生鮮燈禁用令:燈光照耀下的生鮮產(chǎn)品涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者

生鮮燈禁用令:燈光照耀下的生鮮產(chǎn)品涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者
3.15網(wǎng)評(píng):生鮮燈禁用令是一種消費(fèi)保護(hù)
經(jīng)常去農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商超購(gòu)買(mǎi)農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)者都知道,商戶攤位上或多或少都設(shè)有生鮮燈。表面上看,設(shè)生鮮燈是為了增加攤位的亮度,以便消費(fèi)者“看得清”“買(mǎi)得放心”,但事實(shí)上另有一重目的,即增加農(nóng)產(chǎn)品的“顏值”,提高銷量。
以豬肉為例。曾有調(diào)查顯示,豬肉攤位上的不少豬肉并不是當(dāng)天宰殺的新鮮豬肉,有的是前一天甚至幾天前的豬肉。商販為了把這種豬肉盡快銷售處理掉,便利用生鮮燈這個(gè)“障眼法”,讓消費(fèi)者誤以為豬肉很新鮮,進(jìn)而掏腰包購(gòu)買(mǎi)。其他像銷售果蔬類農(nóng)產(chǎn)品的攤位上,設(shè)生鮮燈的情況也比比皆是。

我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第八條規(guī)定,消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買(mǎi)、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利;第二十條也規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳??梢?jiàn),故意利用生鮮燈提升農(nóng)畜產(chǎn)品“顏值”進(jìn)行銷售,是一種消費(fèi)誤導(dǎo)行為,甚至可能涉嫌消費(fèi)欺詐。
市場(chǎng)監(jiān)管總局于7月22日公布《食用農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)銷售質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》,明確提出銷售農(nóng)產(chǎn)品禁用生鮮燈,這是一種消費(fèi)保護(hù)。一方面,在這道禁用令的威懾下,無(wú)良商販就不能堂而皇之地利用生鮮燈誤導(dǎo)、忽悠、欺騙消費(fèi)者,消費(fèi)者也就能清清楚楚地看到各種農(nóng)產(chǎn)品的“真面目”,不再被生鮮燈照射下的“美顏”農(nóng)產(chǎn)品蒙蔽雙眼;另一方面,有了這道禁用令,消費(fèi)者可以此為依據(jù),理直氣壯地向使用生鮮燈的商販說(shuō)“不”,并向監(jiān)管部門(mén)投訴舉報(bào),以維護(hù)自身合法權(quán)益不受侵害。
當(dāng)然,要真正遏制生鮮燈消費(fèi)欺詐行為,不能僅靠一道“禁用令”,還需狠抓監(jiān)管。一方面,要“嚴(yán)督查”。監(jiān)管部門(mén)要通過(guò)相關(guān)媒體加大宣傳力度,同時(shí)通過(guò)開(kāi)展全方位、全鏈條的嚴(yán)格督查,遏制無(wú)良商販?zhǔn)褂蒙r燈。另一方面,要從嚴(yán)處罰。一旦發(fā)現(xiàn)無(wú)良商販?zhǔn)褂蒙r燈,監(jiān)管部門(mén)要采取“零容忍”的態(tài)度,發(fā)現(xiàn)一起查處一起。不妨采取沒(méi)收燈具、開(kāi)具罰單、停業(yè)整頓、列入“黑名單”,甚至從業(yè)禁止等多種處罰手段,讓違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)者既付出“經(jīng)濟(jì)代價(jià)”,又付出“誠(chéng)信代價(jià)”,還付出“禁業(yè)代價(jià)”,倒逼其遵規(guī)守法。
生鮮燈出現(xiàn)已經(jīng)有幾年時(shí)間,的確給顧客造成一定困擾,包括對(duì)愛(ài)逛市場(chǎng)的本人。許多顧客對(duì)商家使用生鮮燈照射來(lái)改變食品的外觀感到不滿,覺(jué)得這是一種欺騙手段。現(xiàn)在好了,新規(guī)即將實(shí)施,消費(fèi)者這塊“心病”可以去除了。