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廠商什么樣的騷操作,才能讓Steam評論區(qū)全是“主播是你爹?”

2022-02-18 11:42 作者:BB姬Studio  | 我要投稿

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各位看到這篇推送的時候,《全面戰(zhàn)爭:戰(zhàn)錘3》(以下簡稱全戰(zhàn)戰(zhàn)錘3)應(yīng)該已經(jīng)在國區(qū)發(fā)售了。


游戲日前在綜合評分網(wǎng)站M站上,獲得了88分的高分。包括《衛(wèi)報》在內(nèi)的40家媒體,無一例外給出好評。它新加入中國風(fēng)的震旦勢力,也讓中國玩家翹首以待它的到來。



然而臨近發(fā)售,前段時間有中國玩家預(yù)言,游戲上市后“絕對”會被差評轟炸。


事實(shí)上,全戰(zhàn)戰(zhàn)錘系列近期就遭到了紅色勢力的洗禮。只不過Steam不支持給未發(fā)售游戲?qū)懺u價,負(fù)責(zé)扛傷的是大哥和二哥。比如全戰(zhàn)戰(zhàn)錘2的近期總好評率,就硬生生被拉低了近20%。


全戰(zhàn)戰(zhàn)錘2


Steam評論區(qū)涇渭分明的顏色劃分不難猜到,紅色陣營最近應(yīng)該是碰到了點(diǎn)糟心事。但事件背后的邏輯,比起“廠商惡心我,我就打差評”,還得復(fù)雜一些。



戰(zhàn)錘1近期清一色的差評


那么,發(fā)生了什么?


01


全戰(zhàn)戰(zhàn)錘3為系列三部曲的最后一部,這系列主打全面戰(zhàn)爭的核心玩法,與戰(zhàn)錘IP的合體。


大戰(zhàn)場策略玩法的全戰(zhàn),想必不用再贅述。而即使沒玩過戰(zhàn)錘,你應(yīng)該也對這個大名鼎鼎的IP有過耳聞。



戰(zhàn)錘由英國游戲公司Game Workshop推出并運(yùn)營,形式從早期的桌游到電子游戲,玩法從策略到卡牌,涵蓋了不少領(lǐng)域。一般分為中古戰(zhàn)錘和戰(zhàn)錘40K兩個子分支,前者以中古魔幻世界為背景,后者則將時間推到未來,糅合了宗教、魔幻、科幻等多個元素。



戰(zhàn)錘40K


全戰(zhàn)戰(zhàn)錘就選的中古戰(zhàn)錘。2016年首作推出時,對之前長期沿用歷史題材的全戰(zhàn),公認(rèn)是次不小的體驗(yàn)革新:超越現(xiàn)實(shí)限制的魔幻元素引入,令運(yùn)籌帷幄的空間變得更大。


想象一下,操控由精靈、矮人、惡魔、飛龍組成的軍團(tuán),在妖魔橫行的大陸上馳騁征戰(zhàn),還得管理好這群奇異生物...




這讓全戰(zhàn)戰(zhàn)錘的前兩部口碑都還不錯。全戰(zhàn)玩家得到了煥然一新的全戰(zhàn),戰(zhàn)錘粉絲收獲了契合戰(zhàn)錘宏大氣質(zhì)的電子游戲,也算是雙廚狂喜了。


但不管戰(zhàn)錘能在國外火成啥樣,它對國內(nèi)投射的影響力仍算不上高——就這我可能還說客氣了——植根戰(zhàn)棋桌游的戰(zhàn)錘,其硬核的門檻、玩法,硬核的審美,還有硬核的價格,導(dǎo)致國內(nèi)的圈子相當(dāng)小。


知乎有位網(wǎng)友就吐槽,“桌面場地比我家婚床還大”。



在以中古戰(zhàn)錘、戰(zhàn)錘40K為底的一眾優(yōu)質(zhì)電子游戲推出后,情況看似緩和了,不少自嘲為云玩家的戰(zhàn)錘忠實(shí)愛好者涌現(xiàn)。之所以叫云,是對沒玩過哪怕一次戰(zhàn)錘正經(jīng)桌游的調(diào)侃。


只是即便如此,受對桌游的淡薄認(rèn)知、本地化問題、多以RTS或策略類型呈現(xiàn)等諸多因素影響,國內(nèi)的戰(zhàn)錘群體還是沒能真正意義的壯大起來。



2020年一個帖子,圖中主播為孫亞龍


正因?yàn)槭切∪ψ拥臒釔?,往往面臨經(jīng)典的矛盾:試圖破圈,進(jìn)入更廣圈層玩家的視野;還是繼續(xù)“自萌”,保持圈的純凈?


真可以的話,相信大家不愿一直自萌下去。安利與討論的快樂,才是玩家社群得以延續(xù)的情緒根源,這最終也會反作用于游戲在商業(yè)層面的收益上。



于是在此前提下,全戰(zhàn)戰(zhàn)錘的開發(fā)商Creative Assembly(簡稱CA)打算做出一些改變。


02


CA的策略是在國區(qū)進(jìn)行相較以往更大力度的預(yù)熱宣傳。


一個月前,游戲的先期宣發(fā)剛正式開始時,CA便找到部分老牌戰(zhàn)錘主播和媒體推出試玩視頻。這些創(chuàng)作者有理解有熱情,放出的內(nèi)容也很克制。


B站戰(zhàn)錘主播阿姆西


比如在B站,起碼發(fā)過半年戰(zhàn)錘視頻的up主才有資格參與試玩。為的就是吊人胃口的同時,讓大家直觀了解游戲的基本框架,這時的預(yù)熱效果還挺積極。

即使因全戰(zhàn)三國爛尾暴怒的玩家,也悄悄扣出了原諒。



這個階段持續(xù)到2月10號,游戲發(fā)售前一周,宣傳力度再次提升,將內(nèi)容創(chuàng)作的范圍擴(kuò)大到了更多主播后。自此,不諧因素慢慢出現(xiàn)了。


人們都說問題“集中在斗魚”。2月10號,CA聯(lián)合斗魚發(fā)起了全球試玩首播,將一眾主播,無論與全戰(zhàn)戰(zhàn)錘的相關(guān)性高低,都拉進(jìn)了這場氣氛搞起來的狂歡。



或許是想著只剩一周了,心大的CA官方?jīng)]有給視頻創(chuàng)作設(shè)置內(nèi)容的限制門檻。大小主播都在對游戲進(jìn)行全方位直播,加上剪輯視頻,把玩法內(nèi)容,劇情,基本透了個差不多。


有人發(fā)現(xiàn),連自己最期待震旦的結(jié)局都在首頁出現(xiàn)。



預(yù)購的真愛玩家覺得自己被差別對待了。他們看到官方人員2月11號的公告后,相繼念叨起了全新的自嘲句式:


“接下來,你們將會在各個地方看到全戰(zhàn)戰(zhàn)錘3的身影...除了你們自己的電腦上”。



特別讓戰(zhàn)錘玩家難以接受的是,一些主播不了解戰(zhàn)錘,甚至壓根沒玩過全戰(zhàn)戰(zhàn)錘,節(jié)目效果堪憂。對于系統(tǒng)如此復(fù)雜的游戲,完成主人任務(wù)性質(zhì)的應(yīng)付直播,往往起不到安利和宣傳的作用。


一句“膩了”或者“鬼游戲真難玩”的隨口抱怨,可能就會將不了解全戰(zhàn)戰(zhàn)錘的潛在愛好者,導(dǎo)向和作品徹底無緣的道路。滿懷期待的老玩家,也容易對主播產(chǎn)生誤解和不滿。


全戰(zhàn)戰(zhàn)錘2的steam評論區(qū)


這過程中傳出的“連顏值萌寵區(qū)的主播也能玩”的說法,更在已經(jīng)不爽的網(wǎng)友頭上又添了把火。不是比下有余,是比下都不足。



負(fù)面情緒迅速散播到玩家社群中,諸如什么“預(yù)購?fù)婕夜范疾蝗?,主播們卻是CA的爹?!薄吧鲜辛宋揖筒钤u+退款二連”的言論不絕于耳。



搞到最后,這場全面戰(zhàn)爭,由“全面直播”引發(fā)“全面劇透”,通過官方與直播平臺的“全面擺爛”,演變成了“全面差評”。



少數(shù)女主播因此還遭到了兇殘的人身攻擊,據(jù)論壇網(wǎng)友介紹,硬是被“追著罵到凌晨三四點(diǎn)”,就因?yàn)樗齻儭安慌洹薄?/p>


事后才有冷靜的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),似乎并無顏值區(qū)播戰(zhàn)錘其事,“光說有,連圖都沒一張”。


經(jīng)過澄清,傳聞中所謂的顏值萌寵區(qū)女主播,實(shí)際就是游戲區(qū)的人,無非操作技術(shù)熟練度遜于老玩家罷了。

“想看你玩戰(zhàn)錘,還挺有意思的”


原因是主播分區(qū)的顯示問題,又或以訛傳訛?結(jié)合我的觀察確認(rèn),加上諸如全戰(zhàn)戰(zhàn)錘吧大吧主等網(wǎng)友的發(fā)帖道歉澄清下,人們被誤導(dǎo)的結(jié)論可信度是比較高的。



可見憤怒的裹挾下,真相便不再清晰。直播對本作的沖擊,確實(shí)到了不容忽視的程度。


大家各執(zhí)一詞。有人把劇透單拎出來,解釋為被害者有罪論,不去看自然就不會被劇透,試圖為心愛的游戲證明,也引發(fā)了不小爭議。


誠然,發(fā)布的劇透、視頻,對玩家群體造成的傷害已無法消弭。官方連夜發(fā)出的第二篇公開回應(yīng),自然在玩家眼中成了不一定能兌現(xiàn)的下次一定。



對人們來說,雖然與之前CA在全戰(zhàn)三國提桶跑路的場面,是完全兩碼事,但結(jié)局居然殊途同歸了:


都是“被狗CA氣暈”。



03


事件的經(jīng)過差不多就是這樣。直至今天游戲正式解鎖前,像Steam評論區(qū)還能看到一些聲討CA和主播的聲音出現(xiàn)。


事實(shí)也的確如國內(nèi)玩家預(yù)言的那樣,游戲開賣后立刻收到滿目差評。



截止下午4點(diǎn)10分,國區(qū)游戲解鎖10分鐘后的評論區(qū)


乍看,這像是廠商出于個正常的推廣目的,辦了壞事。畢竟為銷量做的宣發(fā),誰愿得罪玩家呢?


值得聊的其實(shí)是,CA選了直播這條路。



首先有個大前提:打全戰(zhàn)戰(zhàn)錘1的時代起,CA似乎就沒掌握好在國內(nèi)宣發(fā)的平衡點(diǎn)。


人們細(xì)數(shù)CA幾宗罪時,免不了翻它的舊賬:比如一代說開局有官中,結(jié)果發(fā)售時被砍掉,后續(xù)才加入;二代給國外主播試玩,國內(nèi)主播玩不到。


到三代,CA被指責(zé)亂定游戲發(fā)售時間,然后跳票完提前一個月開試玩,直接步子邁大,請來眾多主播捧場,變成了“秀你一臉,還不讓你玩”。



站在斗魚的立場想,得從供需出發(fā)??紤]到游戲區(qū)的觀眾或許對全戰(zhàn)感興趣,才讓主播去播,也沒必要給其他區(qū)播,觀眾大概率不懂。況且對流量有影響,搞宣發(fā)得抓住目標(biāo)人群對吧。



對于單主機(jī)游戲來說,直播早就成了營銷的顯著趨勢。


彼時大家還會討論,直播傷害了單主機(jī)游戲嗎?這是一個在國內(nèi)直播正值上升期就出現(xiàn)的問題。人們覺得單主機(jī)游戲被直播稀釋了故事體驗(yàn),降低了初見的印象新鮮感。間接促使行業(yè)去制作適合持續(xù)觀看的作品,例如多人對戰(zhàn)型,而非線性、連貫的游戲。

但游戲行業(yè)后來漸漸得出結(jié)論,像Twitch、油管這樣內(nèi)容創(chuàng)作平臺,當(dāng)年對游戲行業(yè)的影響遠(yuǎn)被低估了。



越來越多人看直播,讓直播躋身優(yōu)秀的宣發(fā)舞臺。比起傳統(tǒng)節(jié)目有好的實(shí)時互動性,大家看主播玩,能實(shí)現(xiàn)一定程度的感同身受,還能享受突然的節(jié)目效果,這都對自行產(chǎn)生“買個試試”的想法頗有幫助。



于是不少從業(yè)者認(rèn)為,吸引包括主播在內(nèi)的內(nèi)容創(chuàng)作者的關(guān)注,作為電子游戲的一種營銷方式,又容易又省錢。


喏,天然的邏輯應(yīng)該這樣:游戲有趣→主播來播→安利大家來玩。


但當(dāng)發(fā)行商和直播平臺更多介入后,你發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)變味了:找主播來播→靠流量、曝光拉滿,證明游戲有趣→安利大家來玩。



多方為達(dá)成利益目標(biāo),比如直播平臺看重的指標(biāo)是流量、人氣;發(fā)行商也要人氣,以完成對銷量的轉(zhuǎn)化。再基于他們與玩家之間,對于究竟怎樣才能讓游戲賣更多的認(rèn)知偏差。偏離預(yù)想路線的“騷操作”,就順理成章的發(fā)生了。


這兒舉個《光環(huán):無限》的例子吧。剛好前幾天的事,官方在Twitch推出幾款免費(fèi)皮膚引發(fā)了爭議,皮膚是觀看幾小時比賽直播領(lǐng)取。關(guān)鍵是游戲里存在與免費(fèi)皮膚高度相似的特殊皮膚,要求玩家達(dá)到滿級才能獲得。


意思是,要肝上千小時的皮膚,看個直播就能得個幾乎一樣的。



許多人怒了,覺得343不干人事。不過仔細(xì)想想能意識到,這是官方炒比賽熱度的手段,高水準(zhǔn)比賽的終極目的,到底也是把人氣轉(zhuǎn)化為實(shí)際銷量。


所以,身處流量至上的時代,游戲和任何東西一樣,不加思考的擁抱流量,常常會引來大大小小的反噬。


流量倒不是始終該被唾棄,契合作品合適地去使用才是關(guān)鍵。就像單主機(jī)游戲請UP或者主播參與到游戲內(nèi)容制作中,雖然不少時候是積極的,但依舊會有契合度不夠,最后引發(fā)爭議不了了之的狀況。


2077之前因?yàn)檎圔站up配音引發(fā)的問題


你還會發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在不少游戲有專門內(nèi)置的模式,去迎合直播宣傳,也在盡可能避免直播事故。



紅框里顯示的“直播模式”

所以你看到了健全的2077


而過度的直播推廣,也許就如網(wǎng)友總結(jié),最后會達(dá)成“新玩家入坑,老玩家退坑”的動態(tài)平衡。燒錢搞宣傳,沒獲得實(shí)際效果不說,反倒惹了一身騷。全戰(zhàn)戰(zhàn)錘3新玩家能不能最終留存下來,隨著時間轉(zhuǎn)化為老鳥,皆為未知數(shù)。


另一方面,就算如戰(zhàn)錘吧大吧回復(fù)給官方的那些改進(jìn)建議,同樣很難打包票,一定讓直播平臺與主播都樂意接納。



全戰(zhàn)戰(zhàn)錘3的事件表明,比起表面上CA干了蠢事,它的本質(zhì)矛盾更在于:適合單主機(jī)游戲直播宣傳的度,還遠(yuǎn)未被找到。


這也在我們不能無視的另一群人身上,間接的體現(xiàn)了出來。這些玩家似乎并沒有置身風(fēng)波中,他們單純搓著手等待游戲的到來,仿佛一切都沒有發(fā)生。



看到這群人你難免感慨,全戰(zhàn)戰(zhàn)錘3其實(shí)是一款值得被期待的游戲,它本不該被惡評包圍。


只是系列并不便宜的價格,讓還沒見到貨就心甘情愿掏了錢的老玩家的出離憤怒,更不該被淡化。



往大了說,你可以覺得這游戲是被時代害了,也可能被版本理解落后的廠商害了,又或是專心逐利的直播平臺害了。


估計(jì)沒什么人想到,CA這番操作近乎弄巧成拙,讓包括主播、玩家、游戲、乃至自己在內(nèi),某種意義上都成了受害者。


就挺諷刺的。


-END-



廠商什么樣的騷操作,才能讓Steam評論區(qū)全是“主播是你爹?”的評論 (共 條)

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