《中國(guó)睡眠研究報(bào)告2023》

眾所周知，解決病癥最有效的方式就是對(duì)癥下藥。為了拯救睡眠，當(dāng)代人展開(kāi)了各種自救措施，與內(nèi)不斷調(diào)整心態(tài)，嘗試“躺平”，與外積極購(gòu)買(mǎi)并使用助眠類(lèi)產(chǎn)品。戴眼罩、塞耳塞、用香薰、聽(tīng)音樂(lè)、中醫(yī)泡腳、更換床品、做運(yùn)動(dòng)、吃助眠類(lèi)食物、購(gòu)買(mǎi)哄睡服務(wù)、下載助眠APP……國(guó)人【想睡好】的需求直接催生了龐大的“睡眠經(jīng)濟(jì)”， 據(jù)艾媒咨詢(xún)調(diào)研數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，2030年我國(guó)睡眠經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模有望突破萬(wàn)億元。

巨大的市場(chǎng)潛力釋放，與睡眠相關(guān)的企業(yè)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。天眼查數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)目前有2700余家睡眠經(jīng)濟(jì)相關(guān)企業(yè)。其中約18％的企業(yè)成立在1年以?xún)?nèi)，52％的企業(yè)成立在1-5年之間。每年均有超400家企業(yè)注冊(cè)成立。在此背景下，作為與睡眠最緊密相連的酒店行業(yè)，各大酒店品牌也紛紛著眼于“睡眠”與“健康”，嘗試從客房設(shè)施的寢具改善、睡眠環(huán)境的溫度、氛圍營(yíng)造等多個(gè)層面解決睡眠難題。

而在眾多涌入的品牌中，維也納酒店無(wú)疑是其中的佼佼者。作為深睡眠領(lǐng)域的領(lǐng)航者之一，維也納酒店專(zhuān)注于健康睡眠研究，秉承“深睡眠·大健康”的品牌理念，回歸睡眠本質(zhì)，不斷創(chuàng)新、研發(fā)、提升睡眠產(chǎn)品，并舉辦多屆以睡眠為主題的特色活動(dòng)，為消費(fèi)者提供多維度的治愈睡眠體驗(yàn)。

02治愈安睡月，多維度體驗(yàn)治愈睡眠

3月16日至4月16日，以“ 治愈安睡月”為主題的維也納酒店第三屆睡眠月活動(dòng)正式啟動(dòng)。此次活動(dòng)旨在引起人們高度關(guān)注心理因素對(duì)睡眠的影響，從心理支持的角度，提升當(dāng)代人睡眠質(zhì)量，提高當(dāng)代人的身心健康水平。

從上文不難看出，睡眠和精神、情緒問(wèn)題密切相關(guān)。因此，睡眠問(wèn)題的治療往往需要“身心同治”。在此情形下，本次活動(dòng)不僅在硬件上進(jìn)行優(yōu)化，還聚焦于當(dāng)代人的心理層面進(jìn)行升級(jí)調(diào)整。例如新增睡眠主題音樂(lè)，通過(guò)沉浸式放松身心；又比如聯(lián)動(dòng)壹心理推出免費(fèi)專(zhuān)業(yè)的傾述服務(wù)和心理壓力指數(shù)測(cè)試等。

1、睡眠音樂(lè)專(zhuān)輯，沉浸式放松身心

英國(guó)謝菲爾德大學(xué)一項(xiàng)研究顯示，睡前聽(tīng)上45分鐘的舒緩音樂(lè)，能助人趕走失眠。由此出發(fā)，維也納酒店特別邀請(qǐng)路南、ZONG、BIO等國(guó)內(nèi)知名音樂(lè)制作人參與助眠音樂(lè)專(zhuān)輯的定制，并推出《美夢(mèng)悅譜》。其中，知名音樂(lè)制作人路南，從事音樂(lè)制作多年，曾先后為《楚留香》、《一夢(mèng)江湖》、《QQ炫舞》等知名游戲打造主題曲。另外，其創(chuàng)作的音樂(lè)還被共青團(tuán)中央、CCTV 1、浙江衛(wèi)視、北京衛(wèi)視等各大平臺(tái)廣泛使用。截止目前，流媒體作品播放量破2億，多次蟬聯(lián)網(wǎng)易云飆升榜、原創(chuàng)榜前十。

《美夢(mèng)悅譜》內(nèi)含10首古典、現(xiàn)代、自然元素的風(fēng)格單曲，賓客可通過(guò)安睡房明信片進(jìn)行掃碼聆聽(tīng)。不妨想象一下，當(dāng)你焦慮難眠，輾轉(zhuǎn)反側(cè)時(shí)，這些輕柔舒緩的音樂(lè)旋律，讓你慢慢平緩呼吸，調(diào)整心緒，在一呼一吸之間將身心放松，縱享一夜美夢(mèng)。

2、維也納酒店&壹心理&每日瑜伽，跨界治愈

除了睡眠主題音樂(lè)外,維也納酒店還積極展開(kāi)跨界合作。3月23日，維也納酒店攜手壹心理舉辦了主題為“焦慮失眠怎么辦？”的公益直播活動(dòng)，為網(wǎng)友們提供免費(fèi)、專(zhuān)業(yè)的睡眠健康科普及在線咨詢(xún)等服務(wù)。直播活動(dòng)中，壹心理認(rèn)證咨詢(xún)師林老師以專(zhuān)業(yè)的視角解答了網(wǎng)友們提出的“什么是失眠焦慮”、“失眠焦慮的類(lèi)別”“焦慮所引起的睡眠障礙如何調(diào)整”等迫切問(wèn)題，并分享了3個(gè)30分鐘的失眠自我評(píng)估方法：一是入睡困難，從躺下想睡到睡著間隔超過(guò)30分鐘；二是睡眠維持困難，醒了以后到下一次入睡，間隔超過(guò)30分鐘；三是入睡早醒，比平常提前醒來(lái)超過(guò)30分鐘，而且醒了以后，清醒到天亮。

另外，維也納酒店還關(guān)注到了運(yùn)動(dòng)給失眠帶來(lái)的積極影響，聯(lián)動(dòng)每日瑜伽推出7天免費(fèi)瑜伽課、運(yùn)動(dòng)百元禮券等福利活動(dòng)。讓賓客通過(guò)瑜伽來(lái)放松全身的肌肉與關(guān)節(jié)，舒展身心的同時(shí)在酣暢淋漓的運(yùn)動(dòng)中釋放心理壓力。這種用“心”做睡眠的跨界方式也使得維也納酒店獲得了很多賓客的青睞。同時(shí)，“旅游的時(shí)候真的很需要這樣的酒店”、“失眠人的福音”等好評(píng)也隨之而來(lái)，進(jìn)一步為維也納酒店帶來(lái)極好口碑。

而在這場(chǎng)跨界合作里，維也納酒店、壹心理、每日瑜伽三方互相借助對(duì)方的渠道資源，覆蓋到了更多目標(biāo)人群，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)規(guī)模1+1+1＞3的效果。同時(shí)共享三倍的流量和話題，也使品牌曝光率大大增加，從而獲得更高關(guān)注以及更高的溢價(jià)，為品牌賦能。

3、安睡主題房，盡享治愈體驗(yàn)

在安睡方面，維也納酒店推出安睡主題房。從視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、味覺(jué)、觸覺(jué)等五大感知系統(tǒng)發(fā)力，打造五感助眠空間，幫助賓客獲得健康、舒適睡眠，盡享治愈體驗(yàn)。

維也納酒店安睡主題房

在視覺(jué)上：安睡主題房以智能可調(diào)暗室內(nèi)燈光以誘導(dǎo)睡眠，將智能助眠燈設(shè)在枕邊的床頭臺(tái)上，操作簡(jiǎn)單、使用方便，它能夠按照助眠曲線智能變換燈光，最終自動(dòng)完全熄滅燈光，有效地幫助人們?cè)趧诶鄣某鲂羞^(guò)后快速進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)。

在聽(tīng)覺(jué)上：安睡主題房室內(nèi)室外建筑墻體皆采用隔音降噪標(biāo)注建設(shè)，白天≤于45分貝，夜晚≤40分貝。此外，主題房還安裝了隔音靜眠系統(tǒng)以及上文提到的助眠專(zhuān)輯。其中，隔音靜眠系統(tǒng)中儲(chǔ)存了多樣的低頻噪音主頻數(shù)據(jù)，能夠?qū)υ胍粞杆僮龀龇磻?yīng)，播放匹配的“抵消音”；助眠專(zhuān)輯則是放松賓客身心，兩者共同為賓客營(yíng)造一個(gè)安靜舒適的睡眠環(huán)境。

在嗅覺(jué)上：安睡主題房特別采用來(lái)自Floris Land 系列香氛—林間微風(fēng)，氣味清新優(yōu)雅，香瓜與玫瑰的香氣糾纏在一起，將呼之欲出的花香氣息呼喚出來(lái)，尾調(diào)的檀香與麝香將整個(gè)香氣的韻味拉長(zhǎng)，帶領(lǐng)賓客進(jìn)入一個(gè)久違了的愉夢(mèng)天堂。

在觸覺(jué)上，安睡主題房安裝耗資上千萬(wàn)元研發(fā)的睡眠黑科技的愉夢(mèng)大床，配備防螨高透氣專(zhuān)利舒睡床墊、裸睡級(jí)別品質(zhì)的布草、12個(gè)功能性的鵝絨、蕎麥枕頭以及眼罩、耳塞等助眠好物，這些床上用品柔韌且貼合全身曲線，親膚零壓零負(fù)擔(dān)，能解除因睡眠所造成的腰酸和不易入睡，幫助賓客一覺(jué)睡到大天亮。另外，淋浴區(qū)還搭配恒壓速熱的淋浴系統(tǒng)，花灑出水孔高達(dá)36個(gè)，幫助賓客睡前放松神經(jīng)，舒緩疲勞。

安睡主題房床上用品

安睡禮包

在味覺(jué)上：如果賓客工作到深夜，還可以泡上一份安神助眠、營(yíng)養(yǎng)口感俱佳的助眠茶飲。例如酸棗佛甘茶，其源于醫(yī)圣張仲景《金匱要略》的“酸棗仁湯”。原方有養(yǎng)血安神，清熱除煩的功用，主治肝血不足，虛熱內(nèi)擾，虛煩失眠，心悸不安，頭暈?zāi)垦５劝Y狀。睡前輕啜一杯品味，不僅可以調(diào)節(jié)神經(jīng)系統(tǒng)功能，還可以緩解神經(jīng)緊張，從而使人安然入夢(mèng)。

助眠茶飲

4、睡眠月專(zhuān)享折扣，體驗(yàn)住房禮遇

在睡好之余，維也納酒店還傾心奉上睡眠月專(zhuān)享折扣，會(huì)員預(yù)定及入住維也納品牌活動(dòng)酒店的賓客可享受部分房型門(mén)市的優(yōu)惠價(jià)。更有安睡盲盒、安睡奶、延遲退房、住房抵用券等住房禮遇，讓賓客在享受治愈安睡的同時(shí)體驗(yàn)維也納酒店的高性?xún)r(jià)比。

安睡盲盒

03掘金睡眠經(jīng)濟(jì)新藍(lán)海，維也納酒店秘訣何在?

“一切有生之物，都少不了睡眠的調(diào)劑。”隨著酒店行業(yè)進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)營(yíng)時(shí)代，能提供卓越的或是比預(yù)期更好的睡眠體驗(yàn)的品牌必將從諸多的競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，且領(lǐng)跑市場(chǎng)。在此情形下，酒店品牌們應(yīng)該如何緊抓機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)后疫情時(shí)代的業(yè)績(jī)提振？或許我們可以從維也納酒店中洞悉一二。

1、筑牢“基本功”，將“深睡眠·大健康”品牌理念進(jìn)行到底

作為中國(guó)酒店行業(yè)的代表性品牌，維也納酒店始終秉持“深睡眠·大健康”的品牌理念，不斷筑牢“基本功， 圍繞為客戶(hù)提供健康、舒適的高附加值產(chǎn)品及良好的睡眠體驗(yàn)為初心升級(jí)產(chǎn)品。

例如音樂(lè)助眠系統(tǒng)：輕輕一按，隨心選擇喜歡的助眠音樂(lè)，讓悠悠的樂(lè)曲伴隨入眠，緩解一天緊繃的神經(jīng)，快速入睡。又或者是新風(fēng)系統(tǒng)+天然香薰：采用行業(yè)領(lǐng)先的新風(fēng)系統(tǒng)，客房保持 6－8 次/H 的換氣量，同時(shí)引入天然香薰，讓空氣隨時(shí)保持清新，盡享深眠，好夢(mèng)無(wú)憂。

2、洞察消費(fèi)者的需求變化，“睡眠月”產(chǎn)品持續(xù)迭代

在過(guò)去，酒店更多的是強(qiáng)調(diào)功能性帶給賓客舒適睡眠的,但隨著新消費(fèi)群體的崛起, 消費(fèi)客群已經(jīng)發(fā)生結(jié)構(gòu)性的轉(zhuǎn)變，他們對(duì)酒店有了更高的期望。因此，舒適睡眠之外的體驗(yàn)，成為了酒店能否吸引消費(fèi)者的一個(gè)重要因素。

邁點(diǎn)研究發(fā)現(xiàn)，維也納酒店的“睡眠月”活動(dòng)每一屆都有創(chuàng)新，前兩屆創(chuàng)新點(diǎn)主要體現(xiàn)在酒店床品的升級(jí)以及客房設(shè)施調(diào)整等方面，而此次活動(dòng)則是關(guān)注到賓客心理的變化，在筑牢“基本功”的同時(shí)，為賓客帶來(lái)舒適睡眠之外的體驗(yàn)。從身到心，深度踐行著為每個(gè)賓客保障“深睡眠、大健康”的承諾。

3、加強(qiáng)跨界合作，強(qiáng)化品牌標(biāo)簽

如今，品牌進(jìn)入無(wú)觸點(diǎn)時(shí)代，跨界合作屢見(jiàn)不鮮，但被裹挾在信息洪流中的消費(fèi)者很難將注意力集中在一個(gè)品牌上。因此，打通品牌之間的感官橋梁，尋找具體載體，嫁接品牌感官至關(guān)重要，它能夠使品牌的形象從抽象變?yōu)楦唧w的特質(zhì)，進(jìn)一步傳遞品牌價(jià)值。維也納酒店便是其中的標(biāo)桿。

例如第一屆利用品牌IP與企鵝醫(yī)生進(jìn)行的快閃安睡主題房活動(dòng)，從床品和房間設(shè)施等方面入手，卯足了精力提升消費(fèi)者的睡眠體驗(yàn)。在此基礎(chǔ)上，第二屆維也納酒店結(jié)合自身特點(diǎn)，跨界海爾家庭醫(yī)療打造了符合睡眠主題的跨界智能產(chǎn)品，助力消費(fèi)者的睡眠體驗(yàn)升級(jí)。此次“ 治愈安睡月”活動(dòng)則攜手壹心理&每日瑜伽，推動(dòng)品牌“深睡眠、大健康”的理念深入人心。

4、特色的主題活動(dòng)，提升品牌溢價(jià)

特色的主題活動(dòng)能夠賦予品牌個(gè)性化的標(biāo)簽，深化品牌的記憶度。對(duì)于提升品牌溢價(jià)能力、觸發(fā)消費(fèi)者情感大有裨益。自“睡覺(jué)月”活動(dòng)舉辦以來(lái)，其溢價(jià)能力便在酒店市場(chǎng)表現(xiàn)搶眼，不僅能為酒店單房提高房?jī)r(jià)，還帶動(dòng)了酒店和睡眠相關(guān)產(chǎn)品的售賣(mài)，使得酒店整體溢價(jià)能力提升。

04結(jié)語(yǔ)

綜上，像維也納酒店這樣，在牢牢把握“深睡眠、大健康”品牌理念的同時(shí)，深度挖掘酒店消費(fèi)者的睡眠需求，不斷筑牢“基本功”，并適時(shí)推出相關(guān)的睡眠跨界產(chǎn)品，才能真正“掘金”這萬(wàn)億級(jí)別的睡眠市場(chǎng)。