泉州惠安縣嘉惠小區(qū)的業(yè)主反映，稱最近他們樓棟的電梯因故障停運(yùn)了，導(dǎo)致大家出行只能靠走樓梯，給生活造成了很大的不便。

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電梯停運(yùn) 業(yè)主生活受影響

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洪先生居住在惠安縣嘉惠小區(qū)的5號樓，由于該樓棟有18層高，如今可供使用的兩部電梯都因故障而停運(yùn)，對業(yè)主出行產(chǎn)生了很大影響。

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嘉惠小區(qū)業(yè)主 洪先生

有的業(yè)主腰椎間盤突出，都不敢出門，下不了樓也上不了樓，而且現(xiàn)在疫情，萬一像老人家基礎(chǔ)病，暈厥什么樣的到時怎么處理？沒電梯怎么辦？

洪先生說，他這棟樓兩部電梯，一部已經(jīng)壞了三個月，另外一部也壞了三四天。居住在高層的業(yè)主短時間內(nèi)通過走走樓梯勉強(qiáng)可以克服，如果電梯長時間未修復(fù)，大家也受不了。

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電梯因鋼帶開裂停用 部門協(xié)調(diào)促進(jìn)展

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根據(jù)物業(yè)公司貼出的溫馨提示，電梯是因鋼帶開裂嚴(yán)重，存在安全隱患，暫停使用。但業(yè)主表示，故障至今都未見有人前來維修，也不知電梯何時能夠恢復(fù)正常。為此，記者電話聯(lián)系了電梯的維保單位，對方表示，廠家一直沒來換配件，市場監(jiān)管局也已介入。

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福建盛尊機(jī)電有限公司工作人員
情況就是電梯的鋼帶開裂了，然后物業(yè)希望廠家來更換，現(xiàn)在就是廠家那邊一直卡著，這邊電梯為了安全起見，一直停著，廠家不換的話，就一直沒辦法用，一直在協(xié)調(diào)，這個進(jìn)展我也不知道，可以問市場監(jiān)管局，這個工作他們有在統(tǒng)籌。

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在與該小區(qū)物業(yè)的電話溝通中，工作人員表示此事目前已有進(jìn)展。

和達(dá)盛物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人 陳先生

鋼帶可能是質(zhì)量的問題，之前已經(jīng)換掉一批了，結(jié)果又出了這個問題。這個要看廠家，不能修的，斷掉一條全部要換掉，三條的費(fèi)用按照廠家說要2萬多。我們安置房小區(qū)也沒什么公共維修基金。廠家答應(yīng)換6部電梯的鋼帶。

為進(jìn)一步協(xié)調(diào)此事，記者聯(lián)系了惠安縣市場監(jiān)督管理局。

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惠安縣市場監(jiān)督管理局特殊設(shè)備股 張股長

配件已經(jīng)從杭州發(fā)貨了，廠家也承諾說發(fā)貨后馬上聘請專業(yè)人員進(jìn)行更換。后續(xù)我們也會對這個情況再跟蹤，看他們整改的情況。我剛也跟物業(yè)說要跟業(yè)主溝通好，可能這個信息沒有及時跟業(yè)主講。

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廠家：排查后其中4臺要更換鋼帶

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截稿前，記者也收到了電梯廠家發(fā)來的答復(fù)，表示第一時間已派技術(shù)團(tuán)隊(duì)對小區(qū)34臺電梯進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)該小區(qū)電梯從發(fā)貨到現(xiàn)在已有超過8年時間，部分電梯存在鋼帶張力不均勻、導(dǎo)向輪磨損嚴(yán)重、導(dǎo)向輪表面有水泥沙漿殘留或積垢、對重輪及轎頂輪護(hù)罩表面細(xì)小沙石等問題，容易引起鋼帶包覆層橫向裂紋的產(chǎn)生。其中4臺電梯的鋼帶達(dá)到更換標(biāo)準(zhǔn)，另外30臺電梯的鋼帶滿足繼續(xù)安全使用的標(biāo)準(zhǔn)。并且，將免費(fèi)更換4臺電梯的鋼帶和提供2套鋼帶作為備用，計(jì)劃在近期協(xié)助恢復(fù)5號樓兩臺故障電梯中的一臺；其它幾臺電梯，待物業(yè)確定更換鋼帶日期后，第一時間協(xié)助更換。

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目前，記者也將此情況反饋給了小區(qū)業(yè)主。此外，廠家還表示，后續(xù)如正確妥善地進(jìn)行鋼帶檢測和保養(yǎng)，將能夠有效防止類似情況發(fā)生，他們會積極與物業(yè)及目前的維保單位溝通，給予專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)。

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