近些年來(lái)，因存在質(zhì)量問(wèn)題而導(dǎo)致翻車(chē)的企業(yè)和品牌，可謂是數(shù)不勝數(shù)，比如大家都很耳熟的三星手機(jī)，在當(dāng)年由手機(jī)電池存在安全隱患而拒絕召回中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品，從而導(dǎo)致被眾多中國(guó)消費(fèi)者抵制，而現(xiàn)如今的三星手機(jī)也早日不負(fù)當(dāng)時(shí)的鼎盛時(shí)期，甚至有不少人都已經(jīng)忘卻還有這個(gè)品牌的存在。

之所以用三星手機(jī)作為典型的負(fù)面案例來(lái)進(jìn)行舉例，只是為了證明如果不好好對(duì)待消費(fèi)者，那么必將會(huì)承受水可載舟亦可覆舟的結(jié)局。我們就拿汽車(chē)行業(yè)來(lái)說(shuō)，一臺(tái)車(chē)如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后不進(jìn)行妥善處理，那么該車(chē)的銷(xiāo)量表現(xiàn)必將出現(xiàn)嚴(yán)重下滑，之前我們已經(jīng)見(jiàn)過(guò)不少車(chē)型出現(xiàn)過(guò)這種狀況，而今天我們要說(shuō)的則是別克君威！

作為別克品牌轎車(chē)家族中的銷(xiāo)量砥柱，君威近幾年在中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)確實(shí)還不錯(cuò)，是一款口碑挺不錯(cuò)的B級(jí)家轎。然而在車(chē)質(zhì)網(wǎng)公布的近一個(gè)月的汽車(chē)質(zhì)量問(wèn)題投訴排行榜上，我們卻發(fā)現(xiàn)別克君威的排名已經(jīng)沖至前10位，遭到了大量車(chē)主的投訴，那么這臺(tái)車(chē)都是出現(xiàn)了哪些質(zhì)量問(wèn)題呢？

在車(chē)主投訴的眾多質(zhì)量問(wèn)題中，大家沒(méi)看錯(cuò)就是“眾多問(wèn)題”中，其中最引人注目的就是車(chē)輛在冷車(chē)狀態(tài)時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)難以啟動(dòng)。其實(shí)看到大量車(chē)主投訴的這個(gè)質(zhì)量問(wèn)題，確實(shí)是非常的讓人詫異，要知道正常車(chē)輛在未出任何問(wèn)題時(shí)，只會(huì)在有限的幾種狀態(tài)下才會(huì)出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)難以啟動(dòng)的狀況。

比如大家都了解的柴油車(chē)在冷車(chē)時(shí)就難以啟動(dòng)，不過(guò)這個(gè)前提是所處的環(huán)境氣溫較低，比如寒冷的冬天；而另一種情況就是電瓶虧電，我想哪怕是不懂車(chē)的車(chē)主，應(yīng)該也能通過(guò)儀表盤(pán)提示或者其它途徑得悉這種情況；最后的情況就是不少性能車(chē)型，由于其發(fā)動(dòng)機(jī)經(jīng)過(guò)特殊調(diào)校，延遲點(diǎn)火也屬于正?，F(xiàn)象。

很顯然，在車(chē)輛未出現(xiàn)問(wèn)題的正常情況下，大量君威車(chē)主所投訴的發(fā)動(dòng)機(jī)難以啟動(dòng)，就明顯屬于質(zhì)量問(wèn)題。根據(jù)其中不少的用戶(hù)反饋顯示，多臺(tái)19款和20款搭載國(guó)六發(fā)動(dòng)機(jī)的車(chē)型，還有部分搭載國(guó)五發(fā)動(dòng)機(jī)的車(chē)型，在每天的第一次啟動(dòng)都較為苦難，發(fā)動(dòng)機(jī)會(huì)出現(xiàn)明顯的延遲現(xiàn)象，甚至發(fā)動(dòng)機(jī)點(diǎn)火延遲時(shí)間也在逐步增加。

而對(duì)于這種明顯的質(zhì)量問(wèn)題，別克品牌對(duì)此如此看待呢？

根據(jù)大量車(chē)主提供的信息顯示，目前各地別克4S店經(jīng)銷(xiāo)商并未給出任何解決辦法，并且廠家也沒(méi)有任何官方回復(fù)。對(duì)此，我們不妨腦補(bǔ)一下，可能廠家認(rèn)為發(fā)動(dòng)機(jī)點(diǎn)火延遲所導(dǎo)致的車(chē)輛難以啟動(dòng)，并不等于車(chē)輛真的進(jìn)入到無(wú)法啟動(dòng)能影響正常駕駛的狀況，無(wú)非就是多等幾秒而已，大家覺(jué)得理解的對(duì)嗎？

大俠車(chē)談：除了車(chē)主大量投訴的發(fā)動(dòng)機(jī)延遲點(diǎn)火導(dǎo)致車(chē)輛難以啟動(dòng)之外，君威還存在多媒體系統(tǒng)故障、發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮、變速箱異響、車(chē)內(nèi)異味等多個(gè)問(wèn)題。其實(shí)消費(fèi)者先別急著短期之內(nèi)就等到別克品牌對(duì)此進(jìn)行官方回復(fù)和解決問(wèn)題，畢竟該車(chē)的月銷(xiāo)量才同比下滑20%，等下滑到50%以上，不知道別克還能不能坐得?。?/p>