11月23日之后國(guó)服戰(zhàn)網(wǎng)關(guān)閉全部充值功能，雖然官方提前多日發(fā)布了公告，但仍有不少魔獸玩家因?yàn)榉N種原因錯(cuò)過(guò)了最后的充值機(jī)會(huì)，隨著游戲時(shí)間漸漸到期，這些玩家要么當(dāng)冤大頭高價(jià)收購(gòu)其他玩家的戰(zhàn)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)，要么就只能遺憾的提前告別艾澤拉斯。

對(duì)此問(wèn)題，網(wǎng)之易公司（注意不是網(wǎng)易）的法人代表和執(zhí)行董事張棟（微博：掃地和洗地的咚咚）在微博上留言回復(fù)表示“過(guò)幾天可能有辦法，稍微等等吧”，之后又發(fā)微博表示之前所說(shuō)的辦法是給游戲時(shí)間到期的魔獸玩家開放一個(gè)臨時(shí)的月卡充值入口。一般來(lái)說(shuō)網(wǎng)絡(luò)游戲停服前都要提前60天關(guān)閉充值功能，因此不少玩家懷疑重開月卡充值入口的可行性，泡吧也在之前的文章中提醒即將到期的玩家不要急于找其他高價(jià)渠道代購(gòu)，先等幾天看看情況。

12月1日張棟發(fā)布微博表示現(xiàn)在已經(jīng)可以聯(lián)系客服充值月卡了，國(guó)服官網(wǎng)論壇上也有藍(lán)貼回復(fù)表示針對(duì)玩家需要，目前有“游戲內(nèi)聯(lián)系GM”、“撥打客服電話”和“聯(lián)系在線客服”三種臨時(shí)月卡充值途徑。

游戲內(nèi)聯(lián)系GM

游戲內(nèi)聯(lián)系GM的方法大家應(yīng)該都不陌生，進(jìn)入游戲點(diǎn)擊ESC選擇“支持”，再選擇“聯(lián)系客服”，之后選擇“我在游戲內(nèi)碰到了一些問(wèn)題”以及“我在游戲中遇到的了BUG”即可聯(lián)系到人工GM。但是問(wèn)題來(lái)了，沒(méi)有月卡怎么上游戲？很簡(jiǎn)單下載魔獸世界正式服客戶端并開啟免費(fèi)試玩子賬號(hào)，然后即可通過(guò)此方法聯(lián)系GM。

撥打客服電話

魔獸世界客服電話是（0571）28090163，客服電話服務(wù)時(shí)間是每天9點(diǎn)到晚9點(diǎn)。魔獸世界客服電話人工服務(wù)平時(shí)就很難打，現(xiàn)在更是瘋狂排隊(duì)，不建議大家打電話。

聯(lián)系在線客服

如果你沒(méi)有也不想下載魔獸世界正式服客戶端，可以選擇聯(lián)系在線客服的方式充值。百度搜索“戰(zhàn)網(wǎng)”，進(jìn)入戰(zhàn)網(wǎng)主頁(yè)并登錄，點(diǎn)擊右上角“支持”即可填寫表單聯(lián)系GM。

盡管網(wǎng)易已經(jīng)取消了所有客服休假，但由于客服人數(shù)有限，建議大家在正式服建立1級(jí)試玩賬號(hào)聯(lián)系GM充值。根據(jù)玩家實(shí)測(cè)，目前充值月卡必須滿足“曾經(jīng)充值過(guò)游戲時(shí)間”和“目前游戲時(shí)間為零”兩個(gè)條件。也就是說(shuō)新號(hào)不能充值，有剩余游戲時(shí)間（哪怕只剩1天）也無(wú)法充值。而且一個(gè)賬號(hào)只能充值1個(gè)月的游戲時(shí)間，不少玩家想等到12月23日再充值，這樣既有可能玩到WLK懷舊服P2階段，也能陪魔獸走到最后1天，不過(guò)這樣也有月卡充值入口可能關(guān)閉的風(fēng)險(xiǎn)。