抖音店鋪公告組件是什么?如何操作?不清楚的商家往下看：

一、什么是【店鋪公告組件】?

商家在日常經(jīng)營中存在一些特殊場景(如春節(jié)打烊通知/疫情/天災等導致的發(fā)貨延遲/物流履約等問題)，需要緊急通知、預警告知消費者，在店鋪以公告形式展現(xiàn)，幫助商家將重要信息展示給消費者。

二、【店鋪公告組件】的價值?

店鋪公告保持重要信息即時透傳，方便用戶及時了解商家側情況，協(xié)助用戶做好判斷，提升用戶在店鋪的購物體驗。

店鋪公告相對于海報，透出信息更精簡，支持滾動循環(huán)播放，展示屏效更高。甩手獲悉店鋪公告配置方便，商家能夠更快速、靈活地向消費者透傳臨時、緊急、重要的消息，幫助商家降低信息不通暢導致的客訴或輿情事件。

三、在哪里配置【店鋪公告組件】?

第一步：登陸抖店商家后臺→店鋪→店鋪裝修→精選，點擊編輯【生效中頁面】。

第二步：將左側“公告”組件拖拽至店鋪頁畫布區(qū)。右側編輯：公告內(nèi)容/公告鏈接/公告樣式。

第三步：裝修頁面右上角點擊“發(fā)布生效”。

四、FAQ

店鋪公告組件支持輸入多少字?

目前店鋪公告組件支持輸入1-30個字符，包括中英文、數(shù)字、符號。

店鋪公告組件的樣式可以商家自己設計嗎?

目前店鋪公告組件樣式統(tǒng)一由平臺提供，商家無法自行設計。主要分為3種風格：

白色：通用樣式;

黃色：建議用于“推薦/積極”含義的公告，例如促銷場景;

紅色：建議用于“警告/消極”含義的公告，例如延遲發(fā)貨場景。

為什么配置店鋪公告后，前臺沒有展示?

首先，請檢查是否已點擊發(fā)布生效當前的裝修頁面，頁面發(fā)布生效會有審核時間。

其次，請檢查店鋪公告組件的跳轉鏈接是否生效，若跳轉鏈接失效，公告組件在預覽區(qū)和前臺頁面都不會展示。

店鋪公告組件的跳轉是否支持外部頁面鏈接?

店鋪公告組件的跳轉鏈接，不支持輸入抖音APP外部的頁面鏈接。

店鋪公告組件的數(shù)據(jù)效果在哪里查看?

請登陸抖店商家后臺→店鋪→店鋪裝修→精選，在當前公告組件生效的頁面，點擊“更多數(shù)據(jù)”。