拼多多的dsr評分怎么看?怎么才能提升呢?專業(yè)客服催評,低價高效提高dsr
拼多多DSR是指拼多多平臺的“店鋪動態(tài)評分”,它從商品描述、物流服務(wù)、售后服務(wù)三個維度來考量店鋪。
DSR評分越高,訂單量就越高。有效的DSR評價判定規(guī)則是:在店內(nèi)90天內(nèi)刪除刷單、違規(guī)等虛假評價的剩余評價,不經(jīng)系統(tǒng)查處的評價將被認為有效評價
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DSR評分越高,訂單量就越高。有效的DSR評價判定規(guī)則是:在店內(nèi)90天內(nèi)刪除刷單、違規(guī)等虛假評價的剩余評價,不經(jīng)系統(tǒng)查處的評價將被認為有效評價
拼多多的dsr評分可以在拼多多app的個人主頁查看。
要提升拼多多DSR評分,可以參考以下幾個方面1:
快遞速度:商家挑選合適的快件非常關(guān)鍵,因為送貨的時間越短,消費者的購買感受也就越好,對商店的評價也就越高。
實時跟進訂單:商家在送貨后,要隨時留意訂單的進展,如果有貨物滯留、遺失等問題,一定要第一時間通知快遞公司。
產(chǎn)品質(zhì)量:一個商家要做一個好的店鋪,就必須要注重品質(zhì)。
售后服務(wù):良好的售后服務(wù)也是商家的一項工作,任何一家店都不可能保證所有的訂單都是完美的,有時候會出問題,比如產(chǎn)品的質(zhì)量問題,如果有問題,售后客服一定要和用戶協(xié)商好,主動承擔責(zé)任。
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快遞速度:商家挑選合適的快件非常關(guān)鍵,因為送貨的時間越短,消費者的購買感受也就越好,對商店的評價也就越高。
實時跟進訂單:商家在送貨后,要隨時留意訂單的進展,如果有貨物滯留、遺失等問題,一定要第一時間通知快遞公司。
產(chǎn)品質(zhì)量:一個商家要做一個好的店鋪,就必須要注重品質(zhì)。
售后服務(wù):良好的售后服務(wù)也是商家的一項工作,任何一家店都不可能保證所有的訂單都是完美的,有時候會出問題,比如產(chǎn)品的質(zhì)量問題,如果有問題,售后客服一定要和用戶協(xié)商好,主動承擔責(zé)任。