小白如何去“理解”電商《保姆式教程》
作為兩年半的電商運營,從剛開始的1688到現(xiàn)在的索馬里平臺以及“3.2.1”平臺,操作過許多品也帶過許多團隊,這篇文章也就是我對電商的小小理解,對于小白肯定有幫助,對于資深大佬,看看提提建議就行。 廢話不多說,電商的核心是什么?核心就是一個字,那就是“品”。產(chǎn)品是電商最核心最核心的東西。為什么現(xiàn)在有很多小白在學(xué)習(xí)電商的時候會被割韭菜呢?因為很多人相信有所謂的“黑科技”,而不去理解電商的內(nèi)核以及別人做得好的真正原因。選好品,其實就已經(jīng)成功了一半都不止了。而選好品其實也是最難的步驟,這考驗?zāi)阕约旱慕?jīng)驗以及測品能力,最重要的其實也是靠你的資源能力以及供應(yīng)鏈的能力。關(guān)于測品以及供應(yīng)鏈這些細致的問題,如果有人愿意看我的文章,我后面會慢慢地去說。選擇好你的品,其實你已經(jīng)做到了70分,也就是說你已經(jīng)是不虧錢或者賺錢的狀況了,只有當(dāng)你做到了70分,你再去想著所謂的“營銷操作”,也就是割你韭菜的那些技術(shù),那些都是錦上添花的東西,而不是雪中送炭的東西,把自身做好,也就是把“品”選好,這才是第一步也是重中之重的一步。 選好品之后,那你就可以上架了。無論是傳統(tǒng)電商,還是興趣電商其實考核的東西都是大差不差考核的內(nèi)容基本上就是一個“轉(zhuǎn)換率“。不理解沒有關(guān)系,我們從最基本的開始。首先我們要理解什么叫做曝光,曝光就是你在購物平臺看到了一大推的圖片,其實那些圖片你就想象成一家一家的門店,包括短視頻平臺你刷到的每一個視頻每一個直播畫面,那就是曝光。曝光是第一步 那是什么促使你點擊了它呢?分為兩種情況,1.你本身就需要這個東西。(這經(jīng)常發(fā)生在傳統(tǒng)電商上,也就是平時逛的天貓,淘寶以及京東拼多多,這種行為經(jīng)常是你自己發(fā)動的,也就是說你主動搜索了這個東西。)那么你本人就是所謂的“精準用戶”,在這種情況下,有這么多的曝光,為什么偏偏你選擇了這一家店?那其實很簡單,一個是因為它外露的價格,一個是它的主圖,門店裝修的好看,自然進來的人也多。你點擊的圖片的這種行為就是,對于商家來講就是一種“轉(zhuǎn)換”,平時我們也說這個鏈接“點擊率”高。那么其實就很好理解了,點擊率高的門店,他已經(jīng)做到了把“用戶領(lǐng)進門”這一步。第二步,也就是“轉(zhuǎn)換”,轉(zhuǎn)換就更簡單了,也就是用戶在你家買了這款產(chǎn)品。所以我們把事情簡單化,其實就是“開一家店”(曝光),把店鋪裝修好(主圖以及外露價格),把人拉進來(點擊),并且讓他消費(轉(zhuǎn)換)。當(dāng)然,真正的程序十分復(fù)雜,我在后面的文章慢慢講述。 第二種情況,店鋪的本身吸引了你,這一種情況其實也十分好理解,也就是說這次不是你去找店鋪,而是店鋪來找你。這種情況其實同時發(fā)生在了傳統(tǒng)電商以及興趣電商中。傳統(tǒng)電商剛才和大家講述過了,而興趣電商其實就是大家平時使用的短視頻平臺以及小紅書其實都是一種興趣電商。你今天其實并沒有這種需求,但是你在刷短視頻的過程中,刷到了一個自己很喜歡的衣服,或者是鞋子,今天的你雖然沒有這個購物的想法,但是因為“物美價廉”選擇了為商家作為轉(zhuǎn)換。這種行為就是把本身較為“泛流量的你轉(zhuǎn)換掉了”。(泛流量對應(yīng)著精準流量,如果不理解可以在評論區(qū)里說出來)這種行為就考驗商家的能力以及商品自身的能力,他要讓你感覺到有用并且物美價廉。那么有能力把泛流量轉(zhuǎn)換掉的商家,他的轉(zhuǎn)換率自然就會更高,那么流量就會更多,這是相輔相成的一件事情。做好這一點,其實就是要把自己的內(nèi)功“品”做好,當(dāng)然這也只是第一步,后面的我們慢慢講。 總結(jié)一下今天最重要的一課就是電商沒有捷徑,品是首位,而考核的最重要的指標就是“轉(zhuǎn)換率” 今天就先說到這里,可能會有些枯燥,但是能看到這里的觀眾,也感謝你們的耐心,如果有什么說得不對的,可以在評論區(qū)里提出。如果喜歡的請幫我做做數(shù)據(jù),做個3連也好,我會繼續(xù)“保姆式”地分享我的經(jīng)驗。