澎湃“戰(zhàn)疫服務(wù)平臺”求助反饋①|聚焦就醫(yī)、用藥、產(chǎn)檢難
? ? ? ?守望相助,共戰(zhàn)疫情。
? ? ? ?在上海,剛剛過去的一天里,快要斷藥的高血壓患者收到了耽擱好幾天的藥品,需要做放化療的癌癥患者獲得就醫(yī)綠色通道,36周孕婦終于能按時產(chǎn)檢......陸陸續(xù)續(xù),更多市民的需求被看見,并一一去解決。澎湃新聞(www.thepaper.cn)也將對仍存在的未竟之事,保持持續(xù)關(guān)注。

? ? ? ?3月24日,澎湃新聞?wù)缴暇€“戰(zhàn)疫服務(wù)平臺”,關(guān)注疫情之下市民最急迫的需求。如果您碰到困難需要幫助,或有疑惑希望解答,可點擊澎湃“戰(zhàn)疫服務(wù)平臺”填寫表格(個人信息不對外顯示,勿憂隱私泄露),我們將為您尋找答案、辦法或轉(zhuǎn)遞相關(guān)部門。
以下為3月25日部分求助、問詢的反饋進展:
? ? ? ?1.?徐匯區(qū)市民求助:癌癥晚期患者因小區(qū)封控無法出門,病人和家屬的核酸報告一直出不來,急需多次出門去醫(yī)院做放化療。澎湃新聞:已解決。當天經(jīng)記者介入,居委和街道均已聯(lián)系求助人,已為患者就醫(yī)提供幫助,已開通出入證和就醫(yī)綠色通道。下周二、三患者將去復(fù)旦大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院做放化療。
? ? ? ?2.?嘉定區(qū)市民求助:他是一名高血壓、糖尿病、腦梗患者,需長期服藥。由于小區(qū)封閉,他于3月18號在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院配藥成功,然而直到3月25日都沒有收到藥,目前家里存量藥品只能維持2天。澎湃新聞:已解決。3月25日,經(jīng)記者與郵政公司聯(lián)系并告知相關(guān)情況,郵政公司派專人特事特辦,將快件找出并派送給求助人。幾小時后,求助人收到藥品。
? ? ? ?3.?浦東新區(qū)市民求助:她已懷孕36周,需要出小區(qū)進行產(chǎn)檢但小區(qū)被封。澎湃新聞:已解決。目前,居委會已準許讓孕婦寫下保證書后出小區(qū)產(chǎn)檢,產(chǎn)檢結(jié)束后,憑核酸檢測陰性報告回小區(qū)。
? ? ? ?4.?黃浦區(qū)市民求助:之前小區(qū)封控時因個人原因未做核酸檢測,現(xiàn)因政府出臺“沒有核酸檢測記錄會變?yōu)辄S碼”的政策,所以想去附近醫(yī)院做核酸。然而小區(qū)稱因為未做核酸檢測不能發(fā)放出入證,希望能讓其出小區(qū)去醫(yī)院做核酸檢測。澎湃新聞:已解決。3月26日下午社區(qū)志愿者將陪同當事人前往社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進行核酸檢測,確保過程中沒有其他不必要的人身接觸。
? ? ? ?5.?徐匯區(qū)市民求助:身在浙江省杭州市的父親3月23日被車撞傷后,因傷勢過重處于彌留狀態(tài)。自己因小區(qū)封控無法出門,想回杭州見父親最后一面。澎湃新聞:持續(xù)關(guān)注。徐匯區(qū)表示,求助人所屬街道需根據(jù)防控政策行事,如果不是急救等特殊情況,重點管控區(qū)域的居民不能隨意出門。會進一步跟進相關(guān)居民的需求,視街區(qū)防控形勢而定。
? ? ? ?6.?黃浦區(qū)市民反映:一些3至12歲的小朋友沒有接種過新冠疫苗,目前又不建議太多人員流動,希望可以安排疫苗接種進小區(qū)。浦東新區(qū)市民也建議,希望可以通過合理的途徑幫助封控區(qū)域的小朋友順利接種新冠疫苗。澎湃新聞:上海市教委回應(yīng),學(xué)校積極動員師生進行新冠疫苗接種,目前有需要的家長可按照上海市預(yù)約通道進行接種預(yù)約。
? ? ? ?7.靜安區(qū)市民求助:他是密接,需要“14天集中隔離+7天居家隔離”。后面她需要居家隔離,但家里沒有一人一房的條件,這種情況下,居家隔離對家人會不會有影響?7天居家隔離時可不可以繼續(xù)申請住在隔離酒店?澎湃新聞:已解決。據(jù)上海發(fā)布回應(yīng),密接的隔離政策為14天集中隔離和7天自我健康管理。居委會答復(fù),集中隔離結(jié)束后,求助人回家不會影響其家人和所在樓棟及小區(qū)的封控等級;求助人也可繼續(xù)申請住隔離酒店,要自費。
? ? ? ?8. 閔行區(qū)市民求助:閔行區(qū)顓橋鎮(zhèn)愛廬世紀新苑小區(qū)被封控,居民急著要買救命藥,社區(qū)代買藥也暫停了。澎湃新聞:已解決。顓橋鎮(zhèn)已經(jīng)聯(lián)系到求助人,讓其把醫(yī)??ê团渌幥鍐谓坏骄游ⅠR上交給外場的志愿者代為配藥,目前這位求助人的配藥問題已經(jīng)解決。
責任編輯:陳少穎 ??圖片編輯:蔣立冬
校對:張亮亮
來源:澎湃新聞