數(shù)字化轉(zhuǎn)型導師堅鵬：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的五大痛點
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的五大痛點
一、 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型認知不統(tǒng)一
在沒有出臺《關于加快推進國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》（2020年9月）、《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南》（2022年11月）之前呢，我們企業(yè)對于我們到底要不要搞數(shù)字化轉(zhuǎn)型？應該如何搞數(shù)字化轉(zhuǎn)型？我們未來的目標是什么？等等，大家都有很多不統(tǒng)一的意見。思想不統(tǒng)一，特別是領導班子思想不統(tǒng)一，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型這個事情就很難做，下面的人也不知道怎么干。有的領導往東，有的領導往西；有的領導認為我們需要局部轉(zhuǎn)型，有的領導認為我們應該要全面轉(zhuǎn)型；有的領導認為從零售業(yè)務開始轉(zhuǎn)型，有的領導認為從對公業(yè)務開始轉(zhuǎn)型，所以這個需要統(tǒng)一認知，這是第一件重要的事情。在《關于加快推進國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》（2020年9月）、《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南》（2022年11月）相繼出臺之后，我相信會在很大程度上解決了過去的認知不統(tǒng)一的這個難題，能夠更加快速地幫助企業(yè)統(tǒng)一思想、統(tǒng)一方向、統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認知，從而為我們企業(yè)下一步加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定一個良好的基礎。當然了，解決認知統(tǒng)一的問題不是一天兩天的事情，需要我們企業(yè)全行上下、從上到下、從下到上全面的學習。
二、 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術不先進
我們都知道，數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要掌握大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、5G、區(qū)塊鏈、云計算等先進技術，很多企業(yè)技術部門的研發(fā)力量不夠強大，造成在數(shù)字化技術方面相對落后，為什么說不夠強大呢？我從幾個維度來談，第一，是說人數(shù)不夠多，相對而言就是數(shù)字化技術人員占比不夠高，比方說，與華為相比，很多企業(yè)在數(shù)字化技術人才從數(shù)量上來講是不夠多的；第二，是從質(zhì)量上來講，那是更加需要提高的，這個我們都很清楚，我們企業(yè)的數(shù)字化技術人才里面，真正能夠親自寫代碼、能夠獨當一面的人才有多少呢？所以說在技術方面，就自然而然帶來了相對比較落后，在技術這方面有很大的提升空間。
三、 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略不清晰
這一痛點是特別的突出，在我們服務很多企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程當中，因為我給500多家企業(yè)做過培訓，也給眾多的企業(yè)提供過咨詢服務，我們很深刻的感受到我們很多的企業(yè)，對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的重視程度遠遠不夠，我們認為，在未來的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程當中，我們應該怎么做數(shù)字化轉(zhuǎn)型呢？我認為第一步就是要制定企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃，通過制定企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃來統(tǒng)一思想、統(tǒng)一方向、統(tǒng)一目標，明確轉(zhuǎn)型的模式，明確轉(zhuǎn)型的路徑，明確轉(zhuǎn)型的舉措。當然了，我們咨詢公司的重點任務就是幫助企業(yè)制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略規(guī)劃。
四、 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型人才不夠多
前面我們提到了技術人才不夠多，其實對于企業(yè)要推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型這件事來講，在我們數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導意見里面，也明確提出來了要加大數(shù)字化人才的培養(yǎng)力度。我們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的人才不夠多不僅僅是技術人才，我們的數(shù)字化產(chǎn)品人才、數(shù)字化運營人才，數(shù)字化營銷人才、數(shù)字化管理人才、數(shù)字化領導人才等各個方面的人才都不夠多，遠遠不能滿足未來企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需要。
五、 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型組織不匹配
舉個例子來講，有一次，我在公開課當中講數(shù)據(jù)安全方面的課，有的學員就提到他們企業(yè)表面上很重視這個數(shù)據(jù)安全，但是呢，沒有一個專職的數(shù)據(jù)安全人員，只有幾個兼職人員，那這個數(shù)據(jù)安全方面的工作能做好嗎？所以說，我們一家企業(yè)要想深入的推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型這件事情，必須建立相應的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的組織，比方說，有的企業(yè)成立數(shù)字化轉(zhuǎn)型的辦公室，統(tǒng)籌數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工作；有的成立信息科技部統(tǒng)籌數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工作，有的成立數(shù)字化轉(zhuǎn)型的委員會，等等?？傊覀円ヅ湎鄳慕M織結(jié)構(gòu)、相應的部門職責、相應的職位職責、相應的專職人員。我們一定要去建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型的組織，來匹配我們數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，我們才能去更好的落地我們企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型這件重要的任務。
面對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的五大痛點，我們應該如何解決呢？有什么方法能夠解決呢？我認為首先解決的是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略不清晰問題，戰(zhàn)略清晰了，其它問題就能夠根據(jù)戰(zhàn)略進行分步驟、分層次地解決。
