嚴(yán)打醫(yī)療美容領(lǐng)域虛假宣傳,朵拉朵尚因虛假宣傳被罰5萬(wàn)元
因?yàn)槔习逶谥辈ラg打廣告時(shí)做了虛假宣傳,山東朵拉朵尚生物科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“朵拉朵尚”)被市場(chǎng)監(jiān)管部門罰款5萬(wàn)元,并成為市場(chǎng)監(jiān)管總局召開(kāi)“2022民生領(lǐng)域案件查辦‘鐵拳’行動(dòng)”專題新聞發(fā)布會(huì)的典型案例之一。
4月14日晚間,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局召開(kāi)“2022民生領(lǐng)域案件查辦‘鐵拳’行動(dòng)”專題新聞發(fā)布會(huì),在公布的第一批八個(gè)案件中,朵拉朵尚出現(xiàn)在第七。
圖片來(lái)源于國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局官方賬號(hào)
據(jù)市場(chǎng)監(jiān)管總局信息披露,2022年以來(lái),各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門聚焦民生領(lǐng)域群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)輿論關(guān)注的突出問(wèn)題,重拳出擊,嚴(yán)厲打擊醫(yī)療美容領(lǐng)域虛假宣傳等違法行為。2021年9月30日,濟(jì)南高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部根據(jù)有關(guān)線索,對(duì)朵拉朵尚經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。經(jīng)查,2021年9月5日,當(dāng)事人在某平臺(tái)直播間對(duì)其銷售的“三寶凍干粉”產(chǎn)品進(jìn)行直播宣傳時(shí),通過(guò)展示板宣稱該產(chǎn)品“含有左旋VC、依克多因、輔酶Q10等成分,以上成分具有延緩肌膚衰老等功效”。在截取視頻的第40秒處,宣傳11萬(wàn)單好評(píng)率100%,視頻第01分02秒處,宣傳“三寶”所有的產(chǎn)品好評(píng)率都是100%。主播所使用的展示板、直播時(shí)使用的宣傳用語(yǔ)均由當(dāng)事人提供。當(dāng)事人無(wú)法提供“三寶凍干粉”產(chǎn)品具有與左旋VC、依克多因、輔酶Q10等主要成分同樣功效的證明材料。該平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,有一款“三寶多效眼霜”的商品評(píng)價(jià)為“好評(píng)率99%”,未達(dá)到好評(píng)率100%。當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款的規(guī)定,2022年1月30日,山東省濟(jì)南高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部依法對(duì)當(dāng)事人對(duì)其商品的功能、用戶評(píng)價(jià)等作虛假或者引人誤解商業(yè)宣傳的違法行為作出罰款5萬(wàn)元的行政處罰。
天眼查資料顯示,朵拉朵尚成立于2009年11月27日,公司實(shí)際控制人為創(chuàng)始人李海珍,持股比例為70%。有數(shù)據(jù)顯示,在去年某直播平臺(tái)的超品日上,朵拉朵尚還成為美妝個(gè)護(hù)品類銷量冠軍,直播銷售額突破3680萬(wàn)元。
搭乘著直播電商浪潮,朵拉朵尚賺得盆滿缽滿,有數(shù)據(jù)顯示,僅2021年8月3日至2021年10月31日期間,朵拉朵尚關(guān)聯(lián)直播場(chǎng)次801場(chǎng),達(dá)成銷量446.4萬(wàn)件、銷售額4.96億元。但是其游走在法規(guī)邊沿的各類“擦邊球”行為層出不窮,也使得其備受爭(zhēng)議。
國(guó)家藥監(jiān)局在2021年11月30日發(fā)出通知,明確指出部分備案產(chǎn)品配方中添加了僅具有美白功效的苯乙基間苯二酚原料(化妝品行業(yè)俗稱377),涉嫌違反《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》以及《化妝品注冊(cè)備案管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,將由各省級(jí)藥監(jiān)局予以查處。相關(guān)規(guī)定出臺(tái)數(shù)日后,朵拉朵尚創(chuàng)始人李海珍依然在直播間銷售“朵拉朵尚377富勒烯煥顏面膜”。
在明知產(chǎn)品違規(guī)的情形下,朵拉朵尚仍舊在2021年12月5日舉行“377系列大破價(jià)最后一場(chǎng)”的直播帶貨活動(dòng),對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行甩賣,業(yè)內(nèi)人士指出,此舉有“主觀惡意欺騙消費(fèi)者,嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序”的嫌疑。此外,朵拉朵尚還在2015年9月2日因?yàn)椤颁N售未取得批準(zhǔn)文號(hào)的特殊用途化妝品”,違反《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例實(shí)施細(xì)則》修正第四十六條第一款第三項(xiàng),被濟(jì)南市食品藥品監(jiān)督管理局罰款,沒(méi)收違法所得。
更早些時(shí)候,朵拉朵尚創(chuàng)始人李海珍投資并參股的公司還因銷售冒用廠牌手工皂賠償200萬(wàn)。
2013年,李海珍投資并參股的濟(jì)南特別特商貿(mào)有限公司以及“朵拉朵尚”品牌運(yùn)營(yíng)公司廣州天生麗質(zhì)生物科技有限公司,在電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)“朵拉朵尚”手工皂產(chǎn)品。不過(guò)這些手工皂卻是仿冒商品。
2013年9月24日,濟(jì)南市工商行政管理局與濟(jì)南市公安局經(jīng)濟(jì)經(jīng)偵聯(lián)合執(zhí)法,對(duì)濟(jì)南特別特商貿(mào)有限公司位于濟(jì)南的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)大量“朵拉朵尚”仿冒廣州市莊采化妝品有限公司廠名、廠址、生產(chǎn)許可證號(hào)、衛(wèi)生許可證號(hào)、商品條形碼的商品。執(zhí)法部門扣押了“朵拉朵尚”品牌手工皂等20余萬(wàn)盒,派出運(yùn)輸車輛24車運(yùn)輸扣押不合格產(chǎn)品,預(yù)估的市場(chǎng)售價(jià)在1000萬(wàn)以上。
最后雙方進(jìn)行了民事調(diào)解,天生麗質(zhì)公司與莊采公司就天生麗質(zhì)公司冒用莊采公司廠名、廠址、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量等“朵拉朵尚”手工皂侵權(quán)行為達(dá)成和解,天生麗質(zhì)公司與濟(jì)南特別特商貿(mào)有限公司向莊采公司賠償人民幣200萬(wàn)元,莊采公司不再追究天生麗質(zhì)公司、濟(jì)南特別特商貿(mào)有限公司冒用莊采公司廠名、廠址、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量等“朵拉朵尚”手工皂侵權(quán)商品的民事法律責(zé)任。
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