跨境電商物流怎么做?聽(tīng)聽(tīng)年銷2億的亞馬遜賣家怎么說(shuō)
跨境電商是一個(gè)快速增長(zhǎng)的行業(yè),預(yù)計(jì)到2024年,全球市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到4.8萬(wàn)億美元。然而,在這一領(lǐng)域的運(yùn)營(yíng)也面臨著諸多的挑戰(zhàn),尤其是在供應(yīng)鏈管理方面。
下面就來(lái)聽(tīng)聽(tīng)年銷2億賣家的跨境電商物流策略(以下策略,僅供大家參考)
1、亞馬遜北美站的物流策略
第一,美國(guó)站和加拿大站頭程物流的線路比較完備,市場(chǎng)體量大,前景好,所以我們的商品基本都是直接入倉(cāng)了這兩國(guó)的當(dāng)?shù)谾BA倉(cāng)庫(kù)。
第二,通過(guò)市場(chǎng)上摸索,我們發(fā)現(xiàn)直接使用墨西哥當(dāng)?shù)谾BA需要RFC稅號(hào),所以在注冊(cè)RFC稅號(hào)的過(guò)程,我們選擇用NARF先試品,等知道哪些商品在墨西哥受歡迎之后,再進(jìn)入墨西哥FBA倉(cāng)庫(kù)。
2、怎么選擇頭程物流承運(yùn)商
我們第一考量的是時(shí)效和穩(wěn)定性,可以給大家分享我們的慘痛教訓(xùn)。
某一年的黑五網(wǎng)一之前,我們按照我們的備貨計(jì)劃和發(fā)貨計(jì)劃,發(fā)了一批貨到加拿大的FBA倉(cāng)庫(kù)。可是因?yàn)樘鞖馓?,鐵路被“凍壞”了。等我們的貨到了港口之后,入倉(cāng)前的鐵路運(yùn)輸直接停滯了,導(dǎo)致我們的貨無(wú)法送到FBA倉(cāng)庫(kù),耽誤了整體的銷售。
還有一個(gè)例子也是加拿大的。因?yàn)槭忻嫔掀鋵?shí)能夠提供加拿大頭程物流的貨代數(shù)量偏少,所以我們選擇的過(guò)程也會(huì)有一些困難。我們?cè)?jīng)選擇過(guò)一個(gè)貨代遲遲無(wú)法到貨,甚至有過(guò)80天、90天都還在路上的情況,而快的時(shí)候40天、50天就能送到,所以穩(wěn)定性也很重要。?
我們第二考量的是履約率。貨代告訴我們他們多少天能送到就應(yīng)該多少天能送到,不然太耽誤事了。
補(bǔ)充一點(diǎn):合規(guī)性,包括清關(guān)/報(bào)關(guān)、稅代等等。其實(shí)我們發(fā)的貨經(jīng)常會(huì)被海關(guān)查驗(yàn),一旦查驗(yàn),如果貨代不合規(guī),那么我們整個(gè)的發(fā)運(yùn)周期就會(huì)受到影響。
此外,對(duì)于本身SKU數(shù)量不多的標(biāo)品類產(chǎn)品而言,整個(gè)入倉(cāng)的操作和后續(xù)的服務(wù)合規(guī)性也是很重要的。比如,如果我們的貨沒(méi)有入倉(cāng),或者入倉(cāng)之后沒(méi)有簽收,貨代能不能夠把后續(xù)這些問(wèn)題承擔(dān)起來(lái)??赡懿⒉皇敲恳黄必浂紩?huì)遇到這樣的問(wèn)題,但是遇到了貨代要能夠解決。
3、怎么確定要發(fā)多少貨
首先是體量分析。我們會(huì)根據(jù)去年的貨量,對(duì)今年的備貨和發(fā)貨提前進(jìn)行規(guī)劃,提前規(guī)劃好幾月份要到多少貨。然后去提前跟貨代確定發(fā)運(yùn)和送貨時(shí)間。確定了之后,我們內(nèi)部的物流部會(huì)按照規(guī)劃對(duì)庫(kù)存進(jìn)行分批整理,然后按照規(guī)劃發(fā)貨。
其次是季節(jié)性產(chǎn)品的特殊性。我們的產(chǎn)品它是季節(jié)性的產(chǎn)品,最重要的節(jié)奏其實(shí)是下半年:一般八九月份開(kāi)始起量,Q4是整個(gè)旺季,然后來(lái)年一二月份會(huì)有一些延續(xù)。上半年從三月份到八月份主要是補(bǔ)貨一些缺貨或者要斷貨的商品。我們不是一次性全部發(fā)貨,都是按照批次去發(fā)。比如說(shuō)先發(fā) 1/4,然后再根據(jù)銷售情況進(jìn)行調(diào)整。
有些時(shí)候,我們都不可避免地會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品斷貨或者銷售情況超出預(yù)期的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候再去補(bǔ)貨其實(shí)已經(jīng)來(lái)不及了。所以這個(gè)時(shí)候,就加拿大站而言,我們也是會(huì)用美國(guó)站的庫(kù)存通過(guò)亞馬遜物流遠(yuǎn)程配送計(jì)劃(NARF)進(jìn)行銷售,然后再去補(bǔ)充加拿大的FBA庫(kù)存。
4、最先考慮的倉(cāng)儲(chǔ)管理的要點(diǎn)是什么
1)要了解規(guī)范和細(xì)節(jié)。我們建議大家去了解一下你要做的站點(diǎn)的入庫(kù)規(guī)范和它的包裝規(guī)范。
2)做好提前規(guī)劃。特別是如果你的商品是有季節(jié)性的。
3)找到專業(yè)且靠譜的貨代,這個(gè)是我們做加拿大這邊感觸比較深的,這樣可以避免很多后續(xù)的問(wèn)題。
大家一定要慎選海外倉(cāng)!
有一個(gè)我們的含淚經(jīng)驗(yàn),我們的產(chǎn)品變體非常非常的多,因此對(duì)于海外倉(cāng)而言,操作難度就非常大。有很多海外倉(cāng)聽(tīng)說(shuō)我們是做服裝類的,SKU變體非常多,他們就不太愿意去接我們的貨。如果真的要用海外倉(cāng),我們第一會(huì)考慮的就是它的響應(yīng)速度,就是說(shuō)我們的商品要多長(zhǎng)時(shí)間出倉(cāng)送到FBA倉(cāng)。
此外要考慮進(jìn)倉(cāng)的預(yù)約,我們遇到過(guò)貨代預(yù)約進(jìn)倉(cāng)被推約,我們也不知道貨代有什么樣的資源能夠更好的去匹配這個(gè)服務(wù)。所以對(duì)于我們這種多SKU多變體的產(chǎn)品,我們基本上按照箱子為單位,以整箱為單位出庫(kù)。這樣一箱裝了多少產(chǎn)品,多少個(gè)SKU就比較清楚。我們不能按照SKU去為單位去出庫(kù),不然量實(shí)在太多,海外倉(cāng)貨代很容易操作錯(cuò)誤。
5、有什么好用的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)
為了提高效率、降低成本并滿足客戶需求,建議跨境電商企業(yè)利用ERP系統(tǒng)來(lái)管理供應(yīng)鏈。
在眾多跨境ERP系統(tǒng)中,積加ERP具有不錯(cuò)的優(yōu)勢(shì),積加ERP系統(tǒng)能夠幫助跨境電商企業(yè)整合和管理供應(yīng)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié),包括采購(gòu)、庫(kù)存、倉(cāng)儲(chǔ)、物流和訂單處理等。通過(guò)實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)共享和信息交流,企業(yè)能夠更好地監(jiān)控和控制整個(gè)供應(yīng)鏈流程,提高協(xié)同工作效率。此外,集成化的信息管理還可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈的全面可視化,追蹤產(chǎn)品流向并及時(shí)解決問(wèn)題。

積加ERP系統(tǒng)可以幫助跨境電商企業(yè)優(yōu)化庫(kù)存管理,減少庫(kù)存積壓和缺貨的情況。通過(guò)準(zhǔn)確的庫(kù)存數(shù)據(jù)和需求預(yù)測(cè)功能,企業(yè)可以更好地掌握產(chǎn)品銷售狀況,合理安排采購(gòu)和生產(chǎn)計(jì)劃。這有助于降低庫(kù)存成本、提高資金周轉(zhuǎn)率,并確保及時(shí)滿足客戶需求,提升客戶滿意度。

跨境供應(yīng)鏈的建立,使我國(guó)跨境賣家直接與消費(fèi)者對(duì)接成為可能。但跨境供應(yīng)鏈涉及不同的國(guó)家或地區(qū),鏈條更長(zhǎng)、更復(fù)雜,專業(yè)、高效的積加ERP有助于賣家管理好供應(yīng)鏈,高效解決因規(guī)章制度、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、幣種等不同導(dǎo)致的協(xié)調(diào)難、運(yùn)行難、資金管理難等問(wèn)題,賦能賣家與消費(fèi)者進(jìn)行快速、高效的“對(duì)接”,優(yōu)化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷推廣等決策,實(shí)現(xiàn)出海大賣!