「小紅書」起號難，是現(xiàn)在各大品牌、自媒體人面臨的普遍困境。內容發(fā)布頻頻卻無人問津？獲贊收藏頗高卻粉絲寥寥？其實，「小紅書」較之于抖音、快手、微博、公眾號等生態(tài)，無論內容傳播算法還是投放審核力度都截然不同。重新審視「小紅書」的本質，才能突破起號瓶頸。

作為「知識型」社區(qū)三駕馬車之一（另兩大平臺為 B 站與知乎），「小紅書」已成為了一種具備「高配百度」的社交化搜索工具。要想在這樣的產品受眾中成功種草，并形成粉絲轉化，絕不能僅僅依托經驗摸索，更要結合正確的內容、視覺、交互設計指導。

本期「小紅書運營」導論，我們向你分享 8?個非常具體的設計方法，很多來自于公益項目「iSVG」小紅書號快速達成 1 萬粉的過程，因而它們都涉及起號初期的關鍵運營要素，尤其最后一條不要錯過。

1.用戶畫像設計

用戶畫像是可以被「設計」的嗎？

如果你習慣了「用戶畫像分析」工作，是時候理解「User portrait design and construction（用戶畫像設計與構建）」了。

不要忘記，「用戶畫像」概念之父 Alan Cooper 從最初就強調，無論我們的分析工作如何開展，用戶畫像的本質是一種「虛擬代表」，那么遵循「Design on Demand」的原則，種草社區(qū)更應在起號就鎖定你的目標用戶需求，由此預設計「用戶畫像」。

這一設計工作，主要集中在 500 粉進程之中，因為這里要注意小紅書粉絲與達人等級平臺對應規(guī)則（品牌可以此參考官號運營的聲量）：500 粉以上為有效活躍賬號，開始有權激活小紅書的各種創(chuàng)作者基本功能；500-5K 粉的賬號為「素人」，無權加入蒲公英系統(tǒng)；5K-5W 屬于「尾部達人」或也叫「長尾達人」；5W-50W 屬于「腰部達人」；50W+ 則是「頭部達人」，大概占總賬號數(shù)的 8% 左右——無論從功能權限上，還是甲方投放基準上都是重要參考。

根據剛才的劃分標準，我們已經了解了初期粉絲用戶畫像的品質，決定了接下去不同創(chuàng)作功能的使用方向。但如何進行內容到用戶的轉化？為什么新品牌或者新自媒體往往能獲得很好的點贊/收藏量，但增粉速度極慢？

一定要注重粉絲用戶轉化率：大多數(shù)新人運營，處于轉化率極不穩(wěn)定的狀態(tài)。賬號往往呈現(xiàn)出過萬點贊/收藏，但粉絲數(shù)寥寥二、三位數(shù)的窘迫情況。因為你的爆款是受惠于平臺推薦算法的爆款內容，而不是「用戶畫像」設計的預期成果。進而長期增粉依然很困難，不具備商業(yè)價值。

保持健康的粉絲/點贊&收藏比：比較健康的比值應在?1:1 到 1:10?的范圍，如果你的點贊&收藏倍數(shù)過高，往往意味著你的粉絲轉化效率過低。

也不要做互推，在其他新媒體平臺慣用的互推打法，在小紅書目前十分流行，但卻又是非常典型的錯誤操作。小紅書流量極度依賴于算法機制，大多數(shù)用戶都是開啟個性化推薦的。互推會直接導致初期種子用戶畫像紊亂，它看似能幫助博主快速突破 500 粉的限制，但對后期的發(fā)展非常不利，甚至直接將賬號做廢。

2.主頁封面圖設計

主頁封面，或者說簡介的背景圖設計，以?4:3?為最佳，且信息布局以 ┓型為宜。如「iSVG」賬號封面圖如下：

在不同機型終端或進入條件下，它的顯示范圍會略有差異，但大體可以對照此進行設計。這樣一來，基本的賬號信息包括頭像、標簽、簡介等能在清楚呈現(xiàn)的同時，不遮擋背景圖中的關鍵要素。

3.橫版視頻的豎版縮略圖設計

從其他平臺如 B 站轉戰(zhàn)而來，或有的特定題材條件下，你必須使用橫版視頻，那么在小紅書信息流中它的 Thumbnail 的效果確實差強人意。如果你開通了小紅書視頻號，其實就可以在發(fā)布過視頻后點擊「修改封面」，右下角「上傳封面」，由此可為橫版視頻重新設置一個豎版 3:4 的封面圖了。

4.筆記封面設計

單一的封面設計推敲，決定了本身筆記的打開率；而全局的封面設計推敲，則決定了賬號的增粉速度。

先聊聊單一封面設計，原則上除了純顏值型博主外，一定要包含文本信息。否則就封面圖和標題的占比看，可閱讀的信息量是不足以引導用戶點開查看具體筆記的。而就視覺設計看，實際上只要遵循基本的平面設計規(guī)范，具體風格流派沒有特定準則，但是有一個很特別的現(xiàn)象值得注意：

大家往往認為在小紅書發(fā)布筆記，必然封面設計越豐富越深得人心。于是當你打開首頁推薦時，會看到很多筆記封面都是那么的精巧而絢麗?？赡阋惨朴谀嫦蛩伎?，這時候冷色/深色調的筆記封面，會不會反而在斑斕之中成為亮點？

同時，有很多新手博主并不十分在意封面圖的統(tǒng)一性。或許有一篇筆記的表現(xiàn)優(yōu)異，但點入主頁的用戶發(fā)現(xiàn)其他筆記封面圖質量參差不齊，于是自然缺乏關注的動力。

對照「iSVG」小紅書主頁封面瀑布流：

統(tǒng)一的瀑布流視覺設計體驗，給人以專業(yè)、大氣、規(guī)范的感官，即便沒有關鍵字信息也會給人預設一種干貨滿滿的感覺，極大提升關注轉化率。你不必把每個封面都設計得過于花哨，因為有些筆記不是為了「成為爆款」，而是為了「沉淀內容」。

那么單一封面設計中有什么「冷」知識呢？比如封面圖尺寸到底多大一直很困擾運營人，這里給到一個最終解，來自官方的一篇筆記：

而這里另外要提的一個冷知識，是請注意帶有商品的筆記一定要確保每張圖左下角的留白，比如這樣一個模擬效果：

5.視頻開場設計的官方 BUG

關于視頻型筆記的視覺設計，這里不談具體的剪輯手法，畢竟這和在絕大多數(shù)短視頻 App 運營是大同小異的。但是否發(fā)現(xiàn)一個官方 BUG，就是任何上傳的視頻，開頭都會有略微的丟幀現(xiàn)象？所以配語音時千萬不要頂住時間軸的起始位置，否則第一個字一定聽不到。至于這個 BUG 會不會修復短期無從知曉。

6.動態(tài)圖筆記設計

你知道嗎，小紅書其實是可以上傳動態(tài)圖的。它介于視頻和靜態(tài)筆記之間，非常適合一些如漫畫手等創(chuàng)作者使用。方法是：

1.制作好的動態(tài)內容，比如 LIVE 圖（顏值型博主常用）等，轉為 GIF 格式；

2.將 GIF 文件后綴 .gif 修改為 .png；

3.電腦訪問小紅書創(chuàng)作服務平臺（https://creator.xiaohongshu.com/）并上傳圖片發(fā)布筆記即可。

其路徑是利用了小紅書最終圖片轉換為 webp 的原理「漏洞」實現(xiàn)。當然如果以上操作方式失效，你可以選擇正常在各類格式轉換網站上，把 .gif 格式轉換為 .webp 格式，隨后同樣在小紅書創(chuàng)作服務平臺完成發(fā)布即可。

7.主頁打卡設計

品牌小紅書號尤其注意這一條設計工作，對于調性比較活潑的企業(yè)來說非常適用，我們這里以「太二酸菜魚」為例：

方法很簡單，因為這個打卡模塊默認取打卡圖的居中位置展示，所以你只需要對照一下品牌方已經做好的打卡內容尺寸，設計自己品牌的對應打卡陣列信息即可。

8.用戶運營設計

目前小紅書的用戶運營主要通過小紅書群聊，而小紅書群聊屬于內測功能，從「消息」的右上角發(fā)起。如果你沒有該能力怎么辦？去找一位有該灰度功能的朋友先建立一個群，然后 TA 退出群后你就自然成為了群主，可以開始你的專屬小紅書群聊運營啦！目前小紅書還灰度測試了筆記發(fā)布時關聯(lián)群聊的能力，快去試試吧！

這個功能是可以極大實現(xiàn)增粉的。因為在發(fā)布筆記時，你可以設置在筆記左下角懸掛群聊入口，而群聊本身又可以設置為關注后才能加入群聊。

當然，對于有創(chuàng)作或教學能力的博主，還可以通過申請「專欄」以打通知識付費鏈路，「專欄」自身也會綁定生成一個小紅書群聊?；蛘呱暾?R-Space 數(shù)字藝術店鋪，方便博主與藏家實現(xiàn)對話。當然店鋪運營也是一個更為龐大的用戶運營設計體系，具體我們有機會另行撰文介紹。

「iSVG」的小紅書群聊「iSVG花式排版學習」非常熱鬧，滿員 500 人，目前已開通了新群。訪問其首頁點擊「群聊」即可申請進入啦！

9.更多推薦

目前也有一批小紅書號，探討 SVG 交互設計方向內容，這里推薦以下博主歡迎你前往小紅書關注：

「iSVG」是目前小紅書內體量最大的 SVG 交互設計案例推薦賬號，也是業(yè)內知名的免費公益項目，目前有 1.3W 粉絲，并對應搜索引擎?www.isvg.com，可以無償搜索行業(yè)精品案例和開發(fā)者聯(lián)系方式。

「SVG Show」是業(yè)內即將上線的一個 SVG 交互設計作品案例庫，由歸零心態(tài)主理，可方便你未來掌握更多精彩案例并了解其官方發(fā)展動態(tài)。

「SVG 黑科技排版」由 yiwebsite 荒村創(chuàng)立的賬號，介紹工作室 SVG 項目內容。

「意符創(chuàng)意」由意符文化 GL 創(chuàng)立的賬號，介紹工作室 SVG 項目內容。

「交互實驗室」由 E2.COOL 主編和交互實驗室主理人 Mr.Yang 創(chuàng)立，介紹工作室 SVG 項目內容。

「SVG 黑科技編輯器」由 E2.COOL 黑科技 SVG 編輯器運營的官方小紅書號。

同時推薦近期上架的一份?R-Space（限量 30 份），可關注小紅書「桃三順」了解 8 月 19 日發(fā)售作品。

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