對話品勝趙國成,中國做硬件的企業(yè)需要沉下心來,需要數(shù)字化

采訪、撰文/宇婷
“他一定要去做他喜歡的事情。”
趙國成提到無招對于智能硬件場景的觀察、定義和前瞻,以及同時具備數(shù)字化的思維時,神采奕奕。這是一場由HHOGene舉辦的發(fā)布會,創(chuàng)始人無招和他的合作伙伴品勝創(chuàng)始人趙國成第一次聯(lián)手亮相。
趙國成被稱為中國的“充電寶之父”,充電寶這個名字以及后期普及與其創(chuàng)立的品勝密切相連,并且這是一家不做代工,而是從0到1樹立制造業(yè)品牌的企業(yè)。
“做制造掙錢更簡單的輕松一點,因為你要我怎么做,我就怎么做,我做到把你滿意的東西交付給你就OK。但做品牌很有樂趣。也需要有一些情懷。”趙國成認為。
無招創(chuàng)立HHO后,自我評價——生產(chǎn)HHOGPods耳機是一場外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行的創(chuàng)業(yè)行動。而這場行動中,能夠?qū)④浖?、?shù)字化的基因,和制造、供應(yīng)鏈、品牌結(jié)合起來,關(guān)鍵的男一號就是趙國成。
趙國成對無招的欣賞甚至呈現(xiàn)出某種浪漫主義。
比如,這么鐵的關(guān)系,他沒有一次讓無招給自己的充電事業(yè)提過建議。“他想做的東西,我去研究一下有沒有價值,我有沒有賺錢的潛力,我決定要不要去干這個事情?!?/p>
趙國成覺得,這不是義氣,反而是真正的商業(yè)。無論是出海,還是新的品類創(chuàng)造,讓無招把自己擅長的東西落地,會發(fā)揮出最大的價值。無招展現(xiàn)出一種趙國成一直在尋找的,能夠在國內(nèi)制造業(yè)大膽、發(fā)掘稀缺好產(chǎn)品的氣質(zhì)。
以及——“較真”。
“當(dāng)然我不是說他達到喬布斯的高度,但他的心路歷程,那種堅持、那種勁,有點像喬布斯?!?/p>
“他數(shù)字化的思維,他的洞察力,他有穿透性,他可以看得比較遠的東西,就像同樣的人,他視力比我們看得遠。第二,他很堅持。”
無招帶給趙國成更遠的路徑和創(chuàng)新激情,趙國成帶給無招某種戰(zhàn)略信心和供應(yīng)鏈底氣。他們會一起給中國制造業(yè)品牌帶來什么呢?

談GPods耳機——“它是世界上獨一無二的產(chǎn)品“
宇婷:參加了第一場HHO發(fā)布會,你的感悟是什么?
趙國成:本身這個事情呢,我是因為私人朋友的身份介入。但是介入以后我覺得HHO主導(dǎo)的這一款產(chǎn)品非常打動我的。品勝是傳統(tǒng)企業(yè)里面的品牌型的企業(yè),不是純以代工為主的。我們其實在成長的過程中發(fā)現(xiàn)較好的產(chǎn)品是非常稀缺的,而這方面HHO這么大膽的,雖然不能叫革命性的,但是也是開創(chuàng)性非常強的一種產(chǎn)品,對我們的吸引力是蠻大的。
宇婷:你被稱為“充電寶之父”,這個Title準(zhǔn)確嗎?喜歡被人這么稱呼么?
趙國成:喜歡談不上,但是準(zhǔn)確是沒問題的。因為充電寶確實就是我發(fā)明的,嚴(yán)格說,因為當(dāng)時贊助南極登山探險隊,連「充電寶」這個名字也是我們起的。
但是相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)保護,缺乏一定的意識,以及當(dāng)時的大環(huán)境,還沒有像今天充電寶這么大銷售量。?因為那個時候手機是很省電的,充一次可以用兩三天,以諾基亞為主的,還有一些續(xù)航時間更長。
但是我就堅信,未來有一天,人們的數(shù)碼生活會越來越豐富。用電多的產(chǎn)品,它的出現(xiàn)會是一個必然。后來智能手機爆發(fā),我們發(fā)展地比較快,充電寶其實應(yīng)該算是我們比較典型的一個“微創(chuàng)新”,是產(chǎn)品的“定義”上的一個創(chuàng)新,最后就贏得了一個企業(yè)的大的發(fā)展。
我們做出了第一個叫充電寶的產(chǎn)品,2007年開始面向市場。
宇婷:中間等待爆發(fā),經(jīng)歷了多長時間?
趙國成:2010年,充電寶才開始爆發(fā),因為2008、2009年蘋果手機上市,進入中國市場是在2011?年,當(dāng)時是聯(lián)通引進,才開始爆發(fā)。
宇婷:您認為HHOGene GPods是否和當(dāng)時充電寶是有一點像的。也許他開創(chuàng)了一個新的品類,但可能它也需要時間?
趙國成:我覺得這個類比是可以的,但是它的創(chuàng)新性是超過當(dāng)年的充電寶。
宇婷:為什么這么說?
趙國成:我只是一個品類的大膽嘗試。外掛電池本身沒有技術(shù)壁壘。HHO相對在工藝、在制造上還是有很多開創(chuàng)性的創(chuàng)新。發(fā)光這一點上,里面做了大量的開創(chuàng)性創(chuàng)新。
宇婷:你可以舉個例子嗎?關(guān)于這種開創(chuàng)性的創(chuàng)新。
趙國成:譬如GPods的燈,它實際上通過智能化的程序只讓燈亮了?1/ 3?,單耳續(xù)航時間最高到5個小時。這種改善我覺得意義是非常大的。
宇婷:大家稱您為合作過程中間的“翻譯者”角色,覺得這個評價中肯嗎?
趙國成:不太準(zhǔn)確,其實什么角色我們也不太介意,但是這個“翻譯”其實在某種意義上在前期是起了一個至關(guān)重要的作用。前期合作中,就像是兩個星球在對話,互相聽不懂。
無招的團隊是用互聯(lián)網(wǎng)的概念做一個硬件產(chǎn)品,但實際做硬件產(chǎn)品的純硬件制造商生產(chǎn)需要有確定信息,是從用戶的場景和體驗倒推產(chǎn)品應(yīng)該長的樣子。實際上我們不單單是翻譯,可能在核心的創(chuàng)新上是給到HHO信心。
(2022年)2?月份我們才正式進入HHO項目組。我當(dāng)時就覺得HHOGPods耳機能夠做出來,是個很好的創(chuàng)意,所以當(dāng)時應(yīng)該是給了他們很強的信心,但確實只是輔助的,我覺得這個東西做下去就是有市場。
第二,這個花費也是值得的。我們的角色可能不簡單是個翻譯的問題,是在決策的關(guān)鍵環(huán)節(jié)產(chǎn)生影響。
宇婷:能抽象描述一下,品勝它在整個的HHOGene的戰(zhàn)略里扮演什么角色?
趙國成:因為我們本身是以品牌為導(dǎo)向,不做代工,所以我們在做這個事情的時候是不計成本地幫他們把它做出來。開創(chuàng)性的東西,它未來在用戶心目中的那種口碑,或者是那種好評、美譽,是通過傳統(tǒng)的產(chǎn)品難以獲得的。
品勝和HHO的關(guān)系,“翻譯”是一個最基本的,因為其實他們正常的溝通都是不出問題的。除此之外,應(yīng)該是在戰(zhàn)略決策上給了他們信心和科學(xué)的依據(jù)。
宇婷:您對這個產(chǎn)品可以在消費者心中達到美譽度的信心來自于哪?
趙國成:它的獨一無二,它是世界上獨一無二的產(chǎn)品。這個世界上有很多甚至你沒有去過的美景,一些很稀奇古怪的事情,你為什么要去了解它?就是因為獨一無二,但你過目難忘。
這就是這個產(chǎn)品的價值。
定價策略是商業(yè)手段,是另外一回事,是純戰(zhàn)術(shù)的。品勝可能每年做幾百款產(chǎn)品,也沒有幾款能夠被大家記住,但這是一款一定會被大家記住的產(chǎn)品,這就是它的價值。
宇婷:您覺得品勝過往的產(chǎn)品中有沒有獨一無二的?
趙國成:少,除了充電寶,我們之前還做了很多開創(chuàng)性的產(chǎn)品,但是可能(沒有)這種前瞻性。無招做這款產(chǎn)品,它是從數(shù)字化的角度出發(fā),據(jù)于此未來我們可以合作很多數(shù)字化的硬件產(chǎn)品?,F(xiàn)在這個階段,蘋果手機也是個也是很好的案例。一定要基于數(shù)字化的前景去開發(fā)、去構(gòu)思這個產(chǎn)品,未來才會有足夠的創(chuàng)新性和比較好的美譽度。
宇婷:回看品勝的商業(yè)邏輯。?2014?年的時候您曾經(jīng)預(yù)見了移動電源的市場,在?2012?年的時候,品勝還做過當(dāng)日達,包括這次與HHO合作。商業(yè)布局的底層動力是什么?
趙國成:與HHO合作的最大共贏點可能是出海。品勝一直在國內(nèi)是較為頭部的品牌,像無招這種頂級的人才在我們公司內(nèi)部是沒有的,我們在相當(dāng)長一段時間達成共識,可以有持續(xù)的創(chuàng)新性的產(chǎn)品輸出,這個我比較感興趣。但輸出以后是不是都在中國國內(nèi),在出海這一塊,我們其實跟無招有比較大的規(guī)劃,我們配合他。

談行業(yè)與合作——硬件的企業(yè)需要沉下心來做這些事情
宇婷:你對無招團隊的風(fēng)格評價,可以用幾個詞概括一下?
趙國成:實際上通過這個產(chǎn)品,我們互相看到了做事的人品,風(fēng)格,實力。這是一個對對方有比較全方位認識的好機會。我們未來的合作會比更多、更深。
無招團隊在產(chǎn)品上是有顛覆式創(chuàng)新的。在工藝上,比如說光電的干擾問題,因為
就是有光就是會有干擾,但是我就是要有光也要有電。就跟蘋果以前做智能手機有些遇到問題性質(zhì)是類似的,最后就帶來制造工藝和設(shè)計理念的一種革命性的變化。所以實際上我是覺得它這個特質(zhì),可能在智能硬件領(lǐng)域、整個領(lǐng)域我覺得是非常罕見,我是非常贊賞,非常青睞的。
宇婷:這種罕見的細節(jié)是指?
趙國成:我就看他們基于用戶體驗的反復(fù)測試,譬如說這個光勻不勻,透不透,怎么飽滿......很多企業(yè)會最后選擇折中方案,否則時間會拖得很長,時間長了不成本很高嗎,有這么多人都要發(fā)薪水。這種堅持還是不容易,是要有一定的情懷和夢想才能去達成的。
包括他們做貓的智能設(shè)備,是養(yǎng)貓養(yǎng)狗的在公司,跟貓一起生活,去觀察這些。很多做硬件的企業(yè),他做不到這么沉下心來做這些事情。
或者做得下來的人,他也不懂?dāng)?shù)字化,但是無招是兼具的,所以我很震驚,因為早期我做產(chǎn)品也是這個態(tài)度,但是我們那時候互聯(lián)網(wǎng)不行,所以我們也沒有數(shù)字化的能力和基因。但是我覺得他的方向是對的,高度認同。
宇婷:你個人對于用戶的觀察來自于哪?來自于你的性格嗎?
趙國成:我也甚至?xí)屛壹业谋D啡ジ切┨鴱V場舞的大媽問看能不能賣得掉充電寶。我說我的成本價是多少,你賣的錢就歸你,她都能賣得掉。
銷售沒有難度,一定是切中用戶痛點。我是經(jīng)常干這樣的事情,你了解用戶,你真的要到用戶中去了解。
要對購買力人群,深度地了解。有時候甚至反問,你們希望這個產(chǎn)品長什么樣子。
但是,我們都是基于現(xiàn)有的產(chǎn)品,你有沒有發(fā)現(xiàn)。無招是開創(chuàng)性的,你看他設(shè)計那款耳機,他是看到大樓的燈得出的靈感,這種人才是非常罕見。
宇婷:現(xiàn)在跟HHO合作的業(yè)務(wù)對于品勝來說意味著什么?
趙國成:首先,我們更多是通過這個合作,互相對雙方有更深的了解,而且這個產(chǎn)品本身賺錢,我認為也不是一件困難的事情,也會有收益。同時未來我們會在新的項目中會更加深度地合作。
無招的數(shù)字化思維,他的洞察力,他有穿透性,他可以看得比較遠的東西,就像同樣的人,他視力比我們看得遠。第二,他很堅持。
其次,做品牌很難的,品牌哪有什么說銷售全部交給別人的。但是我在銷售上或者定價上,或者是品牌產(chǎn)品力上是要有足夠強大的一個基礎(chǔ)才可以,所以我們也在尋求突破。
宇婷:作為一個創(chuàng)始人,企業(yè)家,當(dāng)你在做跟HHO這種合作的戰(zhàn)略決策的時候,你需要前期投入。你決定做和不做,背后有哪些原因和邏輯?
趙國成:最重要的是我覺得可以帶給我們那種“視線”。通過跟HHO合作,我們的整個研發(fā)團隊的人感覺就像上一個臺階,我站在更高的地方來看我們這個行業(yè),這個價值有多大,這不是錢可以衡量的。
以前我自己是沒有這個能力的,我就爬不到那么高?,F(xiàn)在因為是結(jié)伴,他也熟路,就直接帶上去了。我覺得對我們的研發(fā)團隊去克服一些工藝上的困難也好,或者一些產(chǎn)品的創(chuàng)新也好,他們更有信心和底氣,同時也能夠看到未來發(fā)展的路徑,他可以看得更清晰。
宇婷:你提到的一點是中國的制造業(yè)企業(yè)普遍面臨很難出圈,或者是很難跨界創(chuàng)新。
趙國成:普遍。所以無招的價值是很大的。
宇婷:未來,在您心里如何思考HHO?
趙國成:他其實在做一些更大的、要改變的世界的事情。智能硬件這一塊,我會成為他的一個,應(yīng)該是不可獲缺的、重要的商業(yè)伙伴,同時一定是有創(chuàng)意的。智能硬件想象空間非常大。比如說我們可以把這個耳機做成一款手機型的裝備,不一定人人都有,但是人人都想有,這個是可以預(yù)期的,這個目標(biāo)是可以去奮斗一下的。

談對數(shù)字化——“各行業(yè)都會享受數(shù)字化帶來的便利”

宇婷:在合作之后,對于數(shù)字化和出海,您有哪些新的認知?
趙國成:就覺得這個給了我很大的信心。一個是因為我們以前傳統(tǒng)的出海,錯過了黃金期,早幾年亞馬遜在國內(nèi)市場很好,但沒有這方面人才,錯失了良機。傳統(tǒng)的線下一直在受電商的影響,逐步收縮,減小份額。
你面臨的開發(fā)成本仍然非常高,但是收益在遞減。包括拼多多,我覺得對中國的企業(yè)出??赡苁且粋€新的路徑。而且通過數(shù)字化的硬件去打頭陣,我做出的東西你全世界都沒有,只有我們才有。這個可能不就可以讓出海變得相對更容易一些,或者是前景更光明。
宇婷:數(shù)字化的理念加進來,改變了什么?
趙國成:如果沒有數(shù)字化在光的顏色無限呈現(xiàn)的可能性方面,對個人情感和生活態(tài)度的一種表達是沒法實現(xiàn)的。
你得找到它的需求,把它數(shù)字化以后再去滿足。
我為什么有夢想,也是時代發(fā)展的趨勢讓我們有這個想法,各行各業(yè)都在數(shù)字化,人們?nèi)粘I钪性絹碓蕉嗟貢玫揭驗閿?shù)字化帶來的便利,有數(shù)字化能力的企業(yè)或者產(chǎn)品,肯定會拔得頭籌,或者是前期會容易紅利。以后就會越來越順應(yīng)時代。
宇婷:這個理念是你從什么時候開始要堅定的,一定要把數(shù)字化融入到制造的產(chǎn)品上。
趙國成:應(yīng)該是2016年前后,開始講“云”iCloud的時候。
宇婷:在這四五年中,你會因為要實現(xiàn)數(shù)字化有過焦慮嗎?
趙國成:有,走老路會相對來說比較艱難,沒有太多的突破空間。
宇婷:復(fù)盤您最成功的經(jīng)驗包括充電寶、充電線等等,有哪些是可以遷移到HHO?
趙國成:現(xiàn)在我們重點就是,我們覺得已知的東西不重要。賽道選擇很重要。比如寵物賽道。
數(shù)碼設(shè)備已經(jīng)過了溫飽階段,是改善型的需求。但是對于寵物來說,溫飽需求都沒有做到。
宇婷:要在賽道上選擇一個真正有用戶場景、有用戶需求的產(chǎn)品。
趙國成:新興的,有廣泛需求和長期需求的。
宇婷:你提到要幫無招實現(xiàn)夢想,想問問你自己現(xiàn)在的夢想是什么?
趙國成:我們作為一個品牌企業(yè),做那種較好的產(chǎn)品也是我的夢想,無招的夢想也是我的夢想,只是他的夢想跟我重疊的部分,就會有我的貢獻或者收益在里面。沒有重疊的那部分可能就是他的。你說他數(shù)字化出海這些,我們也會受益。
宇婷:2023年,您自己對于自己的公司有一些戰(zhàn)略的想法和進化的方向嗎?
趙國成:發(fā)力新能源,HHO這塊純粹是新增的板塊,我們放在更長遠的角度,沒有太急功近利地想一定要怎么著,更想的是不斷地把無招的夢想變?yōu)楝F(xiàn)實。品勝。重點肯定會是新能源(戶外和家用儲能電源)。
宇婷:你覺得中國制造業(yè)如果真的想做出高利潤,被消費者接觸的產(chǎn)品,甚至能出海,本質(zhì)上要解決的問題是什么?
趙國成:數(shù)字化,只有這個問題,目前來看。否則你做純工業(yè)的產(chǎn)品,印度馬上干掉你,你拼人工拼不過的。
宇婷:所以供應(yīng)鏈?zhǔn)潜仨氁鉀Q的,也是跟成本密切相關(guān)。但真正區(qū)分化以及讓產(chǎn)品有生命力,有競爭力是數(shù)字化。
趙國成:是。
對數(shù)字化出海的這種戰(zhàn)略還是高度重視,可能未來的數(shù)字化產(chǎn)品的創(chuàng)新能力,或者產(chǎn)品出海應(yīng)該要有宏大的布局。我們跟無招的合作,跟?HHO的合作,給他戰(zhàn)略的落地提供了一個現(xiàn)實的路徑。
宇婷:而且這個場景還有最好是開創(chuàng)性的場景。
趙國成:對,包括定制。其實每個人都希望有那種獨一無二的東西。我們耳機以后希望這樣,開始讓他定制殼體這些。你必須靠數(shù)字化能力來解決。訂單的生成,到做回傳,再到履約,全程你都得數(shù)字化。包括什么倉儲的管理,電子泵,還有設(shè)備的配套、運作。以前這些每一個點也都在數(shù)字化,但是它中間的聯(lián)系是斷掉的,都是孤島。