全自動智能洗車機(jī)品牌車洗捷,是怎樣破局智能洗車市場?

截止目前,在智能洗車市場這個賽道里,車洗捷已經(jīng)脫穎而出,其自主研發(fā)生產(chǎn)的全自動智能洗車機(jī),推動了整個智能洗車行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的提升。
搭建24小時無人值守智能洗車網(wǎng),在洗車機(jī)中加入AI和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),是車洗捷破局智能洗車賽道的關(guān)鍵一步。
車洗捷品牌非常注重技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域,走的是“華為模式”,截止2022年12月,車洗捷已擁有近百萬注冊客戶,1500萬使用頻次。這一切要歸功于被申曉鵬稱為第三代的洗車機(jī)。事實上,早在車洗捷ceo申曉鵬發(fā)現(xiàn)行業(yè)痛點之前,國內(nèi)外就已出現(xiàn)可掃碼、代替人工的二代洗車機(jī),但這類洗車機(jī)往往存在不安全因素:易劃傷車、損壞后車鏡、磨損玻璃等等。
為此,車洗捷推出的第三代全自動智能洗車機(jī)引入了智能物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過運算分析可實現(xiàn)設(shè)備的實時監(jiān)控、實時運維,隨著科技的突破,第三代洗車機(jī)已實現(xiàn)比人工磨損更少的洗護(hù)技術(shù):毛刷自清潔技術(shù)讓毛刷間不再藏沙礫,多個壓力傳感器使洗護(hù)全程壓力均衡,更重要的是,毛刷目數(shù)能達(dá)到一千目,這相當(dāng)于車輛拋光時的目數(shù),二代機(jī)的不安全因素在三代消失殆盡。
同時三代洗車機(jī)已實現(xiàn)線上下單完全自動化,車主只需進(jìn)行車牌識別就可進(jìn)入洗護(hù)環(huán)節(jié),從洗車到烘干整個過程不用借助任何外力,正如車洗捷的核心理念:更干凈,更便捷,更高效,更護(hù)車。
服務(wù)升級,物聯(lián)網(wǎng)重塑生產(chǎn)價值
在物聯(lián)網(wǎng)快速起步之前,傳統(tǒng)自動化洗車機(jī)雖然發(fā)展多年,但仍逃不出二代的限制,而車洗捷不僅技術(shù)實現(xiàn)了突破,還利用物聯(lián)網(wǎng)為顧客進(jìn)行了一次服務(wù)升級。與人工洗車店相比,車洗捷提供24h服務(wù),顧客只需通過APP和小程序即可查看網(wǎng)點的洗車機(jī)狀態(tài),避免排隊,一鍵下單;
同時,由于AI替代人工市場,洗一次車最快一分鐘,慢則四五分鐘,而人工至少需要二三十分鐘,相較之下車洗捷可為車主節(jié)省更多時間;
不僅如此,車洗捷還針對不同場景進(jìn)行了二十多個布局策劃,可滿足加油站、充電樁、停車場、高速公路服務(wù)區(qū)、市政公共區(qū)域等多個現(xiàn)實場景,不光滿足顧客,還讓加盟商擁有了多種合作方式。
申曉鵬提到,隨著萬物互聯(lián)時代的開啟,科技解放生產(chǎn)力已成為不可逆的整體趨勢,因為人資投入在后臺,車洗捷能用更少的人力置換時間空間,數(shù)據(jù)化服務(wù)體驗感更強。
自有工廠模塊化,減小維護(hù)成本
中國已是世界最大的汽車消費市場,申曉鵬談道,預(yù)計2025年國內(nèi)每年能有五千萬輛銷售規(guī)模,與之相應(yīng)的消費自然也會增長。
但在洗車護(hù)理領(lǐng)域,幾乎所有市場企業(yè)都處于初步嘗試期,且洗車市場屬于離散型,一旦被搶占就很難翻身,車洗捷除了良好運營服務(wù)外,最大的優(yōu)勢就是設(shè)備優(yōu)勢。
目前而言全國洗車設(shè)備參差不齊,有的甚至還在使用一代人工洗車機(jī),而車洗捷已擁有自有工廠,可自主研發(fā)和生產(chǎn)組裝。和傳統(tǒng)自有工廠“重資產(chǎn)壓力大”不同,車洗捷最開始就采用輕資產(chǎn)模式,將每個生產(chǎn)部件模塊化,最后優(yōu)化整合。
投入市場后,AI智能檢修系統(tǒng)實時監(jiān)控,出現(xiàn)問題追溯簡單,由于部件模塊化,修理只需將問題部件替換掉,整個過程不超過5分鐘,實現(xiàn)插拔式檢修,減小了后期維護(hù)成本。
拉高勞動力替代,滿足消費人群
申曉鵬表示,汽車作為人的第二空間,40%的年輕人喜愛車輛、裝飾車輛,70%的車主希望車能干干凈凈。
在他的設(shè)想中,哪怕智能洗車機(jī)再發(fā)達(dá),未來也不能完全取代傳統(tǒng)洗車業(yè),自動化的誕生不是要全部取代人工,而是拉高了低端勞動力市場的替代,更細(xì)致、附加值更高的工作仍然由人去操作。
比如,隨著車洗捷的發(fā)展,未來或?qū)⑿纬蓯圮囈蛔宓臅T俱樂部,門店式洗車店可營造更舒適的消費環(huán)境,打造如賽車等更多車后生活化活動,增強用戶粘性,甚至客戶會形成自發(fā)的社交平臺,由客戶自己發(fā)起體驗活動。
在小型洗車驛站中,車洗捷還針對酷玩一族提供自助洗車,既讓c端用戶更享受服務(wù),又滿足b端用戶洗車需求。
總之,對于智能洗車企業(yè)來說,先進(jìn)的設(shè)備才是核心競爭力,車洗捷全自動電腦洗車機(jī)堅持追求設(shè)備的穩(wěn)健運營而非單純追求速度,即四步走:早期專精設(shè)備,打磨商業(yè)模式,滿足不同消費人群,最后才是形成會員服務(wù)中心。