弘遼科技:如何提高人氣權重促店鋪流量爆發(fā)
權重長期以來在淘系備受爭議,它不像其他數據維度,看不見摸不到。

說到權重,大家不妨先思考幾個問題,系統(tǒng)為什么總把流量分給對手,或者說同樣操作搜索流量,為什么別人就是幾千的流量,而自己只有幾百。
到底是什么原因,促使店與店之間,品與品之間流量的差距這么大呢,有朋友會說是權重基礎之分,搜索流量自然比不上別人,這話沒毛病,確實權重的高低之分,最后會導致流量差異各有千秋。
現在來看淘寶這個平臺,也不單單是淘寶,所有的平臺,包括抖音這樣的內容平臺,它的底層需求就是,讓用戶停留,然后產生價值。只有人氣越高,產生的價值越大,這個平臺才有未來。
換做我們常用的術語,那就是人氣和坑產。
1、那么我們說,淘寶對一個寶貝的權重考核維度主要有人氣、坑產、店鋪權重、千人千面,今天既然是分享人氣,我就來仔細說人氣這個維度。
2、人氣維度,我們說它主要考核的就是:
點擊率、瀏覽量、收藏量、收藏率、加購量、加購率、停留時長、跳失率。
3、我們說一個寶貝的權重,從最基礎的店鋪權重、到新品權重、到人氣的遞增、再到坑產的遞增、再到千人千面標簽的權重,這是正向過程。
4、現在,你們做搜索,無非也就是從這個步驟和各個維度的細分數據去做模擬提升。
上面說了,今天分析人氣,那么我們就把人氣維度,細分下來說。
點擊率:這個維度,我覺得有必要好好說一下。很多人說到點擊率,都是高點擊率的主圖,直通車測圖等等。小編今天要說的是,在不同的關鍵詞,不同的人群、不同的寶貝銷量、不同排名、不同的場景下、同一張圖片,它的點擊率是不一樣的。所以,你要說你要有一個固定的點擊率,那是不可能的,我們總是說,點擊率要高于行業(yè)均值2倍,這個數值只是我們一個預估,并不是實際的準確數據。
(1)、點擊率,你從我上面畫出的圖譜就可以看見,它是一個浮動的,沒有固定的。
我們要提高點擊率,也是從這些細的方面,一步步去做。
譬如,我們先做出一張在廣泛的人群,低銷量下,搜索端的高點擊率圖,后期我們通過銷量的提升,排名的提升,人群的精準,關鍵詞成交方向逐步確定,這樣我們的點擊率就有了一個大的提升。
(2)、不同場景下的點擊率,譬如,同一張圖片,在搜索端和在推薦端,它的點擊率就不一樣。
很多人喜歡說,用直通車去拉推薦流量,用超級推薦去拉搜索流量。
這在底層邏輯上,就是說不通的?,F在,我要糾正你這個錯誤的邏輯,你就不能用直通車測的圖去做超級推薦。
因為,它們的展現場景都不一樣,你沒有邏輯上的類比性。當然這里面具體如何操作,這篇帖子我就不說太細了,往期我有專門的帖子,講直通車,講超推,講搜索,你們可以去詳細的看看。
(3)、不同的人群在面對同一張圖的時候,它的點擊率肯定是不一樣的。這個我想不用多做解釋。這個最直接的體現,就是在直通車中,你的人群包測試,人群包篩選不僅對點擊率有明顯的提升,對轉化率同樣如此。
(4)、關鍵詞,不同的關鍵詞代表不同的購物意向,對圖片的反饋也是不一樣的。譬如用戶搜索碎花連衣裙和碎花連衣裙小眾,這兩個詞可能都符合你的寶貝,但是用戶的購物意向就是不一樣的,當你的圖片重點展示的是小眾,那么小眾這個購物意向的人點擊率就高。
那么我們在優(yōu)化點擊率,或者在測試我們的圖片的時候,就要考慮到這些因素。我只舉一個例子
比如,我想操作這個鏈接,做搜索單,那么我肯定有目標詞,在我用直通車測試圖片的時候,我就會把這目標詞加進去,然后別的詞我不會加的,那么我們測出的圖片,對我們后期的一個操作是很好的一個幫助。
這種在細節(jié)上面的考慮,我相信很多人是不會去在意的,但你就是比別人注意那么一點就夠了。
瀏覽量
人氣的維度,最容易理解的就是這個,這就跟商場一樣,有人看就是最直觀的人氣體現。那么我們有系統(tǒng)的展現,有了點擊率,自然就會有瀏覽量。
我們在操作搜索的時候,人為的進店瀏覽,這也是在操縱人氣。也有人為了控制一個轉化率或者收藏加購率,人為的灌流量,這都是在增加我們一個瀏覽量,提高我們寶貝的人氣。
講到這,很多人就很想問一個問題,我知道你們想問什么問題,就是在操作搜索的時候,要不要灌流量,我告訴你,如果你真的想精細的去控制,你是需要灌流量的。
收藏量/率,加購量/率
這兩個我放在一起來看,你如果做搜索,你就會知道,收藏加購量和率,是我們一個很重要的指標,因為它也是影響我們一個人氣的重要維度。
提高這個數據指標,完全在于你的引導和買家是否對你產品有意向!這個在我們平常的運營中,我們看到的最多的就是詳情頁的頭部海報,譬如,收藏加購享優(yōu)先發(fā)貨,收藏加購送禮品,收藏加購領優(yōu)惠券等等
有的運營了,還會把這些收藏加購的活動放到SKU里面去,這樣更好!
停留時長和跳失率
買家在你的頁面停留時間越長,證明她對你這個寶貝越感興趣,這樣成交的幾率也更大。我們在實體商場也是一樣的道理。哪個店人氣高,一眼看去,就是那些人群聚集的地方。
你刷抖音,哪個短視頻更能讓你看完,它就有一個完播率。尤其是直播間,這個維度簡直就是命門,沒有停留,直播間就啥也沒有了!所以直播間抓用戶停留是重中之重。
停留時長和跳失率是一體的,我們要想增加這個停留時長,除了產品要吸引人,在其他方面也是可以下功夫的,我列舉幾個,你做參考。
比如:我們可以把詳情頁設計的除了賣點清晰以外,還可以有趣味性,引入漫畫之類的介紹。
比如:我們可以增加詳情頁的一個內容量,加上視頻,這樣無形間就增加了我們一個停留時長。
那么說了這么多,我們理解了平臺的需求,理解了寶貝的權重,也理解了人氣的各個維度。
有什么方法可以有效的提高我們寶貝的人氣了?
1、有人第一個想到的就是自己灌流量,我們做搜索權重,人氣的權重維度是第一個要做的,其次就是坑產維度。
2、寶貝上架后,我們要盡量拿到新品標,新品的權重是可以有效提升人氣的。新品標的獲取,對一般的商家來說都不是一個問題,因為只要你圖片不是跟別人重復的,產品描述,詳情頁不是盜的,標題是自己認真組合的,基本你上架就是有新品標。而如果后續(xù)幾天,你的產品表現好,那進入天貓小黑盒,這對人氣的提升就更有幫助了。
3、我們一定要重視內容種草。內容種草是提高我們寶貝人氣最直接最有效的辦法。
種草我一般喜歡小紅書,但是現在抖音的種草效果也很好。我就小紅書的種草做一個簡要的說明。
(1)、素人筆記 :我在剛開始做小紅書的時候,我不只是做了我自己的號,我肯定是垂直于某一領域的,不可能是全品類的。
所以我們一定要培養(yǎng)一大批的號,而這批號最好都是素人,他們可以從零開始,但是一定要有真實感。
比如我們在小紅書上看到了一個年紀比較大的媽媽類的人,她給我們分享了一個東西,她拍的照片和文案都特別的真誠,給我們踏實感,讓我們覺得這是真的,她是真的使用過這個產品然后才分享給我們的。
這就是素人的重要性,它是一個真正的純用戶導向,一個真實體驗感受的分享,而這就是小紅書的人群所關注的點。
(2)、安利文章 :在小紅書平臺上,我們發(fā)的安利文章或者使用筆記,只要內容寫得真實,不是廣告,賬號質量也還可以,基本上都會上熱門。這個熱門不是指我們去買了這些資源位,而是小紅書平臺自己會去推的。
文章內容千萬不能是那種軟廣,我見過很多剛運營小紅書的人,他們看中小紅書就是想帶貨,所以他們在發(fā)內容的時候也很直接,直接把產品頁發(fā)出來。但是小紅書的用戶在意的不是這種參數性的東西,她們想看的是使用者自己的狀態(tài)和真實的產品體驗。
我們的頭像最好是有真人露臉的,內容介紹最好不要留聯系方式,不要太商業(yè)化了,用戶看著就會覺得很假。
我們一定要有一種很真實的感覺,核心的點是要真實。
(3)、軟廣植入:我們不能把廣告植入做得那么直接,但是還是有一些擦邊球,一些投機取巧的辦法。
比如我們可以用小號在評論區(qū)要店鋪名字或者購買鏈接,然后我們再用大號在評論中去回復一下店鋪的名字,這是一種比較簡單直接的辦法,但是確實可以,而且效果很好。
最重要的是小紅書是能夠直接發(fā)正規(guī)的鏈接的,當我們與天貓建立品牌合作之后,我們可以在筆記內直接看到該筆記中提到的這個產品是什么,我們點擊可以直接購買,這個是一個最正規(guī)的方法,而且這個流量肯定會很大