長(zhǎng)安林肯,拿消費(fèi)者當(dāng)“實(shí)驗(yàn)品”?
近些年,林肯在中國(guó)的吃相越來(lái)越難看,不僅車(chē)型質(zhì)量得不到保證,甚至林肯汽車(chē)還在變相的提高其車(chē)輛的售價(jià),甚至在銷(xiāo)售車(chē)輛時(shí)所做出的承諾跟車(chē)主提車(chē)之后所面臨的承諾完全是兩回事,車(chē)主根本沒(méi)有辦法享受到自己應(yīng)該得到的權(quán)益,而且在享受不到權(quán)益的同時(shí)還要為自己的車(chē)輛操心。至于林肯來(lái)到中國(guó)之后為什么會(huì)出現(xiàn)這么多的負(fù)面問(wèn)題,我們接下來(lái)就詳細(xì)的分析一下。

林肯自從中國(guó)市場(chǎng)之后,它的車(chē)型銷(xiāo)量一直不高,原因就是因?yàn)樗亩▋r(jià)太高,而且配置太低,根本做不到具有性價(jià)比。同時(shí)即使是進(jìn)口的林肯車(chē)型,它們?cè)谫|(zhì)量上依然存在著很多的問(wèn)題,例如發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng),變速箱漏油等問(wèn)題更是常見(jiàn)。但林肯依然不死心,它開(kāi)始在國(guó)內(nèi)尋求合作,終于與長(zhǎng)安合資之后變成了長(zhǎng)安林肯。但即使在合資之后,林肯的車(chē)型質(zhì)量依然沒(méi)有得到任何的改變,甚至就連長(zhǎng)安林肯最重視的飛行家都面臨著許多投訴。

從車(chē)質(zhì)網(wǎng)中可以看到,林肯飛行家的投訴問(wèn)題非常多,例如發(fā)動(dòng)機(jī)/電動(dòng)機(jī)異響,發(fā)動(dòng)機(jī)/電動(dòng)機(jī)抖動(dòng),變速器頓挫,車(chē)身附件及電器影音系統(tǒng)故障,變速器異響,制動(dòng)系統(tǒng)異響,車(chē)身附件及電器車(chē)身共振,車(chē)身附件及電器車(chē)窗升降故障,發(fā)動(dòng)機(jī)/電動(dòng)機(jī)故障燈亮和發(fā)動(dòng)機(jī)/電動(dòng)機(jī)怠速不穩(wěn)等問(wèn)題。更多的投訴均為飛行家三大件的問(wèn)題,這樣的車(chē)型質(zhì)量也難怪消費(fèi)者不去選擇長(zhǎng)安林肯的車(chē)型。

根據(jù)車(chē)主的反饋,自己新提的長(zhǎng)安林肯飛行家僅僅行駛5000公里之后就出現(xiàn)了踩油門(mén)過(guò)程中車(chē)輛沒(méi)有任何反應(yīng)的情況,導(dǎo)致車(chē)輛滑行一段路程后最終停止,緊接著打火打不著,后來(lái)車(chē)主把車(chē)輛拖到4S店,進(jìn)行售后檢測(cè)之后,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)是車(chē)輛的發(fā)動(dòng)機(jī)存在問(wèn)題,在發(fā)動(dòng)機(jī)中有明顯的兩個(gè)缸體存在缺缸的現(xiàn)象,并且變速箱還存在著滲油的情況,這樣的質(zhì)量讓車(chē)主再也不敢開(kāi)這臺(tái)車(chē)去上路,導(dǎo)致車(chē)主的車(chē)輛目前只能停放在4S店停車(chē)場(chǎng)中,而4S店目前也并沒(méi)有給車(chē)主任何的反饋,以至于車(chē)主有苦難言。

還有車(chē)主反饋。車(chē)主的飛行家開(kāi)了兩個(gè)月左右就出現(xiàn)了很多問(wèn)題,發(fā)動(dòng)機(jī)怠速抖動(dòng),變速箱換擋有響聲,換擋闖動(dòng)感非常的強(qiáng)烈,并且當(dāng)時(shí)速在50km/h時(shí),車(chē)輛頓挫嚴(yán)重而且還伴隨著異響,車(chē)主到4S店里升級(jí)程序兩次都沒(méi)有得到解決。而且還不只剎車(chē)異響,就連車(chē)窗升降到底的時(shí)候都會(huì)有咚咚的響聲。拆了門(mén)板維修后更加嚴(yán)重,響聲變得更大聲音,尾氣味道異常刺鼻。倒車(chē)影像卡頓現(xiàn)象。開(kāi)到4S店得不到解決,給出結(jié)論是換擋異響有響聲是正常的,剎車(chē)異響也是正?,F(xiàn)象。4S店一直推卸責(zé)任,導(dǎo)致車(chē)主根本沒(méi)有辦法維權(quán)!

總結(jié):目前長(zhǎng)安林肯的車(chē)型質(zhì)量確實(shí)是不敢恭維,特別是飛行家還是作為一臺(tái)五十萬(wàn)級(jí)別的車(chē)型,它在車(chē)型質(zhì)量上甚至還打不過(guò)目前某些國(guó)產(chǎn)的車(chē)企。而且4S店的售后對(duì)消費(fèi)者的態(tài)度也是置之不理,把消費(fèi)者當(dāng)皮球踢,永遠(yuǎn)不給消費(fèi)者解決問(wèn)題,導(dǎo)致消費(fèi)者只能多方投訴。希望長(zhǎng)安林肯可以盡早改進(jìn),爭(zhēng)取將自家車(chē)型的質(zhì)量提高一個(gè)檔次。從而改變消費(fèi)者的內(nèi)心想法!