“客戶為尊”是中韓人壽多年堅(jiān)持的服務(wù)理念。為了保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益、營(yíng)造良好金融消費(fèi)環(huán)境，中韓人壽運(yùn)用創(chuàng)新思維，積極擁抱前沿科技，不斷升級(jí)服務(wù)質(zhì)量。讓消費(fèi)者優(yōu)化資源配置，升級(jí)生活水準(zhǔn)，獲得極致體驗(yàn)。

伴隨著科技的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智能AI技術(shù)等新興科技與人們的生活日漸緊密。中韓人壽緊跟時(shí)代，積極拓展線上服務(wù)渠道。消費(fèi)者除了前往柜面之外，還可以通過電腦和手機(jī)在中韓人壽的官方網(wǎng)站和官方微信上辦理業(yè)務(wù)，大大節(jié)省了消費(fèi)者的時(shí)間與精力。中韓人壽互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)體系，讓金融服務(wù)更加高效便捷。

在剛剛過去不久的2023中國(guó)銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)創(chuàng)新峰會(huì)上，中韓人壽報(bào)送的“履行如實(shí)告知義務(wù)，保護(hù)客戶合法權(quán)益”的案例被評(píng)選為“2022年度消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)典型案例”，這是中韓人壽自成立以來(lái)不斷創(chuàng)新提升服務(wù)所取得的成績(jī)。

2023中國(guó)銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)創(chuàng)新峰會(huì)由《中國(guó)銀保傳媒》主辦，參與峰會(huì)的是來(lái)自各大銀行、監(jiān)管部門、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)的代表，峰會(huì)主圍繞“創(chuàng)新金融服務(wù) 共建美好生活”的主題討論銀行業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新舉措。中韓人壽的報(bào)送案例能夠成為此次峰會(huì)上的“2022年度消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)典型案例”，意味著中韓人壽創(chuàng)新服務(wù)的舉措得和保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的努力得到了業(yè)內(nèi)認(rèn)可。