受疫情等方面影響，廣東各分撥在崗人數(shù)出現(xiàn)明顯的階段性下降，操作壓力增大，而年末貨量高峰也讓各分撥面臨極大的運(yùn)營挑戰(zhàn)……。危急時(shí)刻，廣東省總張軍帶領(lǐng)網(wǎng)管及業(yè)務(wù)端團(tuán)隊(duì)夜以繼日在分撥中心現(xiàn)場協(xié)調(diào)處理，組織網(wǎng)點(diǎn)清倉，網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)在途及在庫貨量提前準(zhǔn)備足夠的運(yùn)力前往分撥接件，同時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)也增派人手前往分撥支援操作，大家齊心協(xié)力，火力全開保運(yùn)營。

12月25日，廣東各分撥所有壓車全部卸貨完畢，此前積壓的貨物也轉(zhuǎn)運(yùn)完成。

藍(lán)獻(xiàn)是匯森速運(yùn)深圳新橋網(wǎng)點(diǎn)快件員，他所負(fù)責(zé)的派送區(qū)域每天快件量在穩(wěn)定增長。“快件很多是藥品和日常用品，都是客戶急需的，自己‘陽’過，更知道這些物資的重要性。每次出門派件前做好消毒，優(yōu)先派送藥品和生鮮件，不管多晚，只要客戶收貨，我都會送到！”藍(lán)獻(xiàn)道。

大部分的客戶知道現(xiàn)在的情況，在派件上也很少打電話來催，許多的客戶對我們業(yè)務(wù)員還是比較理解。我們按照自己的路線去派送，效率比較高，但客戶如打電話說急用的，我們都會優(yōu)先派送。

藍(lán)獻(xiàn)說：“作為一名’陽康’后的業(yè)務(wù)員，我知道現(xiàn)在很多人都很需要我們，我們也會盡量快點(diǎn)將快件送達(dá)?！?/p>

在疫情防控進(jìn)入新階段后，在各地奔忙的匯森小哥在做好自身防護(hù)的前提下，全力以赴為客戶盡早派件。

鄭石勇是東莞萬江網(wǎng)點(diǎn)的一名業(yè)務(wù)員?！斑@幾天網(wǎng)點(diǎn)的派件量穩(wěn)定增長，大家都在開足馬力堅(jiān)持派件，另外有不少業(yè)務(wù)員（包括我）陸續(xù)康復(fù)后返崗，當(dāng)前是恢復(fù)到了正常。”鄭石勇道。

早上7:00前到網(wǎng)點(diǎn)，然后卸貨、分揀、消殺，按客戶需求及路程由遠(yuǎn)到近開始了一天的派送……在裝快件過程中，他會把藥物優(yōu)先裝在最外側(cè)，方便第一時(shí)間給客戶派送。

在業(yè)務(wù)員加班加點(diǎn)的同時(shí)，東莞萬江網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人鄺厚兵也在忙著派件?！艾F(xiàn)在我們網(wǎng)點(diǎn)的客服、駕駛員、操作工等等都在派送快件?！编椇癖f，為了保證派件時(shí)效，除了業(yè)務(wù)員外，網(wǎng)點(diǎn)的其他在崗人員也都加入派送隊(duì)伍。

鄺厚兵說：“最近藥品、生鮮等物資特別多，都是客戶比較急需的，盡力保障平穩(wěn)度過業(yè)務(wù)高峰和疫情考驗(yàn)?！?/p>

12月27日起，因疫情暫停網(wǎng)點(diǎn)收派全面恢復(fù)，有貨盡管發(fā)！