中小商家如何啟動(dòng)自己的跨境業(yè)務(wù)(準(zhǔn)備工作、了解平臺(tái)優(yōu)劣勢(shì)、趨勢(shì)等)

以下的冷蕓時(shí)尚圈討論是就行業(yè)問(wèn)題的討論及總結(jié)。這些分享屬于集體智慧的結(jié)晶。(它們并不代表冷蕓個(gè)人觀(guān)點(diǎn))。希望通過(guò)此種方式能讓更多行業(yè)人士受益!若想加入冷蕓時(shí)尚圈, 請(qǐng)關(guān)注文末加入社群方式。

引言


課題:中小商家的出海跨境電商入門(mén)四原則
參與:冷蕓時(shí)尚圈2群群友
時(shí)間:2021年1月16日
莊主:王倩-廣州-服裝品牌策略服務(wù)&校企合作&職業(yè)培訓(xùn)(閱讀全文可以獲得聯(lián)系方式)


大家都看到了跨境電商的機(jī)會(huì),有許多身邊的朋友想要在主業(yè)外發(fā)展一份副業(yè),很多人想要選擇跨境電商這種在網(wǎng)上即可運(yùn)作的工作。這些人都是對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃有思考,因?yàn)樘貏e疫情后,針對(duì)B2C這一塊兒業(yè)務(wù)有很大的促進(jìn)。也許很多朋友想做但是不知道從哪里入手。我這里和大家分享下我的經(jīng)驗(yàn),希望對(duì)大家有啟發(fā)。
在開(kāi)始之前,我先從這幾個(gè)維度分析了一下自己:學(xué)習(xí)力、時(shí)間管理能力、持久力。
擺正心態(tài),從學(xué)習(xí)開(kāi)始
首先就是要擺正心態(tài),可以把這個(gè)事情當(dāng)成是一個(gè)測(cè)試項(xiàng)目。這個(gè)可能是作為副業(yè)來(lái)拓展新事業(yè)的好處——可以不必急于求成。也不要一下子投入太多的金錢(qián)。即使失敗了,至少你也學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)。
如果你覺(jué)得自己的學(xué)習(xí)力還不錯(cuò),我建議可以先去網(wǎng)絡(luò)上或者通過(guò)身邊做跨境的朋友了解一下市場(chǎng)情況。
在小紅書(shū)上,我們一定看到過(guò)很多人分享,都說(shuō)自己是兼職、利用空余時(shí)間開(kāi)展副業(yè)成功的??此坪?jiǎn)單容易,但我覺(jué)得其實(shí)開(kāi)展副業(yè)要謹(jǐn)慎。雖然大家都是靠自己勞動(dòng)所得的,都很優(yōu)秀,但我覺(jué)得如果想輕松賺錢(qián)的心態(tài)可能不能有,因?yàn)槲伊私獾胶芏鄠€(gè)體賣(mài)家是抱著想要發(fā)展一份兼職的心態(tài)來(lái)做這個(gè)跨境電商的,所以通常都有一份正職,這樣就很容易讓自己覺(jué)得如果實(shí)在不行還是有一份工作,有著只需要每天空閑時(shí)間做做就可以了的心態(tài)。但實(shí)際上,經(jīng)營(yíng)一個(gè)店鋪還是需要比較自律地投入時(shí)間和精力去做時(shí)間管理。所以,即使是副業(yè)創(chuàng)業(yè),也應(yīng)該有規(guī)劃與自律的投入。而不是順其自然,到哪兒是哪兒。
我先說(shuō)說(shuō)我的情況吧,我現(xiàn)在每天會(huì)固定花2個(gè)小時(shí)在網(wǎng)上收集和學(xué)習(xí)關(guān)于跨境電商的信息,了解各個(gè)電商平臺(tái)的特點(diǎn)以及平臺(tái)的政策進(jìn)行比較和梳理。我主要會(huì)看YOUTUBE。并且我也建議大家多從外網(wǎng)上收集信息,跟國(guó)內(nèi)信息做對(duì)比,因?yàn)橄癖容^知名的亞馬遜也是從北美站做起來(lái)的,所以可能會(huì)有很多干貨會(huì)在YOUTUBE上可以看到。
除了請(qǐng)教身邊的人和網(wǎng)上收集信息外,還有一種更節(jié)省時(shí)間的方法。第二就是可以找代理了解。先自我溝通梳理問(wèn)題,再向代理了解平臺(tái)更深入的政策和規(guī)劃。這里的代理就是指每個(gè)平臺(tái)為了擴(kuò)展自己的業(yè)務(wù),都會(huì)授權(quán)給代理公司去招商家。商家就是想要做跨境電商,但是又不懂怎么做的人,類(lèi)似于平時(shí)說(shuō)的招商。這點(diǎn)比較重要,一般在網(wǎng)上看容易霧里看花。看得多了自己也會(huì)理不清。所以理論的學(xué)習(xí)方便做決策,但是不能盡信理論。所以具體的投入可以放在開(kāi)店上實(shí)操。
我咨詢(xún)了亞馬遜商家入駐的代理公司的人,咨詢(xún)了一些關(guān)于平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。這是個(gè)捷徑,因?yàn)檫@些代理需要完成商家入駐的指標(biāo),他們會(huì)對(duì)平臺(tái)的細(xì)節(jié)問(wèn)題特別了解。跟他們溝通可以很快速地get到平臺(tái)規(guī)則以及平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。
但是你可以先不用買(mǎi)他們的課程。因?yàn)樗麄冏詈笠徊绞菫榱俗屇闳腭v,但是他們相對(duì)比較專(zhuān)業(yè),也足夠了解平臺(tái)每個(gè)環(huán)節(jié)的操作細(xì)節(jié)。你也可以把自己的情況告訴他們,讓他們來(lái)進(jìn)行一個(gè)分析。這樣你對(duì)自己的情況也有個(gè)側(cè)面的了解。
我說(shuō)說(shuō)我的背景。因?yàn)槲冶旧硎窃谧鲆粋€(gè)跟高校合作的跨境電商合作項(xiàng)目。但是因?yàn)槲也皇且粋€(gè)個(gè)體賣(mài)家,所以為了了解更多個(gè)體賣(mài)家的需求以及做什么樣的努力可以幫助個(gè)體賣(mài)家解決關(guān)鍵問(wèn)題,我打算直接注冊(cè)店鋪進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售來(lái)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。俗話(huà)說(shuō),實(shí)踐出真知。現(xiàn)在其實(shí)已經(jīng)逐漸走入了知識(shí)付費(fèi)的時(shí)代,所有的學(xué)習(xí)都是需要投入時(shí)間或者錢(qián)。當(dāng)然你也可以在學(xué)習(xí)的第一階段先去收集市場(chǎng)信息,跟身邊或者網(wǎng)絡(luò)上的大V(需要自行判斷大V有沒(méi)有實(shí)操比較成功的經(jīng)驗(yàn)),因?yàn)楹芏郖OL其實(shí)沒(méi)有太多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),只是比較會(huì)總結(jié)信息,所以他們主要還是以產(chǎn)出內(nèi)容為主的“網(wǎng)賺”,需要自行判斷一下篩選一下有效的信息。
學(xué)習(xí)一定要有自己的梳理與總結(jié)。
很多人所謂的學(xué)習(xí),就是“看”——而且主要看網(wǎng)絡(luò)資料(暫且不談現(xiàn)在很多人“看”也是一目十行)。首先,“看”不是學(xué)習(xí);其次,網(wǎng)絡(luò)資料并不都靠譜。
學(xué)習(xí),一定要有自己的梳理與總結(jié),而且一定要學(xué)以致用。很多人說(shuō)上了很多課,但好像自己沒(méi)有什么成長(zhǎng)。就是因?yàn)闆](méi)有自己的梳理與總結(jié),且沒(méi)有學(xué)以致用。
我自己是這樣做的。每次查完資料,我都會(huì)用文字(甚至是視頻)對(duì)自己的思考和啟發(fā)做一個(gè)信息梳理記錄。這樣回看就會(huì)看到整一個(gè)學(xué)習(xí)曲線(xiàn)和歷程;這些內(nèi)容也同時(shí)可以成為你未來(lái)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)或者讓更多個(gè)體賣(mài)家收益的一個(gè)過(guò)程。根據(jù)個(gè)人學(xué)習(xí)能力以及基礎(chǔ)的情況不同,我為自己設(shè)置了半年時(shí)間的周期。年前做入駐&建站以及產(chǎn)品拍攝,年后三月份開(kāi)始正式測(cè)試運(yùn)營(yíng)。
學(xué)習(xí)一定要找靠譜的信息源
這點(diǎn)也非常重要。如果跟進(jìn)的信息是錯(cuò)誤的,反而是的啟發(fā)。對(duì)于跨境學(xué)習(xí),總結(jié)一下我上述的學(xué)習(xí)途徑:
咨詢(xún)已經(jīng)有經(jīng)驗(yàn)的朋友或者網(wǎng)友
加入相關(guān)學(xué)習(xí)群(比如成為冷蕓時(shí)尚圈會(huì)員)
找相關(guān)代理公司(亞馬遜代理等)
谷歌跨境培訓(xùn)(谷歌有很多免費(fèi)的跨境培訓(xùn)課程)
從YOUTUBE上找相關(guān)資料,關(guān)注相關(guān)頻道
FB上有許多相關(guān)小組
領(lǐng)英上也有很多相關(guān)小組及拓展渠道
學(xué)習(xí)時(shí),盡可能不要依靠單一渠道信息做決策。只有多方信息交叉驗(yàn)證屬實(shí),才靠譜。另外,盡量去看官網(wǎng)上的信息,以免被誤導(dǎo)。
時(shí)間管理與高效做事
現(xiàn)實(shí)中,很多人想做的事很多,但苦于不知道如何做時(shí)間管理、高效做事而往往很糾結(jié)。畢竟,一天就24小時(shí)。大多數(shù)人還要生活、照顧家人、正常工作,如果還要增加一份副業(yè),如果沒(méi)有時(shí)間管理與高效做事的理念,就很難應(yīng)對(duì)這么多的工作。
關(guān)于時(shí)間管理與高效做事,大家可以點(diǎn)擊此處獲得更多閱讀。
以我自己為例,每天需要投入2-3小時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí)跨境電商相關(guān)的知識(shí),通常是晚上八點(diǎn)后,學(xué)到11點(diǎn)左右。沒(méi)有特別情況,這個(gè)時(shí)間就是固定的。
持久力
這個(gè)是最難的,也就是我們常說(shuō)的”堅(jiān)持“。作為副業(yè)創(chuàng)業(yè),堅(jiān)持可能更難——因?yàn)槟憧偸沁€有別的選擇。而事實(shí)是,如果你曾堅(jiān)持10年,數(shù)十年做一件事,你會(huì)發(fā)現(xiàn),越到后面,賽道越寬敞,越容易跑——因?yàn)槟愕膶?duì)手,都半路下車(chē)了。
所以,開(kāi)始前,也問(wèn)問(wèn)自己,自己是個(gè)有韌性、做事能堅(jiān)持的人嗎?

1.跨境電商的概念
跨境電子商務(wù)是指“分屬不同關(guān)境的交易主體,通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行電子支付結(jié)算,并通過(guò)跨境電商物流及異地倉(cāng)儲(chǔ)送達(dá)商品,從而完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)?!?/p>
2.跨境賣(mài)貨發(fā)展的三個(gè)階段闡述
第一階段:自建站
最初做跨境電商的大多用自建站。自建站不是新的概念,只是隨著發(fā)展,技術(shù)平臺(tái)以及營(yíng)銷(xiāo)引流上發(fā)生了變化。之前工廠(chǎng)人發(fā)展國(guó)外市場(chǎng)這個(gè)商機(jī),也是通過(guò)自己開(kāi)發(fā)網(wǎng)站,給國(guó)外公司發(fā)郵件來(lái)推廣自己的網(wǎng)站獲取業(yè)務(wù)。
這個(gè)階段在我看來(lái)還屬于傳統(tǒng)外貿(mào)。比如我們廣東,特別是廣州從事外貿(mào)工作的人也特別多。對(duì)于家居家具、服裝(特別是一些婚紗晚禮服,都是從潮汕地區(qū)出口到歐美的)。我在深圳也有很多朋友的父母是做電子零配件以及組裝手機(jī)起家,然后把組裝手機(jī)(國(guó)人可能就認(rèn)為是一些雜牌手機(jī))出口到非洲和南美。
第二階段:借助平臺(tái)發(fā)展
第二階段是在自建站還是使用阿里巴巴國(guó)際站和亞馬遜這樣的平臺(tái)來(lái)拓展新客戶(hù)兩種選擇之間做權(quán)衡。以前在外貿(mào)國(guó)企的朋友客戶(hù)比較穩(wěn)定,不太需要自己拓展新客戶(hù)。如果是個(gè)人企業(yè),因?yàn)橥卣箻I(yè)務(wù)的需求,會(huì)需要接觸到亞馬遜和阿里巴巴國(guó)際站。不過(guò)那個(gè)時(shí)候更多還是B2B的大單業(yè)務(wù),很少有個(gè)體賣(mài)家和小B賣(mài)家。
說(shuō)到B2B,10年前主要是B2B的交易,B2C還比較少。前者比如有阿里巴巴國(guó)際站、TOOCLE3.0(生意寶、中國(guó)制造網(wǎng)、大龍網(wǎng)、敦煌網(wǎng)等;后者則有全球速賣(mài)通、eBay、亞馬遜、蘭亭集勢(shì)、米蘭網(wǎng)、跨境通。)
我是2010年到2013年之間頻繁聽(tīng)到這個(gè)概念。當(dāng)時(shí)我有一些拍攝的機(jī)會(huì)要去國(guó)外,而國(guó)外的一些品牌應(yīng)該也是嗅到了這個(gè)商機(jī),所以對(duì)于華人市場(chǎng)很好奇。因此我被拉去參與了法國(guó)一個(gè)護(hù)膚品品牌的會(huì)議,當(dāng)時(shí)還問(wèn)我要怎么進(jìn)軍國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),比如考拉網(wǎng)。當(dāng)時(shí)就有一個(gè)溫州的朋友問(wèn)我有沒(méi)有興趣在國(guó)內(nèi)發(fā)展團(tuán)隊(duì),把法國(guó)一些性?xún)r(jià)比很高的產(chǎn)品拿到中國(guó)賣(mài),然后可以提供品牌授權(quán)。當(dāng)時(shí)的跨境電商比較側(cè)重海淘,就是把國(guó)外的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品賣(mài)給國(guó)人,所以當(dāng)時(shí)有非常多C2C業(yè)務(wù)起來(lái)的平臺(tái)。
個(gè)體代購(gòu)和C2C也由此得以發(fā)展。記得我2013年去韓國(guó),貨架都被代購(gòu)買(mǎi)空了,那個(gè)時(shí)候海淘的形式都轉(zhuǎn)向了個(gè)體代購(gòu)。海淘火了一段時(shí)間后就沉寂了。因?yàn)榇?gòu)的力量實(shí)在太大了。大的經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)在變,跨境的風(fēng)向也跟著變化。當(dāng)我再次聽(tīng)到跨境電商的時(shí)候,已經(jīng)從火熱的海淘變成了“出海”。
第三階段:移動(dòng)跨境電商平臺(tái)涌現(xiàn)
根據(jù)優(yōu)勢(shì)的站點(diǎn)國(guó)家不同,這時(shí)已經(jīng)有很多我下文的表格里面提到的跨境電商平臺(tái),包括移動(dòng)跨境電商平臺(tái)不斷涌現(xiàn)了。特別是在2020年,疫情爆發(fā)培養(yǎng)了很多地區(qū)消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的習(xí)慣以及移動(dòng)終端使用人數(shù)也增長(zhǎng)很快,讓有市場(chǎng)敏銳度的人看到了這個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。平臺(tái)借助資本完善自己的服務(wù)與技術(shù),已經(jīng)有一定規(guī)則的平臺(tái)則在不斷完善自己的全球性布局。

1.電商行業(yè)的歷史發(fā)展步驟與分類(lèi)
(1)自建站
(2)B2B
(3)B2C
(4)移動(dòng)端(Shein)2013年左右
以上是我自己梳理的電商行業(yè)發(fā)展的幾個(gè)階段,因?yàn)閯偛庞懻摿苏麄€(gè)跨境電商發(fā)展的歷程,里面也提到了幾個(gè)跨境電商平臺(tái),我嘗試列舉了幾個(gè)維度,也是個(gè)體賣(mài)家比較不了解且又很重要的維度梳理了一個(gè)表格。后期大家自己做具體計(jì)劃的時(shí)候,最好可以針對(duì)自己的情況有一個(gè)維度的分析,然后再和這些平臺(tái)情況進(jìn)行對(duì)比。
(因?yàn)槠脚_(tái)壓縮圖片,若看不清,可以付費(fèi)后閱讀清晰圖片。若付費(fèi)后依然不能閱讀清晰,可以按付費(fèi)后指示加友,私發(fā)圖片)

在這些平臺(tái)中,我要具體說(shuō)到亞馬遜、Ebay、阿里速賣(mài)通、Lazada、Wish、Shopee、Shopify。其中亞馬遜和Ebay是知名度最高的。速賣(mài)通是阿里集團(tuán)旗下的跨境電商平臺(tái),2009年晚于敦煌網(wǎng)創(chuàng)建,主要是B2C的業(yè)務(wù)。
LAZADA
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WISH
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亞馬遜
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速賣(mài)通
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SHOPIFY
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1.利用好各個(gè)平臺(tái)不同發(fā)展階段的特點(diǎn)發(fā)展自己業(yè)務(wù)
電商平臺(tái)發(fā)展的歷程這個(gè)部分是為大家一個(gè)可以參考的思路,就是怎么匹配個(gè)人情況。同時(shí)還得看平臺(tái)的發(fā)展處于哪個(gè)階段。這個(gè)我是從互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)展的不同階段的特點(diǎn)來(lái)總結(jié)的,對(duì)應(yīng)每個(gè)階段會(huì)有一些自身的特點(diǎn)。平臺(tái)通常會(huì)有三個(gè)周期:
(1)開(kāi)拓期
(2)成長(zhǎng)深挖期
(3)專(zhuān)業(yè)化精致化運(yùn)作
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2.2020年后,跨境電商平臺(tái)最大的變化
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文字整理: ?張懷楷
審核 : ?Cherika Chen
版式設(shè)計(jì):Alex Li
End


