孕婦患急性腸胃炎,質(zhì)疑與食用日料壽司有關(guān)?商家回應(yīng)

福州的陸女士(化名)是一名懷孕五個月的孕婦,然而近日她卻因為急性腸胃炎頻繁往返醫(yī)院。陸女士懷疑是跟她吃的壽司有關(guān)。
消費者:
白天吃了壽司 當(dāng)晚出現(xiàn)不適
陸女士(化名)說,8月6日下午1點,她在一家日料店外帶了三份taco壽司,考慮到自己的身體情況,她食用的都是熟食壽司。
陸女士表示,在吃完壽司的當(dāng)天晚上九點半左右,她就出現(xiàn)了頭疼、惡心、渾身酸痛的情況,第二天開始上吐下瀉,還伴隨著發(fā)燒。
因為一直發(fā)燒不退,8月7日晚上陸女士在家人的陪同下來到醫(yī)院就診,診斷出急性腸胃炎。
醫(yī)生:沙門菌多為口部進入到腸道
隨后陸女士通過醫(yī)院的進一步檢測,發(fā)現(xiàn)是感染了鼠傷寒血清型沙門菌。
陸女士表示,因懷有身孕,家人在日常飲食衛(wèi)生上會比較注意。她懷疑是吃壽司導(dǎo)致的。
陳錫得醫(yī)生
沙門菌是一類細菌,感染的話它可以導(dǎo)致惡心、嘔吐、腹瀉,一般是因為攝入了或者接觸了含有沙門菌的一些食物,比如說雞肉、蛋、或者乳制品等等,會引起感染,也有可能是會接觸到一些動物,雞、鴨,本身有這些細菌的情況下,我們的手沒洗,又觸碰了我們的口部,我們的嘴巴,細菌會通過手部進入到腸道感染。
店家:店內(nèi)生熟食分開制作
隨后,記者和陸女士夫妻倆來到該日料店了解情況。
負責(zé)人王先生表示,陸女士當(dāng)時點的壽司里有熟食也有生食。包括米飯、肉類在內(nèi)的熟食在后廚制作完畢之后,拿到生食區(qū)加上蔬菜、水果等生食。而比較特殊的生魚片和其他生食使用的也不是同一塊案板。對于陸女士遇到的情況,他們也進行了自查。
負責(zé)人王先生表示,店內(nèi)的食材都是正規(guī)渠道進貨的,進貨憑證也已經(jīng)交給了市場監(jiān)管部門。
負責(zé)人王先生表示,陸女士從食用壽司到就醫(yī)已經(jīng)超過了24小時,也不能保證期間是否從其他渠道感染上沙門菌。
對此,法律人士表示,消費者需舉證商家存在侵權(quán)行為。同時提醒廣大消費者,在身體出現(xiàn)癥狀的時候,要第一時間保留證據(jù),并及時與商家、監(jiān)管部門等溝通。也建議商家保存相關(guān)憑證,以便必要時還原真相。
丁兆增 福建師范大學(xué)法學(xué)院副教授
消費者除了跟經(jīng)營者之間有形成合同關(guān)系之外,健康權(quán)受到損害是一種侵權(quán)行為,依據(jù)誰主張誰舉證的規(guī)則,要證明商家有存在侵權(quán)行為,有造成損害后果,而且還要舉證證明,因壽司店的侵權(quán)行為,導(dǎo)致她的健康權(quán)受到損害的因果關(guān)系,并且還要去舉證證明,壽司店有存在主觀過錯。
隨后,記者向店家提出能否查看當(dāng)天制作食物的監(jiān)控。負責(zé)人王先生表示,操作空間沒有安裝監(jiān)控,后廚的監(jiān)控也剛好在那幾天損壞了。
鑒于給消費者提供了不好的體驗,商家也與消費者進行了協(xié)商,雙方達成一致意見。
消除沙門菌可通過高溫消毒
醫(yī)生提醒廣大市民,沙門菌可以通過高溫、消毒等方式消除。所以市民朋友以及廣大餐飲商家在制作、食用食物的時候要注意預(yù)防。
陳錫得 醫(yī)生
首先勤洗手, 肯定是在準(zhǔn)備食物的前后,比如家里的烹飪,制作食物的商店,在做食物之前都需要勤洗手,還有我們接觸動物,或者倒垃圾等等情況下,都要勤洗手,還有食品安全這塊的話,我們最好不要食用沒有經(jīng)過巴氏消毒的奶類制品,蔬菜水果要清洗干凈,還有食品盡量保持在冷藏室。