了解B2B產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)思路方法及注意事項(xiàng),助力B2B模式企業(yè)高效發(fā)展
在電商運(yùn)營(yíng)中,產(chǎn)品是相當(dāng)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),產(chǎn)品在整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中是至關(guān)重要的。那么B2B產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)思路方法是什么?運(yùn)營(yíng)B2B產(chǎn)品需要注意哪些事項(xiàng)?下面是易族智匯javashop為您編輯整理的,歡迎閱讀,僅供參考。
B2B產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)思路方法是什么?
1、了解核心指標(biāo)
當(dāng)我們開(kāi)始運(yùn)營(yíng)一款2B產(chǎn)品時(shí),先不要急著套用各種方法,一定要先弄清楚哪些是和公司業(yè)務(wù)最密切相關(guān)的核心指標(biāo)。
面對(duì)不同的產(chǎn)品,運(yùn)營(yíng)需要重點(diǎn)關(guān)注的數(shù)據(jù)也不一樣。比如說(shuō)我們是一款企業(yè)商用的SaaS產(chǎn)品,因此同運(yùn)營(yíng)最密切相關(guān)的三個(gè)數(shù)據(jù)就是:注冊(cè),訂購(gòu)和續(xù)費(fèi)。
而注冊(cè)量就是運(yùn)營(yíng)的核心指標(biāo),也就是拉新。運(yùn)營(yíng)需要通過(guò)各種方式吸引更多的目標(biāo)客戶來(lái)注冊(cè)試用,有了注冊(cè)客戶就有可能轉(zhuǎn)化成訂購(gòu)客戶,然后再轉(zhuǎn)化成續(xù)費(fèi)客戶。
2、多嘗試、多總結(jié)
當(dāng)是一家創(chuàng)業(yè)公司,在資金沒(méi)有那么充足的時(shí)候,怎么低成本的拉到更多有效客戶,來(lái)注冊(cè)試用我們的產(chǎn)品,就是一個(gè)很關(guān)鍵的問(wèn)題。所有的嘗試,都意味著未知,但是未知不意味瞎闖。我們?cè)谔剿魑粗臅r(shí)候,需要大膽假設(shè),小心求證,考慮的越周全越好,同時(shí)還要結(jié)合公司現(xiàn)階段的實(shí)際情況,先小范圍的做嘗試,或者直接進(jìn)行AB測(cè)試。在保證現(xiàn)有數(shù)據(jù)穩(wěn)定的情況下,多做新的嘗試,可能就會(huì)有更多收獲。
3、多向同行產(chǎn)品和同類產(chǎn)品學(xué)習(xí)
平時(shí)要多關(guān)注一下同行做了哪些動(dòng)作,尤其是行業(yè)里做的比較好與比較早的幾個(gè),他們做了什么活動(dòng)?改了什么頁(yè)面?調(diào)了什么產(chǎn)品定價(jià)?要去思考他們?yōu)槭裁磿?huì)這樣做?背后的邏輯是什么?目的是什么?好處是什么?而不是直接復(fù)制,直接抄。

運(yùn)營(yíng)B2B產(chǎn)品需要注意哪些事項(xiàng)?
1、不要盲目套用2C的方式來(lái)做2B。經(jīng)常能夠看到很多2C領(lǐng)域成功經(jīng)驗(yàn),但建議做2B產(chǎn)品的人一定要注意:”2C與2B的對(duì)于用戶定義的本質(zhì)區(qū)別:2C用戶是個(gè)人,2B用戶是群體。個(gè)人決策與群體決策在消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)、時(shí)間消耗上,都有較大的差異”。
從運(yùn)營(yíng)的單個(gè)轉(zhuǎn)化成本來(lái)看,2C的本次推廣更容易,且成本低。
2、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)。了解行業(yè)與客戶業(yè)務(wù)是相對(duì)比較重要的,不要只看一個(gè)點(diǎn),思維很容喲被局限的,可以每天都會(huì)關(guān)注一下電商行業(yè)的新聞。
3、多跟目標(biāo)客戶溝通。平時(shí)多去跟目標(biāo)客戶交流,這樣會(huì)更了解他們的想法。
4、多跟其他部門(mén)交流。雖然每個(gè)部門(mén)有自己負(fù)責(zé)的事,但是統(tǒng)一的目標(biāo)還是為了讓公司的產(chǎn)品更好。
根據(jù)以上內(nèi)容可以了解到B2B產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)思路方法是什么,運(yùn)營(yíng)B2B產(chǎn)品需要注意哪些事項(xiàng),想了解更多詳情,可以持續(xù)關(guān)注易族智匯javashop。
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