爆品源選品牌總監(jiān)水上原子:為什么你需要重新認識跨境電商推廣
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始使用跨境電商平臺來拓展海外市場。然而,在跨境電商營銷推廣過程中,企業(yè)需要了解不同國家和地區(qū)的文化和消費習(xí)慣,并制定相應(yīng)的營銷策略。
跨境電商推廣和國內(nèi)推廣有很大的差異性,我們不能以國內(nèi)的推廣思維到目標(biāo)市場進行推廣,可能會物極必反。我們需要了解國外的推廣模式進而到目標(biāo)市場實施,這樣才會得到我們想要的成效。因此跨境電商企業(yè)需要根據(jù)目標(biāo)市場以及自身情況制定合理的推廣策略,水上原子將為你講解跨境電商企業(yè)如何進行推廣。
為什么你需要重新認識跨境電商推廣
國內(nèi)電商推廣和跨境電商推廣由于地方差異,文化差異不同的原因會有有許多不同之處。在國內(nèi)進行推廣通常可以直接利用大型電商平臺:天貓、京東、淘寶、拼多多、美團等;也可以利用視頻進行推廣,在我國視頻類推廣B站使用量最多,然而現(xiàn)在短視頻火起來了,很多人更喜歡使用短視頻進行推廣,比如:抖音、快手。
在國外進行推廣使用最多的就是使用Google,根據(jù)調(diào)查,世界上大約有一半的人口在使用Google搜索引擎,并且自推出以來,每年的搜索量增長超過10%,其中將近35%的產(chǎn)品搜索在Google上,有多達70%的消費者會在銷售前收集對應(yīng)的信息,例如:產(chǎn)品比價、產(chǎn)品測評、用戶評論等。值得關(guān)注的是Google 搜索引擎比 Google 顯示網(wǎng)絡(luò)投放廣告成本降低38%,大多數(shù)企業(yè)喜歡在Google上推廣自己的產(chǎn)品、品牌。像國內(nèi)大家喜歡使用社交軟件微信、QQ等進行推廣,與客戶產(chǎn)生聯(lián)系;而國外推廣使用最多的是電子郵件與客戶產(chǎn)生聯(lián)系。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始使用跨境電商平臺來拓展海外市場。然而,在跨境電商營銷推廣過程中,企業(yè)需要了解不同國家和地區(qū)的文化和消費習(xí)慣,并制定相應(yīng)的營銷策略。在本文中,水上原子將介紹一些跨境電商營銷推廣策略,幫助企業(yè)更好地開拓海外市場。
研究目標(biāo)市場
在進入新的市場之前,必須了解該市場的文化、語言、消費習(xí)慣和競爭環(huán)境。這些因素可能會影響您的產(chǎn)品定價、營銷策略和品牌推廣。通過對市場的深入研究,您可以制定適合該市場的定價策略,設(shè)計符合當(dāng)?shù)乜谖兜漠a(chǎn)品,并使用合適的語言進行宣傳。
語言和文化差異是跨境營銷中最大的障礙之一。使用本地化的語言和文化可以幫助您更好地吸引目標(biāo)受眾。例如,在中國,人們喜歡使用微信和支付寶進行支付,而在歐洲和美國,人們更喜歡使用信用卡和PayPal。了解這些差異并采取相應(yīng)的措施將有助于提高您的市場占有率。
使用各種跨境電商平臺
在跨境電商營銷推廣中,使用不同的跨境電商平臺可以擴大您的覆蓋范圍。例如,如果您想在中國銷售產(chǎn)品,可以使用淘寶、天貓、京東等電商平臺。同樣,如果您想在歐洲和美國銷售產(chǎn)品,可以使用亞馬遜、eBay、Walmart等跨境電商平臺。使用不同的平臺可以讓您達到更多的消費者,并提高您的品牌知名度。
優(yōu)化產(chǎn)品圖片和描述
優(yōu)化產(chǎn)品圖片和描述對于吸引潛在買家至關(guān)重要。圖片和描述應(yīng)該清晰、準(zhǔn)確、有吸引力,并反映產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢。在編寫產(chǎn)品描述時,應(yīng)使用本地化的語言和文化,以便更好地吸引當(dāng)?shù)氐南M者。
選擇合適的廣告渠道
在跨境電商營銷推廣中,選擇合適的廣告渠道非常重要。不同的市場和平臺有不同的廣告選項,例如谷歌AdWords、Facebook廣告、微博廣告、微信廣告等。通過選擇合適的廣告渠道,您可以更好地吸引目標(biāo)受眾,并提高轉(zhuǎn)化率。
優(yōu)化網(wǎng)站和移動應(yīng)用程序
在跨境電商營銷推廣中,您的網(wǎng)站和移動應(yīng)用程序是最重要的渠道之一。因此,必須優(yōu)化網(wǎng)站和移動應(yīng)用程序以提高用戶體驗和轉(zhuǎn)化率。您可以通過優(yōu)化網(wǎng)站和移動應(yīng)用程序的頁面加載速度、布局和設(shè)計來提高用戶體驗。此外,您還應(yīng)該確保網(wǎng)站和移動應(yīng)用程序能夠支持多種語言,并且能夠與不同的支付和配送方式集成。
提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)
提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)對于建立品牌忠誠度和口碑至關(guān)重要。您應(yīng)該提供多種溝通渠道,例如電子郵件、在線聊天和電話,以便客戶可以隨時聯(lián)系您。此外,您應(yīng)該盡可能快地回復(fù)客戶的問題,并解決客戶的問題,以提高客戶滿意度。
總結(jié)
跨境電商營銷推廣需要企業(yè)對不同國家和地區(qū)的文化和消費習(xí)慣進行深入研究,并制定相應(yīng)的營銷策略。通過使用本地化的語言和文化、優(yōu)化產(chǎn)品圖片和描述、選擇合適的廣告渠道、優(yōu)化網(wǎng)站和移動應(yīng)用程序以及提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),企業(yè)可以更好地拓展海外市場并提高市場占有率。
爆品源選跨境電商簡介
深圳首批土生土長的跨境電商創(chuàng)業(yè)公司——爆品源選跨境電商,致力于加快“中國制造”的“品牌塑造”,為客戶提供包括整體視覺設(shè)計、品牌數(shù)字營銷、店鋪運營、IT研發(fā)、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理在內(nèi)的跨境電商整體解決方案。例如,爆品源選已與奧馬電器、傳音手機、Orolay羽絨服等百余家國內(nèi)優(yōu)秀制造業(yè)企業(yè)展開合作,為其全部或部分產(chǎn)品線,搭建面向歐美市場的線上銷售平臺,并繼續(xù)提供運營推廣及線上客服等服務(wù),實現(xiàn)品牌和產(chǎn)品出海。