企微scrm對企業(yè)的作用

企微scrm將引流獲客、溝通轉(zhuǎn)化、客戶管理相關(guān)功能做了整合管理,簡單易懂的頁面設(shè)置、一學(xué)就會的系統(tǒng)功能,幫助企業(yè)提供一體化私域流量運營解決方案,為企業(yè)客戶關(guān)系管理提供了更多便捷性,極大地滿足了企業(yè)對市場營銷的需求。
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借助企業(yè)話術(shù)庫,實現(xiàn)了快速、優(yōu)質(zhì)的回復(fù)跟蹤。企業(yè)微信本身僅支持發(fā)送文本類型的快捷回復(fù)。而使用點鏡scrm系統(tǒng),支持發(fā)送文本/圖片/視頻/文件/網(wǎng)頁等多種文本類型。且一次配置,即可同步到企業(yè)微信側(cè)邊欄,并支持不同部門單獨配置不同的話術(shù)庫。一次改動,全員同步,全平臺通過,減少信息下傳成本。
利用會話存檔,可以有效規(guī)范銷售行為:客戶糾紛、私人交易、員工離職導(dǎo)致的客源流失。對產(chǎn)品銷售企業(yè)微信聊天記錄進行整理,并提供敏感字管理及數(shù)據(jù)分析模塊,幫助管理者及時發(fā)現(xiàn)問題,規(guī)范銷售,指導(dǎo)銷售,提高產(chǎn)品成單率。

1、企微會話存檔,及時掌握跟進情況。
2、設(shè)置企微敏感詞,規(guī)范銷售跟進過程。
由于功能強大詳盡,這里不能一下子介紹完全,更多功能了解,歡迎聯(lián)系點鏡scrm系統(tǒng)進行了解。
點鏡scrm還提供了很多的高級運營功能,如企業(yè)微信會話存檔功能、超級側(cè)邊欄、智能群發(fā)、違規(guī)操作預(yù)警、渠道活碼、定制歡迎語等多項功能,各行各業(yè)都可以在點鏡scrm中找到適合自己的運營工具。