職場的真心話與大冒險

在職場中做自己,在很多打工人看來簡直是行為藝術(shù)。 事實(shí)上,職場專家早已建議,在職場展示“本真”的自己能獲得更多機(jī)會,也會建立更高質(zhì)量的人際關(guān)系。 溝通專家認(rèn)為,通過有意識的練習(xí),每個人都能學(xué)會如何在職場分享"本真"的自己,以明智和可持續(xù)的方式做自己。
你可能以前聽過這樣的建議:帶著"本真"的自己去職場。這很有道理。做自己是建立高質(zhì)量人際關(guān)系的最佳方式。無論你在哪個領(lǐng)域工作,真誠都是事業(yè)成功和個人成長不可或缺的一部分。研究表明,擁有強(qiáng)大社交網(wǎng)絡(luò)的人工作表現(xiàn)更好,感覺更充實(shí),甚至更長壽。
但是在專業(yè)的環(huán)境中,應(yīng)該如何分享"本真"的自己,以及如何以明智和可持續(xù)的方式做自己?
如果完全不加修飾地做自己,信任每一個遇到的人,你會很快在職場中走下坡路。另一方面,如果你維持表面的客氣,隱藏真實(shí)的自我,可能會錯過潛在的機(jī)遇,限制了生活和事業(yè)的發(fā)展。
作為一名創(chuàng)業(yè)者,“做自己”是我不得不反復(fù)探索的領(lǐng)域。我可以直接告訴你,與同事和同行建立強(qiáng)大的聯(lián)系是我成功的驅(qū)動力。以下是我一路走來所學(xué)到的,即如何高效地與別人建立高質(zhì)量社交,同時不讓自己疲于應(yīng)對、顧此失彼。
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你是否感覺在工作會議上出現(xiàn)的是一個版本的你,而在朋友面前出現(xiàn)的是另一個更真實(shí)的版本?我能理解這種感覺。我們無法選擇同事或客戶,而且大多數(shù)工作會議都需要一定程度的專業(yè)性。但是,如果你把人際交往和工作互動看作是任務(wù),就可能錯過建立更深層次聯(lián)系的機(jī)會,因?yàn)檫@種聯(lián)系只有在展現(xiàn)出完整自我的時候才會發(fā)生。
我舉個例子吧。我最近參加了一個商務(wù) Zoom會議,會上每個人都在談?wù)撎鞖?。哦,那里天氣很好嗎?這里每天都霧霾!天氣這個話題無功無過,因?yàn)槲覀兯腥硕伎梢哉務(wù)撎鞖?。但這也可能導(dǎo)致沒什么意義的對話。
我加入會議后,我會把天氣和一些更個人的事情聯(lián)系起來:我太煩下雨了,因?yàn)榻∽呖梢詭椭覝p輕隔離時期的無聊和焦慮。從9月以來,我已經(jīng)走了1200多英里。
我會分享一些具體而“暴露弱點(diǎn)”的事情。我盡量像“真人”一樣說話,和在朋友房間里閑聊沒什么不同。這樣開會已經(jīng)不是我必須"嘗試"的溝通技巧,而是我在職業(yè)生涯中通過長期練習(xí)培養(yǎng)出來的一項(xiàng)技能。
我了解到,當(dāng)你表現(xiàn)出更多一點(diǎn)點(diǎn)的“弱點(diǎn)”時,對方會變得更自在。這就是為什么今天我不建議劃分工作和私人關(guān)系的原因。我在健身房遇到的朋友經(jīng)常變成客戶,而客戶變成了來參加聚會的朋友。
我建議你自己練習(xí)一下。試著把遇到的每個人都看成一個“真人”,而不僅是工作上的聯(lián)系人。
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展現(xiàn)"本真"的自我是在工作中建立高質(zhì)量關(guān)系的基礎(chǔ),但也需要時間和主觀能動性。了解一個人最好的工具是“傾聽”。當(dāng)我和新認(rèn)識的人聊天并感覺到比較投緣時,我會盡量注意重要的細(xì)節(jié),比如他們對什么感興趣,他們在哪里工作,或者他們覺得特別有挑戰(zhàn)性的事情是什么。
在以后的生活中,我會有意識地跟進(jìn)。
如果我發(fā)現(xiàn)一篇文章能讓我想起我們的對話,我就會把它發(fā)給對方。如果我舉辦的活動,他們可能會覺得有價值,我就會邀請他們。如果我遇到了我覺得他們也認(rèn)識的人,我就會介紹他們。
在新的商務(wù)會面中,如果我去了一家同事推薦的餐廳,事后我一定會特意和他們說,這家的鷹嘴豆泥或意大利面果然很好吃。
作為一名積極的傾聽者,可以幫你快速判斷你想與誰建立更深入的聯(lián)系(或不想與誰建立聯(lián)系)。
這一切操作的底層邏輯是,除了做一個好的傾聽者,還要問問對方:"我能幫上什么忙?"慷慨地提出建議、想法和聯(lián)系,是最有力的關(guān)系之一,即使你不需要對方的任何幫助。
也就是說,提供幫助應(yīng)該讓你充滿活力,而不是讓你筋疲力盡。不要做那些會占用你太多時間的事情。三分鐘的介紹不費(fèi)力,但很有影響力!專注于幫助你真正尊重的人,而不是擔(dān)心會占你便宜或讓你陷入尷尬的人。
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把真實(shí)的自己帶到工作中,意味著暴露缺點(diǎn)。不是每個人都值得或需要看到你的這一面。當(dāng)然,你也沒有義務(wù)幫助每一個遇到的人。設(shè)定邊界很重要,原因有很多:邊界能幫你節(jié)約時間,防止精力耗盡,保護(hù)你的信任,并讓你專注于給你帶來快樂的人際關(guān)系。
首先,要記住,我們不需要遇到一個人就和對方講你的人生故事。你可以和適當(dāng)?shù)娜私⒂幸饬x的聯(lián)系。該信誰,不該信誰,相信自己的直覺。小心那種只想聽你的八卦,卻不愿透露自己任何事情的人,或者那些只想說而不想傾聽的人。
關(guān)系應(yīng)該是互惠和對等的。首先,在你的職業(yè)生涯中選擇幾個你想加深關(guān)系的人,約他們喝杯咖啡。如果你實(shí)在無法做到和他們私聊,那說明他們不值得你浪費(fèi)時間。
專注于這些更深層次的聯(lián)系,并為聯(lián)系留出空間,使我能夠高效融合生活和工作,而不會感到倦怠、不知所措或焦慮。高質(zhì)量的聯(lián)系也可以幫到你。你有能力創(chuàng)建自己的“社群”。從簡單的事情開始:參于活動,讓自己被看到吧!
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蘇珊·麥克弗森(Susan McPherson)|? 文
蘇珊·麥克弗森(Susan McPherson)是溝通專家,也是《失落的連接藝術(shù):“聚、問、做”,在工作中建立有意義的關(guān)系》(The Lost Art of Connecting: The Gather, Ask, Do Method for Building Meaningful Relationships at Work)的作者。
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