真實(shí)度？

我會(huì)采取以下措施來(lái)保證調(diào)查結(jié)果的真實(shí)度：

第一、我會(huì)強(qiáng)化組織管理，加強(qiáng)本次調(diào)研重要性?xún)?nèi)部宣傳，做好調(diào)研隊(duì)伍的思想工作，提高大家的思想認(rèn)識(shí)。大家態(tài)度上重視，工作認(rèn)真，對(duì)保障調(diào)查的真實(shí)度有作用。

第二，我會(huì)加強(qiáng)調(diào)研人員的崗前培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平。工作人員普遍掌握科學(xué)的工作方式方法，有較高的業(yè)務(wù)水平，對(duì)于保障調(diào)研的真實(shí)度也有幫助。

第三，我會(huì)在調(diào)研之前向企事業(yè)單位加強(qiáng)《勞動(dòng)合同法》的宣傳，以及本次調(diào)研目的的宣傳，提高勞動(dòng)者的維權(quán)意識(shí)。現(xiàn)實(shí)中群眾維權(quán)意識(shí)弱，不敢講，不愿意講真話的情況比較突出。加強(qiáng)法制宣傳后他們法制意識(shí)強(qiáng)了、維權(quán)意識(shí)強(qiáng)了，就更敢講真話。加強(qiáng)調(diào)研目的的宣傳，讓勞動(dòng)者知道我們的出發(fā)點(diǎn)是為他們好，能增強(qiáng)認(rèn)同感，提高配合調(diào)查的積極性，也有利于保障真實(shí)度。

第四、我會(huì)在調(diào)查前做好企事業(yè)單位的政策宣傳和溝通工作，要求他們做好調(diào)查的配合工作。防止他們給員工施加壓力，導(dǎo)致調(diào)查失真。如果調(diào)查中有企業(yè)隱瞞情況或給員工施加壓力的，進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)以及采取相應(yīng)的處罰措施，以儆效尤。

第五、我會(huì)科學(xué)設(shè)計(jì)調(diào)查提綱、調(diào)查問(wèn)卷，并提出具體的填寫(xiě)、回答要求。我會(huì)根據(jù)勞動(dòng)合同常見(jiàn)違法違規(guī)情況設(shè)計(jì)提綱和問(wèn)題，內(nèi)容上要完整覆蓋勞動(dòng)合同法的主要信息，并提出相關(guān)要求，把調(diào)查信息反映得細(xì)致到位，要求受訪者準(zhǔn)確做答，這樣更能反映真實(shí)情況。

第六、我會(huì)找準(zhǔn)找全調(diào)研對(duì)象，全面調(diào)查和抽樣調(diào)查相結(jié)合，來(lái)保障調(diào)查的真實(shí)度。單位對(duì)象上，一是全面調(diào)查，二是選取重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)調(diào)查。具體人員對(duì)象上，找準(zhǔn)最了解真實(shí)情況的人，一是各企事業(yè)單位的人事部門(mén)工作者，二是分管領(lǐng)導(dǎo)，三是員工代表，既有相關(guān)崗位人員，也有隨機(jī)抽樣人員。以及根據(jù)情況找到重點(diǎn)單位重點(diǎn)人員進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)查，比如有舉報(bào)的單位和人員，更能獲得真實(shí)信息。

第七、我會(huì)采取科學(xué)全面的調(diào)研方法和手段，來(lái)提高信息的真實(shí)度。包括問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談、調(diào)閱勞動(dòng)合同、查閱社保記錄等方式，多渠道獲取信息，重要信息多方核實(shí)，重點(diǎn)對(duì)象蹲點(diǎn)調(diào)研，通過(guò)訪談+記錄+查檔+多方核實(shí)來(lái)提高真實(shí)度。

第八、我會(huì)熱情真誠(chéng)地與調(diào)查對(duì)象溝通交流，用我們的關(guān)心關(guān)懷感染他們，打動(dòng)他們，更能保障真實(shí)度。關(guān)心他們，幫助他們，拉近距離，打消疑慮，讓他們支持我們的工作，更敢更愿意講真話。

第九、在調(diào)研過(guò)程中，選擇合適的調(diào)研方式，消除調(diào)查對(duì)象的顧慮。包括無(wú)記名調(diào)查問(wèn)卷；在調(diào)查時(shí)間地點(diǎn)的選擇上，盡量避開(kāi)人多的場(chǎng)合，或者直接到員工家中等地進(jìn)行調(diào)查打消他們的顧慮；開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)箱，公布手機(jī)號(hào)、郵箱等方式鼓勵(lì)反映情況和舉報(bào)。

第十、采取一定的鼓勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)措施，鼓勵(lì)調(diào)查對(duì)象積極參與，認(rèn)真配合。比如有獎(jiǎng)問(wèn)卷調(diào)查、有獎(jiǎng)鼓勵(lì)反映勞動(dòng)合同違法情況。

第十一、及時(shí)迅速地查處調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的違反勞動(dòng)合同法的有關(guān)案例，給調(diào)查對(duì)象以鼓勵(lì)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上進(jìn)行查處，并予以公開(kāi)通報(bào)，讓廣大職工看到實(shí)際效果，激發(fā)他們的維權(quán)意識(shí)，對(duì)保障真實(shí)度也有一定的作用。

第十二、做好調(diào)查信息的后續(xù)處理工作，科學(xué)篩選，對(duì)比分析，去偽存真。有條件的話，我會(huì)運(yùn)用科技手段比如通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行核查對(duì)比，來(lái)判別真?zhèn)?，提高信息的真?shí)度。

我相信，通過(guò)以上措施，能有效地保證本次調(diào)查的真實(shí)度。