企業(yè)微信scrm管理軟件擁有企業(yè)微信會(huì)話存檔、標(biāo)簽管理、客戶畫像、離職繼承、群變化數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等多項(xiàng)實(shí)際操作功能，可以幫助企業(yè)精細(xì)化管理企業(yè)微信和社群，建立私有域流量池，為用戶提供溫馨服務(wù)，深度挖掘用戶價(jià)值，從而提高轉(zhuǎn)化率。

　　1、關(guān)鍵詞回復(fù)

　　當(dāng)朋友發(fā)送指定關(guān)鍵詞時(shí)，會(huì)對(duì)相應(yīng)設(shè)置的內(nèi)容進(jìn)行智能回復(fù)，讓朋友第一時(shí)間收到想要的消息。

　　2、渠道活碼

　　企業(yè)營(yíng)銷所有渠道都放置活碼，客戶掃碼后智能分配給不同的業(yè)務(wù)員。實(shí)現(xiàn)平均分匹配后，自動(dòng)給渠道客戶添加標(biāo)簽，后臺(tái)支持不同時(shí)間段的分配，避免一天加人達(dá)到限額的情況。

　　通過(guò)渠道活碼，方便統(tǒng)計(jì)渠道推廣效果，有效評(píng)估。企業(yè)微信scrm管理軟件支持設(shè)置不同的歡迎語(yǔ)。精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，快速轉(zhuǎn)型。

　　3、高效溝通

　　企業(yè)微信scrm管理軟件擁有強(qiáng)大的內(nèi)容引擎素材庫(kù)，可以按照行業(yè)和客戶類型對(duì)內(nèi)容進(jìn)行分類，由管理員統(tǒng)一管理，支持文字、圖片、視頻、H5鏈接等聊天側(cè)邊欄可以顯示內(nèi)容庫(kù)的內(nèi)容，一鍵發(fā)送給客戶，提高服務(wù)效率和工作效率。可以通過(guò)側(cè)邊欄管理用戶畫像和客戶標(biāo)簽，還可以改善溝通跟蹤記錄。