利用微信工作手機(jī)做好企業(yè)客戶線索的有效監(jiān)管


在如今這個(gè)流量紅利不再,增量時(shí)代遠(yuǎn)去的背景下,企業(yè)獲取流量成本越來越高,所以,企業(yè)必須在開發(fā)新流量的同時(shí),營銷運(yùn)營好老客戶及提高未成交客戶的意愿。
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企業(yè)是否對(duì)于客戶線索做了有效的監(jiān)管,往往決定了企業(yè)能否更快地完成從線索到客戶的轉(zhuǎn)型,更快地成單。其中關(guān)鍵的一環(huán)是企業(yè)對(duì)員工做了高效的監(jiān)管,紅鷹微信工作手機(jī)為您解決!
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當(dāng)前,企業(yè)對(duì)于顧客線索管理普遍存在哪些“痛點(diǎn)”?
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響應(yīng)客戶速度慢,導(dǎo)致線索流失
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資源跟進(jìn)機(jī)制缺失,數(shù)字化管理缺失。
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分發(fā)機(jī)制“人為化”現(xiàn)象嚴(yán)重,效率低
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怎樣解決上述稀缺資源和分配機(jī)制僵化的矛盾?
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使用紅鷹微信工作手機(jī),其獨(dú)特的智能分配系統(tǒng),可以有效地控制企業(yè)客戶線索管理的痛點(diǎn)。
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1.智能分配機(jī)制,使分配功能更加迅速。
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紅鷹微信工作手機(jī)分配系統(tǒng)可以通過靈活的分配規(guī)則,及時(shí)將各種廣告渠道獲得的客戶線索時(shí)自動(dòng)分配給銷售,消除所有中間環(huán)節(jié),第一次與客戶對(duì)接,響應(yīng)客戶零延遲,抓住良好的聯(lián)系機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)換。
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2.線索檢索功能,跟進(jìn)能力更準(zhǔn)確。
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對(duì)顧客線索也可通過多個(gè)要素,如聯(lián)系方式、分配規(guī)則、資料來源、分配者、日期等,快速確定顧客線索是否已分配,分派后跟進(jìn),并及時(shí)處理,提升客資智慧跟進(jìn)能力。
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3.數(shù)據(jù)的雙向流動(dòng)和及時(shí)反應(yīng)。
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紅鷹微信工作手機(jī)的客戶公海就像企業(yè)客戶資本的倉庫和中轉(zhuǎn)站。它不僅可以批量導(dǎo)入客戶資源,還可以暫時(shí)存儲(chǔ)未被銷售跟進(jìn)的客戶線索。
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獨(dú)特的數(shù)據(jù)雙向流模式,確??蛻艟€索得到快速響應(yīng)和及時(shí)跟進(jìn),不浪費(fèi)每一個(gè)流量,使客戶資源真正為企業(yè)財(cái)富增長帶來實(shí)際效果。
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紅鷹微信工作手機(jī)使用后,充分開放線索獲取、線索分發(fā)、線索轉(zhuǎn)換和保留等核心業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)客戶線索獲取和最終回收的全過程管理和全生命周期管理。
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4.報(bào)表一鍵統(tǒng)計(jì),提升工作質(zhì)量
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主管可以在云中查看/復(fù)聽銷售過程中的記錄,幫助銷售提高工作質(zhì)量。
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并能幫助上司更快更好的完成對(duì)員工的考核。
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除此之外,紅鷹微信工作手機(jī)還能對(duì)員工工作進(jìn)行質(zhì)檢,統(tǒng)計(jì)每個(gè)員工每天加客戶及微信群數(shù)量、回復(fù)客戶響應(yīng)時(shí)長以及互動(dòng)次數(shù)、手機(jī)電話量、通話時(shí)長等,清晰了解、糾正員工的工作能力、工作態(tài)度、工作量,還能統(tǒng)計(jì)重復(fù)好友重復(fù)群,防止公司內(nèi)卷防止被對(duì)手有可趁之機(jī)。
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紅鷹微信工作手機(jī)集員工管理、銷售管理于一體,幫助企業(yè)提高業(yè)績。紅鷹微信工作手機(jī)是一款具有銷售分析、電話分析、客戶分析、績效分析、安全控制等功能的高效監(jiān)管系統(tǒng)!