在早之前，各平臺(tái)網(wǎng)約車(chē)為了搶客戶(hù)，狂燒幾十億；快遞公司與快遞站相互吵架后又握手言和，各商圈的老板們的恩怨情仇其實(shí)都是為了——數(shù)據(jù)和流量。

到底什么是大數(shù)據(jù)呢？

在引出這個(gè)數(shù)據(jù)概念之前，必須先要解釋一下什么是“流量”。

一、什么是流量

所謂流量，是指單位時(shí)間內(nèi)流經(jīng)封閉管道或明渠有效截面的流體量，又稱(chēng)瞬時(shí)流量——這是百度百科對(duì)流量的定義。

下面我來(lái)舉個(gè)例子：

比如你開(kāi)了家化妝品店，周一晚上，有100個(gè)顧客去了你店里，不管他們買(mǎi)沒(méi)買(mǎi)，這100個(gè)人就是流量。

OK，理清了流量之后，那流量跟數(shù)據(jù)又是什么關(guān)系呢？

二、流量跟數(shù)據(jù)的關(guān)系

當(dāng)這100個(gè)顧客走進(jìn)你店里，可能有50個(gè)人買(mǎi)了東西此時(shí)你可以通過(guò)辦會(huì)員立減10元等方式記錄下：這50個(gè)人是男是女、買(mǎi)了什么東西、花了多少錢(qián)、幾號(hào)來(lái)買(mǎi)的東西、手機(jī)號(hào)碼、郵箱是多少等等信息，而這些用戶(hù)信息就是數(shù)據(jù)。

那這些看似沒(méi)用的數(shù)據(jù)又有什么用呢？

三、數(shù)據(jù)到底有什么用

通過(guò)這些數(shù)據(jù)，我們就可以知道：

比如顧客小王、女、7月7號(hào)晚上消費(fèi)了一管洗面奶、洗面奶的價(jià)格80元。當(dāng)我們了解這些數(shù)據(jù)之后，就可以做到精準(zhǔn)的內(nèi)容投放。比如針對(duì)顧客小王，就可以在8月7號(hào)，估計(jì)她差不多用完一管洗面奶的時(shí)候，向她推送一條關(guān)于店里優(yōu)惠活動(dòng)的短信：“本店夏日巨惠：護(hù)手霜、洗面奶、沐浴露等洗護(hù)用品，全場(chǎng)滿(mǎn)30-10，活動(dòng)只限7月7日--7月10日喲?！?/p>

這樣你的短信是不是對(duì)顧客小王非常具有吸引力？如果你對(duì)50個(gè)小王都推送此類(lèi)針對(duì)性?xún)?nèi)容呢？是不是看到大把大把的錢(qián)向你走來(lái)？

說(shuō)了這么多，數(shù)據(jù)的作用就是做“用戶(hù)分析”，對(duì)不同的用戶(hù)做針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

此外，高流量大數(shù)據(jù)還有承接廣告，資本估值，異業(yè)合作等作用。那么大數(shù)據(jù)又是什么呢？

四、大數(shù)據(jù)指的是什么

大數(shù)據(jù)(big data)，或稱(chēng)巨量資料，指的是所涉及的資料量規(guī)模巨大到無(wú)法通過(guò)目前主流軟件工具，在合理時(shí)間內(nèi)達(dá)到擷取、管理、處理、并整理成為幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策更積極目的的資訊。

(在維克托·邁爾-舍恩伯格及肯尼斯·庫(kù)克耶編寫(xiě)的《大數(shù)據(jù)時(shí)代》中大數(shù)據(jù)指不用隨機(jī)分析法（抽樣調(diào)查）這樣的捷徑，而采用所有數(shù)據(jù)的方法[2]）大數(shù)據(jù)的4V特點(diǎn)：Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多樣）、Value（價(jià)值）