商家在使用標(biāo)品過程中，如果發(fā)現(xiàn)標(biāo)品自動填充的屬性有誤，或者標(biāo)品中屬性缺失，可以通過“糾錯”功能反饋給平臺。平臺在收到該反饋后，會盡快處理。商家可在后臺的申請記錄中查看申請記錄和結(jié)果。平臺與商家共同參與維護(hù)標(biāo)品信息，有利于維護(hù)標(biāo)品信息的準(zhǔn)確性，有利于商家的使用。

先推薦兩款拼多多運(yùn)營必備工具，收藏必用！別吃灰：

拼多多運(yùn)營數(shù)據(jù)助力決策，小成本爆單促成功

第一個：多多情報通

多多情報通是拼多多的生意參謀，拼多多數(shù)據(jù)分析工具。很多商家在用！提供拼多多競品店鋪分析，sku分析，關(guān)鍵詞推薦，直通車診斷。拼多多行業(yè)大盤數(shù)據(jù)，類目數(shù)據(jù)，店鋪活動數(shù)據(jù)都可以看。幫助商家運(yùn)營優(yōu)化店鋪，實(shí)現(xiàn)店鋪流量銷售數(shù)據(jù)增長。

第二個：選品方舟

選品方舟主要針對拼多多企業(yè)用戶，提供行業(yè)分析、品牌分析、店鋪分析、商品分析、營銷分析、大客戶定制等六大核心功能，提供了最長至18個月的數(shù)據(jù)，還可以根據(jù)客戶的需求提供數(shù)據(jù)導(dǎo)出服務(wù)。

一、糾錯的具體操作步驟

第一步:在商品信息填寫頁面點(diǎn)擊“前往糾錯”。

第二步:到達(dá)糾錯頁面后，針對您發(fā)現(xiàn)信息有誤或缺失的屬性，選擇或填寫正確的屬性值。(其他無誤的屬性無需改動，[商品規(guī)格]中的信息無需糾錯/填寫）

第三步:提供您認(rèn)為原有標(biāo)品信息有誤/缺失的證明材料例如官網(wǎng)鏈接和圖片、廠家出具的說明書、權(quán)威網(wǎng)站鏈接和截圖、商品完整的外包裝等，然后點(diǎn)擊“提交審核”。 (Tips: 證明材料需與您糾錯的信息匹配，且材料需有證明效力，這樣能大大提高您糾錯的通過率哦~)

第四步:查看申請記錄點(diǎn)擊提交審核后頁面中的“查看申請記錄”，或在申請標(biāo)品頁面右上角點(diǎn)擊“查看申請記錄”，均可查看到您申請標(biāo)品的所有記錄和結(jié)果。

在申請記錄頁面，狀態(tài)列顯示您申請標(biāo)品的審核進(jìn)度。

a.若狀態(tài)為“審核通過”，那么恭喜您，您提交的糾錯申請已通過，該標(biāo)品信息已更新，后續(xù)發(fā)布商品或編輯該商品時即可使用最新標(biāo)品信息；

b.若狀態(tài)為“審核中”，請您耐心等待，平臺在加急處理中;”；

c.若狀態(tài)為“審核駁回”，將鼠標(biāo)指向該狀態(tài)，會顯示駁回原因，建議您根據(jù)該原因檢查您所提報標(biāo)品時填寫的內(nèi)容和提供的證明材料。

二、糾錯注意事項(xiàng)

1、糾錯時，請您提供與糾錯信息相匹配的證明材料，有助于糾錯審核通過

若您提供的證明材料與糾錯信息不匹配 (如您發(fā)現(xiàn)A商品的標(biāo)品信息有誤，但提供的是B商品的材料)，那么您的糾錯申請可能會被駁回。強(qiáng)烈建議您提供對應(yīng)的證明材料將大大提升審核通過率哦~

2、糾錯頁面中[商品規(guī)格] 模塊的信息無需填寫

由于每個商品的會有不同的規(guī)格，無需在申請標(biāo)品或糾錯時填寫規(guī)格信息，在發(fā)布商品時可根據(jù)您所售商品的實(shí)際情況選擇規(guī)格屬性~

以上就是針對拼多多店鋪標(biāo)品信息有誤或缺失情況的處理，希望能幫助到大家。