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研究了基于微軟HoloLens?2的增強現(xiàn)實在培訓(xùn)用戶完成特定裝配任務(wù)方面的影響

（映維網(wǎng)Nweon?2023年08月29日）Augmented Reality for Enterprise Alliance這個機構(gòu)專注于為企業(yè)提供評估、計劃和管理其企業(yè)增強現(xiàn)實項目所需的支持。團隊早前發(fā)布了一個名為《Effectiveness Evaluation of AR for Work Instruction》的研究報告。

其中，他們探索了企業(yè)采用XR技術(shù)的現(xiàn)狀，并且研究了基于微軟HoloLens 2的增強現(xiàn)實在培訓(xùn)用戶完成特定裝配任務(wù)方面的影響。

這項案例的目標(biāo)是確定AR對參與者的影響，評估AR對任務(wù)完成靈巧度的提升成都。團隊采用了不同對照條件的組間實驗設(shè)計：紙質(zhì)、數(shù)字（iPad）和AR（微軟HoloLens 2）。在所有三種條件下，每名參與者都會在相同的指導(dǎo)內(nèi)容下完成特定組裝任務(wù)。

以下是主要的發(fā)現(xiàn)：

• HoloLens 2允許參與者以最快的速度完成高靈活性的任務(wù)。參與者表示，拿起和放下iPad所需的時間延長了完成任務(wù)所需的時間。由于HoloLens 2是一種可穿戴設(shè)備，因此參與者沒有這種延遲。

• 在實驗之前，5%的參與者強烈認(rèn)同使用AR可以提高工作效率。在實驗之后，這一數(shù)字躍升至31.25%。在實驗前和實驗后的調(diào)查之間，受訪者認(rèn)為AR應(yīng)用能夠提高用戶參與度的比例躍升了近10%，達(dá)到47.22%。

• 參與者一致認(rèn)為，增強現(xiàn)實可以促進(jìn)認(rèn)知學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)，并有助于獲取內(nèi)容知識。在實驗后的調(diào)查中，人們高度認(rèn)同AR提高了學(xué)習(xí)活動的精度。一半的參與者表示，AR可以幫助他們立即判斷學(xué)習(xí)活動何時能夠結(jié)束。

• 大多數(shù)參與者不僅同意增強現(xiàn)實可以用來促進(jìn)培訓(xùn)參與度，而且認(rèn)為增強現(xiàn)實激勵了他們。

• 在實驗前，只有13.89%的參與者表示強烈同意“AR可以促進(jìn)注意力和注意力”的說法。在實驗后的調(diào)查中，這一比例上升到31.25%。參與者同時認(rèn)為，可穿戴增強現(xiàn)實技術(shù)能夠幫助他們親自動手完成任務(wù)。

• 在實驗后的調(diào)查中，參與者認(rèn)同“AR可以改善學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容的態(tài)度”這一說法的比例急劇上升，這表明參與者認(rèn)為AR是有用的，可以在未來改善其他人對培訓(xùn)的態(tài)度。參與者同時一致認(rèn)為，AR個性化學(xué)習(xí)有助于提高注意力。

• 參與者不僅認(rèn)識到AR相對于iPad和紙質(zhì)環(huán)境的優(yōu)勢，他們同時表示有興趣在未來重新審視AR的使用。一位參與者提到，在AR中查看任務(wù)視頻并簡單地復(fù)制它比閱讀2D說明并嘗試記住它要容易得多。另一位參與者則表示：“增強現(xiàn)實非常容易理解?！?/p>

除了指出研究的發(fā)現(xiàn)突出了AR在提高用戶參與度、促進(jìn)認(rèn)知和協(xié)作學(xué)習(xí)以及激勵員工方面的潛力之外，研究人員同時注意到參與者在嘗試新事物時的整體興奮感。

研究人員在審查了這項研究的數(shù)據(jù)后指出，增強現(xiàn)實可以支持企業(yè)迅速推廣新的培訓(xùn)，提高培訓(xùn)效率等等，因為所有的指令/指導(dǎo)都可以保持在視線范圍內(nèi)，用戶不需要將頭移離正在工作的區(qū)域。這允許一個更富有成效和有效的工作方式。

另外，由于AR允許視頻和圖像內(nèi)容的混合來支持通過文本指示呈現(xiàn)的復(fù)雜步驟，所以AR可以幫助用戶確切地知道該做什么，并允許他們在需要更多支持時重新查看內(nèi)容。

研究人員進(jìn)一步建議，企業(yè)可以加大對增強現(xiàn)實的投資，這樣用戶就可以通過改進(jìn)的、更高保真度的體驗從這項技術(shù)中充分受益。

更多關(guān)于《Effectiveness Evaluation of AR for Work Instruction》報告的內(nèi)容請訪問這一頁面。

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原文鏈接：https://news.nweon.com/112022