鄉(xiāng)村振興，電商先行。

回望過去幾年，電商助農已經(jīng)在促進農產品銷售、幫助農民增收方面取得了顯著的成效。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2022年上半年我國農村的網(wǎng)絡零售達到9759.3億元，同比增長2.5％，其中農產品銷售額達2506.7億元，同比增長11%。

然而，由于信息差、技術水平等多元化的差異，電商的發(fā)展也千變萬化，在互聯(lián)網(wǎng)+的大潮流下，鄉(xiāng)村農業(yè)電商競爭也日趨白熱化，如何基于政策加持，突破性走出農業(yè)電商新路子，成為了相關從業(yè)者都在思考的問題。

現(xiàn)階段，我國農業(yè)生產的組織形式多以小農為主，因此我國農產品電子商務標準化建設遠不及其它發(fā)達國家。

而且農產品本身不同于其他類型的電商產品，其宣傳推廣的渠道相對較少，推廣手段較為原始。加之大多數(shù)生鮮果蔬都容易腐壞變質，不易貯存和運輸，產品質量與食品安全等諸多問題，也始終是我國農產品電子商務的一大痛點。所以行業(yè)迫切需要建立一套覆蓋種植和生產全過程，貫通加工、運輸多環(huán)節(jié)，全產業(yè)鏈、全供應鏈的標準化制度體系。

近日，國內知名的水果生鮮電商平臺浙江辰頤物語生態(tài)科技發(fā)展有限公司（以下簡稱“辰頤物語”）正式對外宣布品牌戰(zhàn)略升級，公司業(yè)務經(jīng)營模式也將從傳統(tǒng)電商正式升級為“信任鏈電商”。

據(jù)悉，信任鏈電商這一名詞，是初次在鄉(xiāng)村農業(yè)電商領域被提及。公司董事長陳小丹表示，從2016年開始辰頤物語的足跡已經(jīng)走過全國上百個優(yōu)質農產品產區(qū)，經(jīng)過7年沉淀，終于打磨完成信任鏈電商模式閉環(huán)。

“信任鏈電商”提出一方面解決了農產品難以標準化的難題，持續(xù)為我國鄉(xiāng)村振興事業(yè)添磚加瓦；另一方面也向消費者普及健康水果食用知識，并提供消費者情感的陪護。

辰頤物語的戰(zhàn)略升級讓我們看到了一條清晰的農業(yè)電商演變邏輯，即平臺角色正在“淡化”，平臺內的用戶之間正在創(chuàng)造出某種共生性，過往的“供應鏈”正在內化為“信任鏈”，更高效、更穩(wěn)定的“信任鏈”業(yè)態(tài)正在形成，辰頤物語將成為電商下半場的新星。

用信任鏈電商，叩開解決行業(yè)剛需問題的大門

事實上，在廣袤的中國土地上果農李剛華遇到的問題并不是個例，有難題就必須有人來解決。辰頤物語創(chuàng)新提出了“三個標準化”，解決了這一困擾行業(yè)多年的問題。

首先，產品標準化，給果蔬“上戶口”。應用農產品溯源系統(tǒng)，跟蹤果蔬的生長、施肥、用藥、采摘、運輸過程，甚至可以查到該批農產品的種子、育苗情況，從農田到餐桌全流程溯源農產品品質，做到一對一的可視化鏈路。

其次，品質標準化，辰頤物語承諾只賣純天然產品，不打蠟、不催熟、不泡藥。并通過完善檢驗檢測、質量把控措施，實現(xiàn)農產品評級化、標準化。

最后，包裝標準化，讓消費者買的放心。辰頤物語在全國建立了35個產地倉，果品全部產地直發(fā)。以四川蒲江紅心獼猴桃為例，每一顆紅心獼猴桃都要經(jīng)歷果園采摘-產地分選-分級過秤-二次篩選-裝箱打包-裝車發(fā)貨的過程，每個環(huán)節(jié)的一絲不茍才能把品質上乘的果實送到大家手中。

表率：辰頤千里之行 始于足下

早在2016年3月，辰頤物語始就開始組織愛心助農活動，當時安徽碭山蘋果滯銷300萬斤，創(chuàng)始人陳小丹女士當時無意中看到這個消息，出生于農民家庭的她深知農民的不易，積極在朋友圈號召轉發(fā)，為果農助力。

經(jīng)過這一次助農行動，陳小丹發(fā)現(xiàn)全國各地有很多優(yōu)質的水果因為地域信息差的原因“賣不出去”，好水果爛在地里，想吃的人又吃不到，非?？上?。因此，她毫不猶豫轉行，致力于銷售大山里的好水果。一年的時間里，陳小丹全國各地跑果園，看水果、檢查品質、監(jiān)督發(fā)貨，建立倉庫，成立公司，創(chuàng)建了自己的品牌——辰頤物語。

“信任鏈電商”的提出，進一步鏈接果農和消費者兩端，實現(xiàn)果農不愁銷路、消費者獲得實惠的雙贏局面。

而且為了滿足消費者對于高品質果蔬的需求，公司一直貫徹“水果+科普+陪伴的理念。辰頤物語的一位健康水果顧問函函分享她與一位客戶的故事，她的客戶李莉自身血糖偏高，吃水果比較謹慎。一次李莉看到函函銷售的蒲江紅心獼猴桃，想購買又怕自己吃了后血糖升高，函函在充分了解相關健康知識和她的身體狀況后給出了自己的建議“獼猴桃可以少量吃，因為雖然紅心獼猴桃糖分高，但是它的升糖率卻很低。而高血糖最在意的是升糖率而不是糖分?！?/p>

專業(yè)知識加上貼心服務，為函函贏得了很高的評價，而像函函這樣的健康水果顧問在全國還有156.7萬個。

辰頤物語這套“信任鏈電商”模式，一方面解決了農產品難以標準化的難題，持續(xù)為我國鄉(xiāng)村振興事業(yè)添磚加瓦；另一方面也在普及健康水果食用知識，并提供消費者情感陪護。

在陳小丹看來，賦能農業(yè)、助農致富是一條反哺社會、助力鄉(xiāng)村振興的探索之路，更是一條勇?lián)鐣熑?、弘揚企業(yè)家精神的誠信之路。

展望：信任鏈電商 或將成為電商下半場的新星

業(yè)內專家表示，整個電商行業(yè)經(jīng)過上半場激烈的廝殺、野蠻的擴張后，開始逐漸進入下半場的角力。而電商下半場的主題，將圍繞滿足消費者更精細的需求來展開。

果蔬生鮮，是與普通消費者關聯(lián)最為緊密的細分類之一，但又是地域化、個性化特征最明顯的，這造成了該行業(yè)內集中度不高的格局。

2021年，按水果零售額劃分，百果園集團占1.0%的市場份額，是行業(yè)第一名，換句話說行業(yè)其他參與者仍有很大的機會。而且電商送貨上門的特性更加符合防疫常態(tài)化下的消費者需求，再加上“信任”關系的加持，將為辰頤物語迎來廣闊的市場前景。

在辰頤物語構建的數(shù)字化的世界中，電商的邏輯從人找貨變成了人找人，信任關系被重建。這種信任來自平臺切實解決果農的問題，來自健康顧問的專業(yè)度，來自談談家常、聊聊天的真實感受。通過這些真實可觸的媒介，更高效、更穩(wěn)定的“信任鏈”業(yè)態(tài)正在形成，辰頤物語將成為電商下半場的新星，引領電商2.0時代的新風潮。

擁有高品質的產品作為保障的辰頤物語，在推進平臺高質量發(fā)展中，改變了以往主要依靠物質要素投入的粗放型增長模式，陳小丹認為，在這一過程中，以品牌戰(zhàn)略助推平臺經(jīng)濟轉型升級、提質增效，將為我國生鮮電商產業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展提供支撐和持久動力。

頤物語的戰(zhàn)略升級讓我們看到了一條清晰的農業(yè)電商演變邏輯，“信任鏈電商”模型形成后，行業(yè)下半場的競爭也將更加激烈。

辰頤物語自誕生以來便把傳遞幸福作為使命，在無數(shù)次將產地現(xiàn)摘現(xiàn)發(fā)的新鮮優(yōu)質水果送到用戶手中時，那一張張?zhí)鹈鄣男θ菀痪渚淇隙ǖ馁澴u，讓我們倍感榮幸的同時，也讓我們深刻意識到好產品對于當下的全中國家庭用戶來說是多么的迫切。

　　為了創(chuàng)造出更多生活好物，辰頤物語一直在積極尋求可以一路同行的伙伴。2021年，辰頤物語成功攜手網(wǎng)易嚴選，網(wǎng)易嚴選“以嚴謹?shù)膽B(tài)度，為中國消費者甄選天下優(yōu)品”的品牌理念與辰頤物語“好品質，更幸?！钡氖姑踔匀绯鲆晦H，雙方將以品牌聯(lián)名的方式，共同推出聯(lián)名產品，為用戶提供更優(yōu)質、更好用、更具競爭力的產品，為成為第一品質家庭生活服務商的目標而不懈努力。