由于企業(yè)微信scrm軟件提供了如此廣泛的好處，因此許多類型的企業(yè)和團隊都可以從中受益。

“并非所有客戶都是平等的，因此企業(yè)微信scrm軟件的價值在于它可以幫助您留住那些價值高的客戶，并將您寶貴的營銷成本用于能夠企業(yè)帶來最高價值的客戶。對于小企業(yè)來說，識別和獲取客戶存在一定的困難，因此通過企業(yè)微信scrm軟件將他們劃分為最優(yōu)和次優(yōu)細分市場非常有價值?！?/p>

各種規(guī)模的企業(yè)，從獨立的自由職業(yè)者到中小企業(yè)再到巨頭公司，都可以有效地使用scrm。畢竟，scrm的關(guān)鍵功能是組織、集中管理、營銷自動化和溝通，這對每個企業(yè)的成功都很重要。

當然，有些企業(yè)會比其他企業(yè)從使用企業(yè)微信scrm軟件中獲得更多收益，比如以下三類：

擁有專門的銷售團隊的企業(yè)

如果您有銷售團隊，企業(yè)微信scrm軟件對幫助您管理聯(lián)系人和客戶關(guān)系至關(guān)重要。scrm甚至可以通過使用客戶信息來幫助您改進和擴展您的銷售流程，向您展示可以改進策略的關(guān)鍵趨勢和領(lǐng)域，并為您的銷售代表自動完成一些零碎的任務(wù)。

擁有營銷團隊的企業(yè)

scrm和市場營銷齊頭并進。scrm數(shù)據(jù)可以幫助您的營銷團隊識別、捕捉、培育和轉(zhuǎn)化潛在客戶；跟蹤客戶與銷售人員的互動；監(jiān)控銷售周期內(nèi)的推廣活動等。所有這些都可以創(chuàng)造更流暢、更一致的客戶體驗。

尋求提高效率的企業(yè)

由于企業(yè)微信scrm軟件自動化了聯(lián)系、組織和溝通等流程，因此該軟件可以顯著地加快整個團隊的日常流程和任務(wù)。scrm還可以減少錯誤并確保所有信息在正確的時間發(fā)送給了正確的人。

再比如以下三個行業(yè)，也可以通過企業(yè)微信scrm軟件讓客戶增長來得更快。

1、零售業(yè)

在電商的沖擊下，零售業(yè)面臨客流銳減、成本增加、利潤減少等問題?？蛻羧腭v企業(yè)微信，還可以通過發(fā)放優(yōu)惠券、小禮物等方式提高產(chǎn)品的復(fù)購率。

2、餐飲業(yè)

連鎖餐飲行業(yè)的門店眾多，分布廣泛，難免存在協(xié)調(diào)上的問題。使企業(yè)微信scrm軟件進一步了解各門店的經(jīng)營信息、員工考勤情況等，幫助企業(yè)做好員工管理工作，降低企業(yè)管理人員成本。還可以對客戶進行標記，分類管理，實現(xiàn)營銷轉(zhuǎn)型。

3、培訓(xùn)行業(yè)

在企業(yè)微信上標記客戶，員工可以向客戶推送課程，促進訂購新課程。為了規(guī)范員工行為，更好地服務(wù)客戶，聊天記錄可以通過企微會話存檔進行保存。

關(guān)鍵要點：雖然所有企業(yè)都將從使用企業(yè)微信scrm軟件中受益，但擁有銷售或營銷團隊或希望提高效率的企業(yè)應(yīng)特別考慮使用scrm。對于企業(yè)微信scrm軟件管理系統(tǒng)，這邊推薦珍客scrm。是基于企業(yè)微信官方端口的營銷管理系統(tǒng)，能幫助企業(yè)最大化利用企業(yè)微信的營銷功能，管控員工在微信上的工作軌跡 徹底杜絕員工飛單、私自收款、私刪對話、私刪客戶、離職帶走客戶等潛在違規(guī)行為，保護企業(yè)客資的同時，提升企業(yè)營銷能力。私域沉淀與運營，通過各類營銷裂變活動實現(xiàn)客戶的指數(shù)級增長，實現(xiàn)線上和線下雙渠道的私域流量增長；會話存檔，永久保存聊天內(nèi)容；過濾敏感詞，規(guī)范員工行為；違規(guī)提醒，監(jiān)督敏感行為，保障企業(yè)和客戶利益。