蘋(píng)果仍然依靠傳統(tǒng)的美國(guó)電子工程師,并逐漸失去他們
蘋(píng)果公司和所有技術(shù)公司都將工作外包給全球,但是至關(guān)重要的是,他們必須在美國(guó)保持關(guān)鍵技能,而且沒(méi)人在培訓(xùn)新一代。
蘋(píng)果產(chǎn)品說(shuō)“加利福尼亞設(shè)計(jì)”,但是您知道,即使設(shè)計(jì)工作也需要來(lái)自全球的人才。然后就是制造,這也是一項(xiàng)全球性的努力,即使對(duì)于得克薩斯州制造的Mac Pro來(lái)說(shuō),也需要來(lái)自全球的組件。這是一臺(tái)全球性的偉大機(jī)器,但是當(dāng)我們尋求美國(guó)以外的解決方案時(shí),我們正在失去的技能是任何國(guó)家都無(wú)法企圖拯救的。
喬尼·艾夫(Jony Ive)在蘋(píng)果任職期間經(jīng)常談?wù)摯耸?。他?jīng)常談到現(xiàn)在很難聘請(qǐng)優(yōu)秀的年輕設(shè)計(jì)師。
艾夫在2014年對(duì)設(shè)計(jì)博物館說(shuō):“接受我們采訪(fǎng)的許多設(shè)計(jì)師都不知道如何制作東西,因?yàn)樵O(shè)計(jì)學(xué)校的工作坊很昂貴,而計(jì)算機(jī)更便宜?!边@很可悲,您可以花四年的時(shí)間您一生都在研究三維物體的設(shè)計(jì)而不是一個(gè)?!?/p>
對(duì)于諸如團(tuán)隊(duì)協(xié)作之類(lèi)的不太明顯的物理產(chǎn)品,有時(shí)也是如此。2012年,前蘋(píng)果高管鮑勃·曼斯菲爾德(Bob Mansfield)宣布退休。
蒂姆·庫(kù)克當(dāng)時(shí)說(shuō): “鮑勃一直是我們執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的重要組成部分,領(lǐng)導(dǎo)著硬件工程組織,并監(jiān)督了多年來(lái)提供了數(shù)十種突破性產(chǎn)品的團(tuán)隊(duì)?!?“我們非常悲傷讓他離開(kāi),希望他享受他的退休的每一天。”
那是2012年6月,直到當(dāng)年8月,庫(kù)克才以鮑勃·曼斯菲爾德(Bob Mansfield)的名義找到替代者。在他被重新雇用并負(fù)責(zé)蘋(píng)果公司稱(chēng)之為“新產(chǎn)品”的工作之前,他幾乎沒(méi)有退休的日子。
據(jù)了解,這是真正的一個(gè)新產(chǎn)品,奇,并根據(jù)華爾街日?qǐng)?bào),這就是蘋(píng)果的車(chē)。AppleInsider將其描述為蘋(píng)果有史以來(lái)最雄心勃勃的項(xiàng)目,曼斯菲爾德(Mansfield)退休后就將其降落。
對(duì)于一個(gè)看似癡迷于青年的行業(yè),科技公司發(fā)現(xiàn)很難獲得經(jīng)驗(yàn),并且需要在存在時(shí)予以保留。軟件工程師和iMovie創(chuàng)作者Glenn Reid最初于1980年代后期在Adobe以及后來(lái)喬布斯(Steve Jobs)的NeXT取得了成功,然后辭職并被喬布斯(Apple)聘用。
他被重新雇用了兩次。里德在AppleInsider播客上告訴史蒂夫·喬布斯如何以及為什么,只是讓他離開(kāi)。
據(jù)《信息報(bào)》報(bào)道,蘋(píng)果還一直在反復(fù)聘請(qǐng)一名工程師Mike Janicek,因?yàn)樗麄兏菊也坏侥軌騽偃嗡韫ぷ鞯男聠T工。
賈尼切克(Janiicek)告訴The Information: “這不僅是蘋(píng)果公司的問(wèn)題,而且是整個(gè)行業(yè)的問(wèn)題?!霸诿绹?guó),沒(méi)有多少真正經(jīng)驗(yàn)豐富的制造工程師?!?/p>
他繼續(xù)說(shuō):“孩子們不再在汽車(chē)上工作或修理東西了?!?“相反,如果他們需要答案,他們會(huì)在Google上查找?!?/p>
現(xiàn)年61歲的Janicek最初是1984年在Apple鍵盤(pán)和鼠標(biāo)工廠(chǎng)工作的承包商。然后他從2002年回到2009年,負(fù)責(zé)監(jiān)督連接器和外殼的制造。
然后在2014年再次被聘用,因?yàn)楫?dāng)時(shí)正在開(kāi)發(fā)中的Apple Watch存在問(wèn)題。手表被推遲了,雖然珍妮絲克(Janicek)在消失的金屬加工和機(jī)床領(lǐng)域擁有專(zhuān)業(yè)知識(shí),但他也習(xí)慣于完成工作。
2009年,由于厭倦了庫(kù)比蒂諾(Cupertino)與中國(guó)制造商之間不斷的旅行,賈尼切克(Janiicek)辭職了?!拔倚枰吞O(píng)果休息一下?!?/p>
盡管我們可以假設(shè)所有公司都在嘗試這種做法,但據(jù)The Information報(bào)道,蘋(píng)果公司已開(kāi)始從其通常的技術(shù)領(lǐng)域招募人才。例如,它在2006年雇用了汽車(chē)涂料專(zhuān)家約翰·佩恩(John Payne)。
“如果你要問(wèn)我的前10年,我加入蘋(píng)果公司,如果我想在一家電腦公司上班,我就笑了,說(shuō),'不,為什么他們需要我嗎?”他告訴信息。但是他在金屬和其他材料的彩色涂層方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),意味著他需要蘋(píng)果的模具團(tuán)隊(duì)。
他說(shuō):“我最喜歡Apple的地方是您不必采用已知的制造解決方案?!?“您可以證明一些新事物,如果您不嘗試200種不同的事物,就會(huì)發(fā)現(xiàn)您好像在做自己的工作?!?/p>
他繼續(xù)說(shuō):“供應(yīng)商不想花很多錢(qián)為您重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品。” “他們選擇材料和工藝,并經(jīng)常使用已知的解決方案或設(shè)備。蘋(píng)果公司希望完美,而不僅僅是足夠好?!?/p>
蘋(píng)果通過(guò)找汽車(chē)專(zhuān)家找到了所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí),現(xiàn)在微軟已經(jīng)聘請(qǐng)佩恩為他們工作。這是一小群人才,即使至關(guān)重要,也沒(méi)有得到補(bǔ)充。
2017年,蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)盡其所能公開(kāi)解決這個(gè)問(wèn)題。他說(shuō):“在美國(guó),您可能會(huì)召開(kāi)一次模具工程師會(huì)議,但我不確定是否可以填補(bǔ)整個(gè)房間。在中國(guó),您可以填補(bǔ)多個(gè)足球場(chǎng)?!?/p>
他說(shuō)這是對(duì)中國(guó)的稱(chēng)贊,這是正確的,但這也是對(duì)我們?cè)诿绹?guó)所失去的東西的真實(shí)總結(jié)。