Waves創(chuàng)意通訂閱服務全面答疑

親愛的Waves用戶們,
Waves創(chuàng)建三十年以來,我們的目標始終是讓所有音樂和音頻創(chuàng)作者們都能充分地使用強大、多樣化且價格平易近人的優(yōu)質(zhì)音頻工具。
今天,我們終于邁出了新一步。無論你的靈感創(chuàng)造力從何而來,我們都希望你能擁有所需的一切工具——即刻,觸手可及。
為了讓這成為現(xiàn)實,2023年3月27日起,我們推出了一套全面的Waves插件訂閱服務——Waves Creative Access(Waves創(chuàng)意通),它也是今后獲取Waves新插件的獨有方式。其中所有Waves插件都將保持最新,無需額外費用就會加入新插件和版本更新——所有這些都通過簡單的訂閱服務獲得,這也是有史以來最簡單實惠的正版Waves插件獲取方式。

今天,我們還自豪地發(fā)布了StudioVerse,一個開創(chuàng)性的人工智能系統(tǒng)。它將幫助你解鎖所有Waves插件的全部潛能,并將一個龐大的音樂社區(qū)帶進到你的DAW之中(詳情參見StudioVerse相關(guān)文章)。

從今往后,你可以完全自由地發(fā)揮創(chuàng)造力了!歡迎加入Waves全新開啟訂閱服務模式——
Waves Creative Access
(Waves創(chuàng)意通)

Waves創(chuàng)意通有何好處?訂閱機制如何運作?如何免費試用?你已經(jīng)擁有的永久版(非訂閱)授權(quán)將會怎樣?這些一定都是你所關(guān)心的。以下就有最全面的答案。
首先,Waves創(chuàng)意通包含兩個選項:
Waves?Essential精華版和Waves?Ultimate終極版
你最多可完全解鎖使用訂閱制所包含的全部插件
每次發(fā)布新的軟件更新時,你將能免費更新所包含的插件,無需額外費用
新插件在發(fā)布時會定期添加進訂閱服務,無需額外費用。(*新插件將會添加到精華版和終極版中,但終極版的新增更新更加頻繁。)
個人技術(shù)支持,通過電話、聊天和電子郵件
StudioVerse,人工智能驅(qū)動的插件鏈社區(qū)
請注意:Waves創(chuàng)意通不包括Waves的現(xiàn)場擴聲應用程序,如eMotion LV1、SuperRack、SoundGrid Rack for VENUE和Dugan Speech。
關(guān)于Waves創(chuàng)意通訂閱服務的常見問題
+ 新發(fā)布的插件會免費添加到我的訂閱服務中嗎?
是的,添加到精華版和終極版訂閱服務中的新插件將免費提供,并且可以通過Waves Central安裝。
請注意,新插件將會添加到精華版和終極版中,但終極版的新增更新更加頻繁。
+ 我能免費獲得插件更新和支持嗎?
是的。你無需再為訂閱服務中包含插件的任何軟件更新或個人技術(shù)支持支付額外費用。兩者都包含在Waves精華版和終極版訂閱制中。
+ Waves創(chuàng)意通是現(xiàn)在獲得Waves插件的唯一方法嗎?
是的,自2023年3月27日起,Waves創(chuàng)意通訂閱服務是獲得Waves插件的唯一方式。當然,如果你之前購買過插件,你將繼續(xù)擁有它們(在Waves創(chuàng)意通推出之前的最后版本)。
+ 如何安裝Waves創(chuàng)意通插件?
注冊訂閱服務后,你將被引導指向至Waves Central程序即刻進行安裝。
如果你尚未安裝Waves Central,系統(tǒng)將會提示你安裝。安裝和激活說明參見網(wǎng)頁:https://www.waves.com/support/activate
+ 我可以在訂閱之前先嘗試Waves插件嗎?
在正式支付訂閱費用之前,你可以通過兩種方式嘗試Waves創(chuàng)意通中的插件:
方式1、開始7天免費試用:
首次訂閱Waves精華版或終極版時,你將可以在7天內(nèi)免費使用插件。你可以在免費試用期間隨時取消,無需付費。在7天試用期限結(jié)束時,訂閱將從你的第一次自動付款開始。
重點提示:
當你開始免費試用Waves精華版或終極版時,你將能在電腦上安裝全部Waves插件。如果你開始免費試用的是Waves終極版,那么所有插件都將能完全正常使用。如果你免費試用的是Waves精華版,那么只有精華版中包含的插件能完全正常工作;其余插件將會在試用模式下運行。
如果你決定取消訂閱,Waves創(chuàng)意通中的插件仍將以“試用模式”安裝在您的電腦上。
Waves精華版和終極版的免費7天期限僅適用于每種訂閱選項一次。
方式2、在試用模式下評估插件:
如果你希望在不訂閱的情況下先嘗試插件,只需在Waves Central的“Waves Creative Access”頁面上單擊“Install Demo”以安裝試用。這樣,你的電腦上將安裝全部Waves插件的試用版本。試用版將允許你按照自己的節(jié)奏評估所有Waves插件,但是試用版功能不完整:如果你沒有某些插件的授權(quán),在工程中使用這些插件時會出現(xiàn)周期性的音頻靜音。
一旦你訂閱了Waves創(chuàng)意通服務(精華版或終極版),訂閱中包含的所有插件都將完全正常工作,不再有周期性的音頻靜音。
試用模式可無限期地供你使用,沒有時間限制。
+ 我可以在計算機之間移動Waves創(chuàng)意通的授權(quán)嗎?
Waves創(chuàng)意通的授權(quán)將一次授權(quán)一個系統(tǒng)。但在多個系統(tǒng)之間移動很容易,在以下頁面可以找到說明:https://www.waves.com/support/move-licenses?。如果你想同時在兩臺(或更多)電腦上運行Waves創(chuàng)意通的插件,也可以額外購買訂閱。
+ 我可以隨時取消訂閱嗎?
是的,你可以在訂閱期間隨時通過自己的Waves帳戶取消訂閱。
如果取消,你的訂閱服務將在當前月度/年度訂閱期結(jié)束時終止。例如,如果你是從6月10日開始的訂閱,并在6月28日選擇取消,那么訂閱服務將在7月10日終止。
關(guān)于如何定義“月度訂閱期”:Waves訂閱期限的計算方式是,從訂閱開始日期直至下月的相同日期,無論月份長度如何——比如,從2月25日至3月25日,從6月10日到7月10日(例外情況有,從3月31日到4月30日)。訂閱月度的結(jié)束時間以美國東部標準時間下午5點為準。如果你中途取消訂閱,你的訂閱將在月度訂閱期最后一天的美國東部標準時間下午5點終止;如果你繼續(xù)訂閱,服務則將在每個月度訂閱期結(jié)束時美國東部標準時間下午5點自動續(xù)訂。
+ 如果我錯過了付款,我的訂閱會立即被取消嗎?
不必擔心,我們將會發(fā)送關(guān)于錯過付款的電子郵件提醒,并在你的訂閱服務取消前提供7天的寬限期。此外,即便發(fā)生了這種情況,你也始終可以重新訂閱。
+ 我的訂閱會每月/每年自動續(xù)訂嗎?
通過Waves.com購買的訂閱服務會每月或每年自動續(xù)訂(取決于你選擇的訂閱周期)。一旦成功扣費,你的訂閱授權(quán)也會立即續(xù)訂。
如果你的電腦處于離線狀態(tài),需要著重注意:
如果你的授權(quán)電腦在線(連接到互聯(lián)網(wǎng)),你的訂閱授權(quán)將在該電腦上自動續(xù)訂。
如果你的授權(quán)電腦處于離線狀態(tài),你需要將其連接到互聯(lián)網(wǎng)并啟動DAW,以便同步和續(xù)訂本地授權(quán)?;蛘?,你可以通過一臺連入互聯(lián)網(wǎng)的電腦在USB閃存驅(qū)動器上激活續(xù)訂的授權(quán),然后將續(xù)訂的授權(quán)轉(zhuǎn)移到離線電腦上。
為了你的方便著想,我們將始終提供7天的寬限期,以便安裝在離線電腦上的授權(quán)進行同步。在此期間,離線電腦上的授權(quán)將可以繼續(xù)完全運行。
如果需要幫助,你可以在以下官網(wǎng)支持頁面獲得Waves的技術(shù)支持:https://www.waves.com/contact-us
小提示:年度訂閱可能是離線系統(tǒng)的首選。
+ 我可以體驗多少次7天的免費試用?
Waves精華版和終極版的7天免費試用僅對每個訂閱用戶提供一次。
+ 在試用模式下,所有插件的靜音會同時發(fā)生嗎?
是的,試用模式下運行的所有插件會同步靜音。
+ 我訂閱的是Waves精華版。為什么我在DAW中看到了我并沒訂閱的其他Waves插件?
其余的插件(未包含在精華版中的插件)是能在試用模式下運行的。在試用模式下運行的插件會發(fā)生周期性音頻靜音,但它們的功能也可用,你可以不受時間限制地嘗試它們。
通過這種方式,你可以按照自己的節(jié)奏評估我們的整個大型插件庫。你還可以繼續(xù)嘗試Waves StudioVerse中的數(shù)千條插件鏈路,但要避免使用加載了你不可用的插件的鏈路預設。
如果你喜歡隱藏試用模式的插件,許多DAW都有一個插件管理器,允許你自定義插件的顯示方式。(Waves StudioRack插件鏈路器的掛鎖圖標就允許你顯示或隱藏未授權(quán)的插件。)
我們建議你利用此選項自定義插件列表,而不要完全刪除插件。這樣,將可以避免Waves StudioVerse鏈路預設加載你不可用的插件。
+ 在我的電腦上安裝所有Waves插件并保留試用模式有什么好處嗎?
通過這種方式,你可以按照自己的節(jié)奏評估尚未訂閱的插件,沒有時間限制。此外,通過這種方式,你可以繼續(xù)嘗試Waves StudioVerse中包含的數(shù)千條插件鏈路。
+ 如果我在免費試用期間取消訂閱,我可以繼續(xù)在試用模式下使用插件嗎?
是的,所有插件將繼續(xù)以試用模式運行,并發(fā)生周期性音頻靜音。一旦你訂閱了Waves創(chuàng)意通服務(精華版或終極版),訂閱服務中包含的所有插件將再次完全正常工作,不再有周期性音頻靜音。
+ 我可以暫停訂閱并稍后恢復嗎?
如果想暫停,只需取消訂閱,然后在希望恢復時再重新訂閱。
+ 我可以將我當前的訂閱服務升級到更大更全的嗎?
是的,你可以在Waves帳戶的“My Products”(我的產(chǎn)品)頁面上從精華版升級到終極版,或從月度升級到年度。變更后,你的授權(quán)將立即升級。
+ 我可以把當前的訂閱服務降級嗎?
是的,你可以在Waves帳戶的“My Products”(我的產(chǎn)品)頁面上從終極版降級到精華版。降級將在當前計費期結(jié)束時生效。
若要將你的計費方式從年度更改為月度,你需要取消年度訂閱并購買月度訂閱。
+ 在不比照插件列表或打開插件的情況下,我怎么判斷哪些插件處于試用模式?
在StudioRack插件鏈路器中,你可以通過掛鎖圖標顯示或隱藏未授權(quán)的插件。在列表顯示中,處于試用模式的Waves插件將以斜體字顯示。(這種指示方式也出現(xiàn)在CLA MixHub和Scheps Omni Channel的插入菜單中。)
我們已竭盡所能,用斜體文本和過濾器來指示已安裝的插件是否獲得授權(quán)。我們還正在努力在Waves現(xiàn)場擴聲類應用程序(eMotion LV1、SuperRack、SoundGrid Rack for VENUE)中提供這種指示方式。不過,我們沒有直接在DAW中提供這種指示方式的技術(shù)選項。
關(guān)于永久版(非訂閱)授權(quán)的問題
+ 我在Waves創(chuàng)意通推出之前購買了插件或套裝,它們的授權(quán)會怎樣?
你將繼續(xù)擁有它們,版本為在Waves創(chuàng)意通推出之前購買或更新到的最后版本。
只要你的所有系統(tǒng)配置和宿主應用程序與你擁有的Waves插件版本兼容,你就能繼續(xù)使用你的插件/套裝授權(quán)和軟件。
+ 我的產(chǎn)品仍在Waves更新計劃(Waves Update Plan)期限中。我會繼續(xù)收到更新嗎?更新計劃到期后會發(fā)生什么?
在當前Waves更新計劃有效期內(nèi),你將繼續(xù)收到V14插件的更新。
當更新計劃到期就將無法續(xù)約了,但你可以繼續(xù)在與你擁有的插件版本兼容的所有系統(tǒng)和宿主應用程序上使用插件/套裝的授權(quán)。
未來的插件更新將僅通過Waves創(chuàng)意通服務提供。
+ 我可以只安裝我擁有的永久版(非訂閱)授權(quán)插件嗎?
是的,你可以通過Waves Central的“Install Products”(安裝產(chǎn)品)頁面在線安裝你擁有授權(quán)的V14插件。
你也可以通過離線安裝程序僅安裝你擁有授權(quán)的V9-V13插件,請參閱網(wǎng)頁:https://www.waves.com/support/how-to-install-waves-legacy-versions
+ 我還能繼續(xù)使用Waves更新計劃提供的第二授權(quán)嗎?
在當前Waves更新計劃有效期內(nèi),你仍可以繼續(xù)使用第二授權(quán)。
FAQ官網(wǎng)地址:
http://www.waves.com/support/waves-creative-access-frequently-asked-questions
?音樂創(chuàng)意無限,插件終極體驗?
www.waves.com
