日本經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助說(shuō)：“對(duì)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，不是100分就是0分?！?/p>

質(zhì)量是產(chǎn)品的靈魂、企業(yè)的生命，做好質(zhì)量管理是維護(hù)客戶忠誠(chéng)的最好保證。

業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)

但在實(shí)際質(zhì)量管理過(guò)程中，很多企業(yè)還在采取落后的現(xiàn)場(chǎng)紙質(zhì)式管理，經(jīng)常遇到這些問題：

1.檢驗(yàn)步驟繁多

生產(chǎn)過(guò)程的檢驗(yàn)步驟繁多，需要耗費(fèi)大量的精力；傳統(tǒng)方式下的質(zhì)量信息處理、流轉(zhuǎn)效率低。

2.流程不規(guī)范

對(duì)于過(guò)程中的質(zhì)量把控缺少規(guī)范的流程管理。

3.投訴處理不及時(shí)

客戶投訴沒有及時(shí)記錄，無(wú)法快速獲取和識(shí)別客戶需求。

4.忽視質(zhì)量改進(jìn)

生產(chǎn)制造過(guò)程中質(zhì)量信息的統(tǒng)計(jì)分析能力薄弱，導(dǎo)致反饋缺失、難以優(yōu)化現(xiàn)有流程。

針對(duì)這些問題，輕流依托無(wú)代碼技術(shù)，搭建出 QMS質(zhì)量管理系統(tǒng)，全面覆蓋制造業(yè)質(zhì)量管理流程中四大板塊：檢驗(yàn)管理(來(lái)料檢驗(yàn)、工序檢驗(yàn)、產(chǎn)品檢驗(yàn)、發(fā)貨檢驗(yàn)、退貨檢驗(yàn)、庫(kù)存檢驗(yàn))、樣品管理、投訴管理、糾正預(yù)防管理。

主要針對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中整個(gè)質(zhì)量體系的管理監(jiān)控，幫助中小企業(yè)提高生產(chǎn)及質(zhì)量管理效率。無(wú)需IT人員支持，也能自由定義企業(yè)管理系統(tǒng)，高效管理，易上手、可落地。

輕流 QMS質(zhì)量管理系統(tǒng)架構(gòu)

一站式、全鏈路、自動(dòng)化質(zhì)量管理

一站式檢驗(yàn)管理，打通數(shù)據(jù)孤島

制造業(yè)中的檢驗(yàn)管理包含來(lái)料檢驗(yàn)、工序檢驗(yàn)、產(chǎn)品檢驗(yàn)、發(fā)貨檢驗(yàn)、退貨檢驗(yàn)、庫(kù)存檢驗(yàn)及不良處理多個(gè)環(huán)節(jié)；

過(guò)去，檢驗(yàn)管理大多使用Word，Excel表格產(chǎn)生檢驗(yàn)報(bào)告，需要人工進(jìn)行格式調(diào)整和數(shù)據(jù)錄入。人工記錄錯(cuò)誤多，重復(fù)性錄入加大了員工的工作量，降低了工作效率，并且管理人員也不能實(shí)時(shí)掌握檢測(cè)員工工作進(jìn)度。

雖然ERP、MES中也有部分檢驗(yàn)管理模塊，但功能不全面、不靈活，且各系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)無(wú)法互通，不能適應(yīng)檢驗(yàn)管理需求。

而用無(wú)代碼平臺(tái)進(jìn)行無(wú)紙化質(zhì)量管理，不僅支持對(duì)接ERP、MES等系統(tǒng)，還能夠自動(dòng)生成檢驗(yàn)單，一鍵生成檢驗(yàn)報(bào)告及打印下載

傳統(tǒng)紙質(zhì)版檢驗(yàn)單

檢驗(yàn)人員在線記錄檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)拍照上傳；檢驗(yàn)記錄與不良處理記錄即刻調(diào)??；還可設(shè)置多套質(zhì)檢方案與檢驗(yàn)項(xiàng)目，檢驗(yàn)過(guò)程更高效；極大方便了一線的檢驗(yàn)管理工作，幫助減少重復(fù)性錯(cuò)誤。

輕流質(zhì)量管理系統(tǒng)

全周期樣品管理，規(guī)范檢驗(yàn)流程

在實(shí)際生產(chǎn)中，樣品管理也存在一些痛點(diǎn)。例如，樣品標(biāo)識(shí)不清、樣品混淆、樣品丟失等問題。這些問題可能導(dǎo)致質(zhì)量管理的不可靠性和質(zhì)量管理效率的降低。

而用無(wú)代碼平臺(tái)進(jìn)行質(zhì)量管理，能夠幫助規(guī)范檢驗(yàn)流程。對(duì)檢驗(yàn)過(guò)程中的樣品進(jìn)行管理，制定抽樣標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行取樣記錄、留樣觀察記錄、樣品銷毀記錄；留樣觀察后，再進(jìn)行樣品銷毀，主要記錄樣品信息、銷毀日期以及需要備注的情況。通過(guò)建立樣品管理流程標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)制和流程優(yōu)化機(jī)制，確保樣品管理的規(guī)范性和高效性。

清晰記錄投訴管理，高效復(fù)盤找出問題

質(zhì)量投訴事件對(duì)于各類企業(yè)而言都危害極大，會(huì)帶來(lái)直接的、間接的經(jīng)濟(jì)損失，也會(huì)帶來(lái)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)與品牌損失，因而，對(duì)于投訴事件進(jìn)行監(jiān)測(cè)預(yù)警，通過(guò)內(nèi)部管理根除導(dǎo)致投訴的病因，對(duì)于任何一家企業(yè)而言都至關(guān)重要。

而用無(wú)代碼平臺(tái)進(jìn)行質(zhì)量管理，能夠裝備完善的投訴管理流程，產(chǎn)品銷售過(guò)程中遇到的產(chǎn)品質(zhì)量問題和客戶投訴均可錄入系統(tǒng)數(shù)字化，信息記錄，有助于后續(xù)查找和提出改進(jìn)措施。

糾正預(yù)防明確責(zé)任，杜絕推諉解決問題

過(guò)去，檢測(cè)過(guò)程無(wú)法體系化、規(guī)范化、透明化管理，當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)查找責(zé)任人難度大，甚至無(wú)法找到責(zé)任人，質(zhì)量問題無(wú)法有效閉環(huán);無(wú)法對(duì)檢測(cè)過(guò)程進(jìn)行有效監(jiān)控，質(zhì)量管理難度大，不合格產(chǎn)品數(shù)據(jù)流入市場(chǎng)后，容易引發(fā)糾紛。

輕流的糾正預(yù)防管理模塊，幫助針對(duì)不合格品、客戶投訴等情況進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)；明確責(zé)任方，進(jìn)行原因分析并提出糾正預(yù)防措施；分配糾正預(yù)防措施責(zé)任人，自動(dòng)生成任務(wù)，跟進(jìn)完成情況；最后還能一鍵生成糾正預(yù)防措施報(bào)告及打印下載。

支持多終端可視化數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)洞察質(zhì)量趨勢(shì)

過(guò)去，各部門、各系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)無(wú)法互通，存在諸多問題阻礙生產(chǎn)效率。如質(zhì)量管理部門調(diào)用其他部門檢測(cè)數(shù)據(jù)難度大，數(shù)據(jù)易丟失等。內(nèi)部的檢測(cè)報(bào)告、檢測(cè)數(shù)據(jù)傳遞需要依靠紙質(zhì)傳遞，不僅浪費(fèi)資源且無(wú)法保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性、時(shí)效性。

輕析通過(guò)自助式的報(bào)表開發(fā)方式，支持高效利用沉淀數(shù)據(jù)，通過(guò)可視化，對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量管理進(jìn)行數(shù)字化分析，業(yè)務(wù)人員可輕松自主分析數(shù)據(jù)，支持多平臺(tái)、多終端、多樣式圖表展示，支持?jǐn)?shù)據(jù)大屏實(shí)時(shí)展示質(zhì)量信息。保證數(shù)據(jù)復(fù)盤的穩(wěn)定性、真實(shí)性、及時(shí)性。

移動(dòng)化辦公，提效增質(zhì)一線質(zhì)量管理

質(zhì)量管理過(guò)程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議、會(huì)客、出差情況較多，影響了一線質(zhì)量管理工作的檢驗(yàn)和審批效率，尤其是在工作節(jié)奏快、壓力大的情況下。

輕流可多終端使用，支持移動(dòng)端、電腦端接收消息提醒、處理待辦事項(xiàng)，通過(guò)手機(jī)即可滿足所有辦公需求，實(shí)現(xiàn)全面移動(dòng)化。

滿足了領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)程辦公的需求?？梢灾庇^地看到質(zhì)量管理人員的工作量情況，能夠很好地分配檢驗(yàn)任務(wù)，支持在線查看質(zhì)量分析看板、不良率趨勢(shì)和檢驗(yàn)分布看板等，加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)量管理過(guò)程的監(jiān)管和質(zhì)量控制，輔助經(jīng)營(yíng)管理，提升了管理效率和決策。

輕流質(zhì)量管理解決方案，能夠?qū)崿F(xiàn)一站式、全鏈路、自動(dòng)化質(zhì)量管理；支持多終端可視化數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)洞察質(zhì)量趨勢(shì)；移動(dòng)化辦公，提效增質(zhì)一線質(zhì)量管理。并且，無(wú)代碼開發(fā)方式的優(yōu)勢(shì)是周期短、成本低、個(gè)性化搭建，買一個(gè)無(wú)代碼系統(tǒng)相當(dāng)于買多套SaaS。

輕流還提供五大可視化系統(tǒng)引擎、三大管理體系，配合海量拓展插件，通過(guò)拖拉拽的方式即可自定義表單、流程、報(bào)表、門戶，滿足企業(yè)個(gè)性化需求，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)化。即使企業(yè)業(yè)務(wù)模式多變，采用無(wú)代碼開發(fā)平臺(tái)，也能夠快速響應(yīng)企業(yè)變化的需求，靈活調(diào)整系統(tǒng)。