喬布斯的銷售技巧,簡單實(shí)用,你學(xué)會(huì)了嗎?
說起對(duì)消費(fèi)者心理的把握,蘋果已故聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯絕對(duì)是大師。
讓我們看看喬布斯如何為新產(chǎn)品定價(jià)的。
這背后有一個(gè)簡單實(shí)用的小技巧,值得每個(gè)人學(xué)學(xué)。
學(xué)會(huì)這招,你就掌握了一個(gè)從銷售到說服他人等各方面都適合的法寶。
2010年1月27日,喬布斯在產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上,首次發(fā)布了第一代蘋果平板iPad。
這絕對(duì)是一場(chǎng)冒險(xiǎn),因?yàn)閹缀跛袃?nèi)行人士都在抨擊這款iPad產(chǎn)品。
很多人認(rèn)為它是不必要的、沒市場(chǎng)的,并且瘋狂嘲笑這款產(chǎn)品。
結(jié)果蘋果在半年之內(nèi)就成功地銷售了750萬臺(tái)iPad,實(shí)現(xiàn)了50億美元的收入。

10年過去了,蘋果共計(jì)售出超過了4億臺(tái)iPad。
這4億臺(tái)iPad,也直接帶來了2000億美元的收入。
iPad的成功當(dāng)然和產(chǎn)品本身有很大關(guān)系。
但喬布斯在新品發(fā)布時(shí)一個(gè)小技巧,也對(duì)說服人們嘗試這款新產(chǎn)品至關(guān)重要。
介紹ipad的定價(jià)時(shí),喬布斯先是說了市場(chǎng)上的傳聞,和大家的猜測(cè)。
然后喬布斯身后的屏幕上,就出現(xiàn)了999美元的字樣,而且還是加粗的字體。

隨后一分鐘,喬布斯繼續(xù)在介紹這款產(chǎn)品。
在這個(gè)過程中,他身后的999美元這幾個(gè)碩大字符一直停留在屏幕上。
然后,喬布斯突然話鋒一轉(zhuǎn)說:
“我很興奮地向大家宣布,我們這款iPad產(chǎn)品的定價(jià)并不是999美元起,而是499美元起?!?/p>
于是幾乎大部分人都覺得這也太便宜了。
我們想想,如果喬布斯一開始就亮出了499美元的價(jià)格。
人們還會(huì)覺得便宜嗎?
為什么現(xiàn)在人們覺得便宜呢?
因?yàn)槿藗円呀?jīng)有了先入為主的印象,價(jià)格是999美元。
這就是心理學(xué)上的錨定效應(yīng)。
當(dāng)我們?cè)谧龀雠袛嗪蜎Q策時(shí),容易受到第一印象或者第一信息所支配,就像沉入海底的錨一樣把人們的思想固定在某處。
我們的大腦對(duì)很多東西是沒有概念的。
為了建立認(rèn)知,我們經(jīng)常會(huì)調(diào)用各種現(xiàn)成的參照物,作為判斷和決策的依據(jù)。
錨定效應(yīng)可以用在任何銷售上,各種事實(shí)證明,它真的非常有效。
不僅是在銷售上,錨定效應(yīng)還經(jīng)常用在說服他人。
如果讓你說服陌生人,讓他們?nèi)ギ?dāng)志愿者,周末陪孩子們?nèi)?dòng)物園。
你一定覺得非常困難,事實(shí)也如此。
在一次實(shí)驗(yàn)中,大多數(shù)陌生人都拒絕了。
但心理學(xué)家只是用了錨定效應(yīng)。
在另一次實(shí)驗(yàn)中,同意在周末陪孩子去動(dòng)物園的人數(shù)增加了兩倍。
心理學(xué)家先提出一個(gè)看似無理的要求。
他們先問陌生人,是否愿意做志愿輔導(dǎo)員。
志愿者要在接下來的三年里,每個(gè)周末花兩個(gè)小時(shí)做輔導(dǎo)工作。
可想而知,沒有一個(gè)人同意這種請(qǐng)求。
但這在心理學(xué)家的意料之中,他們隨后又提出一個(gè)讓步方案。
他們說:我們也知道三年的志愿項(xiàng)目太難了,要不您這個(gè)周末帶孩子們?nèi)?dòng)物園吧?
結(jié)果答應(yīng)的人數(shù)比第一個(gè)實(shí)驗(yàn)中增加了兩倍。

當(dāng)你再想說服別人的時(shí)候,可以試試這種方法。
先提出高要求,再做出讓步,對(duì)方就更容易被說服。
這種方法背后也是錨定效應(yīng)。
人們的認(rèn)知先被高要求錨定,然后就覺得后一個(gè)要求更容易接受。
但如果不先提出高要求,沒有對(duì)比,人們就會(huì)覺得后一個(gè)要求同樣難以接受。
不管你是銷售產(chǎn)品,還是說服他人,一定要學(xué)會(huì)這個(gè)技巧。
千萬不要只告訴對(duì)方一個(gè)選擇,這樣他沒有參照物,無從對(duì)比。
而且人們總是討厭沒有選擇,這讓他們有一種被強(qiáng)迫的感覺。
像喬布斯一樣先提出一個(gè)很高的價(jià)格,或者像心理學(xué)家一樣,先提出一個(gè)很難的要求。
當(dāng)大家有了參照的認(rèn)知后,再順勢(shì)提出真實(shí)的價(jià)格和要求。
這樣往往更容易打動(dòng)他人。
已經(jīng)有無數(shù)人掌握了這種方法。
所以只要你留心,你就可以在身邊發(fā)現(xiàn)各種實(shí)際運(yùn)用。
比如為什么不管是電商促銷,還是超市活動(dòng)。
商品價(jià)格上都要標(biāo)一個(gè)被劃掉的原價(jià),旁邊是優(yōu)惠價(jià)格。
你現(xiàn)在明白背后的道理了嗎?
你還能舉出一些類似的案例嗎?