“不缺產(chǎn)品的時代，企業(yè)要做的就是如何讓客戶主動找上門”

過去的企業(yè)想要在競爭中取勝，關(guān)鍵靠什么？

是產(chǎn)品、營銷策略還是市場？這幾個原因都是影響企業(yè)經(jīng)營的重要因素，但是這其中起到關(guān)鍵性作用的仍舊是產(chǎn)品本身，你的產(chǎn)品越實用，哪怕營銷不到位，也依舊會被“口口相傳”。

但現(xiàn)在可不是這樣了，如今企業(yè)想要做大做強，在行業(yè)內(nèi)取得與眾不同的地位，那就得在做好產(chǎn)品的同時兼顧到營銷的方式，鏈接到客戶。

隨著數(shù)字化進程推進，信息時代人們看到產(chǎn)品的方式不在局限于過去的電視廣告和線下廣告，媒體號、公眾號、企業(yè)官網(wǎng)、小程序等等渠道都是產(chǎn)品宣傳、觸達客戶的途徑。

當然，觸達到客戶只能算完成了“一半”的工作，企業(yè)還需及時響應(yīng)客戶，回收客戶線索，并且將這些線索轉(zhuǎn)化為真正的商機，才能真正地促成生意、達成獲客。

數(shù)字辦公網(wǎng)是如何利用LTD營銷中臺系統(tǒng)快速響應(yīng)客戶，讓新客戶主動找上門的呢？

數(shù)字辦公網(wǎng)之所以能夠快速響應(yīng)客戶，離不開LTD營銷中臺的兩個功能：在線表單以及在線客服。

用戶在瀏覽數(shù)字辦公網(wǎng)時，產(chǎn)生了需求意向怎么辦？

直接聯(lián)系官方在線客服即可，企業(yè)的客服人員可以在官微中心后臺里第一時間看到客戶的信息，給予客戶反饋，不錯過任何可能的商機。

如果恰好在線客服無法聯(lián)系怎么辦？

這也不是問題，客戶隨時都可以在官網(wǎng)的在線表單中進行留言，這些留言將會被統(tǒng)一收集到官微中心后臺的客戶線索管理中心，管理人員可以第一時間將其分配至不同業(yè)務(wù)人員。

業(yè)務(wù)員們在自己的官微中心App上可以實時查看到被分配的客戶線索，手機一響就知道有客戶來了！不僅如此，每一條線索都會記錄跟進進度，確保線索被充分利用，大大提高了客戶轉(zhuǎn)化率。

光做好產(chǎn)品對于現(xiàn)在的企業(yè)來說還是不夠的，觸達客戶、響應(yīng)客戶，真正將客戶線索轉(zhuǎn)化為商機才是企業(yè)成功的關(guān)鍵！如果您也想向數(shù)字辦公網(wǎng)一樣實現(xiàn)規(guī)模獲客，讓客戶主動來找你，那就別猶豫，趕快來LTD試試吧！