這個曾是手機最神的功能,一到國內卻沒人愿用?三大原因道破真相
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最近有小伙伴私信 der,說手機 NFC 是不是不行了,為什么沒見多少人用?
有人說,NFC 應用環(huán)境很廣,你沒看到并不代表沒什么人用;有人說,NFC 體驗差,不如掃碼來得方便;也有人說,不是大家不想用,是很多地方 NFC 設施不完善......大家紛紛表達自己的看法。
所以今天 der 就和大家聊聊,手機 NFC 功能是不是雞肋?為什么基本沒什么人在用?

在聊之前,這里 der 和大家簡單復習一下什么是 NFC——其實也就是近距離無線通訊技術,即便是大多數中高端手機都配備這一功能,特點是短距離、迅速、便捷,能夠將實體信用卡、交通卡等進行無感體驗。
平時我們出門玩的時候,只要你的手機支持 NFC 功能,遇到刷卡、支付、身份識別、線下交互等應用場景,就可以不用再帶現金、銀行卡,直接可以輕裝出門,用手機 NFC 刷就行了。
所以 NFC 推出之初,大家還是非常期待的,但為什么卻流行不起來,der 只能說不太符合我們國情了。

首先,手機 NFC 功能最初只在高端手機上配備,很多中低端手機為了節(jié)省成本基本沒有配備,而且占據國內絕大多數手機市場份額,所以絕大多數小伙伴的手機從一開始就與 NFC 功能無緣了。
當然,像蘋果 iPhone 和一些高端安卓手機,雖然支持 NFC 功能,但實際上大部分人并不會配置 NFC 功能,只有很小一部分人愿意去摸索配置 NFC 功能并使用,畢竟學習成本比較高,而且 NFC 功能用得上的地方實在太少了。

像蘋果 iPhone 手機,其 NFC 功能只是半開放式,可以說純純的就只有錢包功能,可以用得上的地方除了刷公交地鐵,可能也就網上購物和線下便利店支付了,除此之外似乎就沒有多大作用了。
安卓機的話還好,要知道安卓機的 NFC 功能除了和蘋果 iPhone 一樣當錢包,還可以復制卡片等做很多事,至少是開放式了。
可沒想到的是,手機 NFC 功能開放了,模擬小區(qū)的門禁卡,門禁卡卻是加密模擬不了;模擬公司的飯卡,涉及到金額的自然也有自己一套加密系統(tǒng),一樣模擬不了......反正只要是加密卡,基本都沒法直接模擬讀取,最終還得老老實實帶上幾張實體卡。
除了我們手機設備以外,要想實現 NFC 支付還得商家支持。
由于商家的機子升級支持 NFC 功能,原本就需要額外增加好幾百塊錢的成本,再加上需要更新維護,如果不是連鎖大店統(tǒng)一要求支持,估計絕大多數小商家也就懶得配備了之類支持 NFC 的 POS 機,反正一個月下來也沒幾個人用。
像很多小伙伴經常用 NFC 刷地鐵,雖然是可以刷,但一二線城市的系統(tǒng)更新比較勤奮,刷的時候反應快,體驗比較好;而三四線等下沉城市的系統(tǒng)就沒這么勤奮,公交地鐵刷半天才響應過來,甚至壞了也沒人維修,給我們的印象就是體驗差。

就算有的中小商家愿意配備 POS 機提供 NFC 支付,可相對于微信支付寶這些一掃就能幫用戶收付的簡單操作,很多員工并不熟悉用 POS 機進行設置再進行 NFC 收付,所以還得付出一定的學習成本進行培訓,否則到時候人一多忙不過來,只會讓用戶抱怨。
像 der 去店里用 NFC 支付,很多店員都得喊店長過來看看怎么操作,只能干等店長過來,然后憑借著曾經學習的記憶嘗試操作一番,幸運的話終于完成支付,否則一頓操作搞不明白,最后問你可不可以掃碼支付,整得十分尷尬。
再退一步來說,NFC 支付還需要網絡支持,一旦店里網絡故障,意味著無法進行收付,不像微信支付寶曬出一個二維碼,讓用戶掃一下就完事了。
所以不難發(fā)現,絕大多數一二線城市經濟發(fā)展比較好,愿意對 NFC 功能投錢;反觀三四線的下沉城市,用的人本來就少,自然在這方面的投入也就少,NFC 功能的適配自然也沒這么完善,倒不如直接推進掃碼支付經濟實惠。
不過也是,用二維碼 App 掃碼支付可以展示各種廣告,能夠賺更多的錢,而 NFC 功能又花錢又沒啥人用,更不能有啥商業(yè)價值,最終還得歸于利益關系。

在手機 NFC 功能不一、商家設備成本高、推廣不積極、整個 NFC 生態(tài)的商業(yè)盈利也比較差等諸多原因下,手機 NFC 支付的體驗完全不及隔壁掃碼支付來得便捷,自然沒有多少人愿意繼續(xù)使用。
所以面對投入大、受益小的 NFC 功能,只需一個二維碼就能解決的掃碼支付,成本低同樣便捷,上至買車下至買菜,商家只需花個一塊錢打印個二維碼即可完成收付,無疑更適合我國國情使用,掃碼的發(fā)展自然比 NFC 要積極多了。
在掃碼發(fā)展神速的情況下,手機 App、指紋、人臉識別也一同加入這一領域,在這一套“組合拳”下,基本可以替代手機 NFC 功能,以至于手機 NFC 功能的存在可有可無。不信你看隔壁特斯拉車主,有多少人還拿卡刷開門?不都用手機 App 直接控制更方便?

最后,der 覺得手機 NFC 對于我們消費者而言確實是個好功能,但奈何商家投入與生態(tài)等諸多原因,最終體驗差強人意。
說好不好,正遇上國內二維碼發(fā)展一片叫好的時代,掃碼支付的體驗也越來越好,讓你選也會選擇掃碼支付吧?