在項目管理中，需求變更頻繁是一個很讓項目管理者頭痛的問題，它可能小到某個文檔標題的改變，或大到一個產(chǎn)品的功能需求的改變。而隨著變更數(shù)量的增加，對項目的破壞性后果可想而知，并且難以理解和管理。一旦需求發(fā)生變更，往往容易引起重估、返工等繁雜的工作，就要不得已調(diào)整項目計劃。

不同的變更管理類型

如果要將項目過程中所出現(xiàn)的變更管理進行分類，方式有不少?？梢哉J為變更管理有四種主要的類型，這些類型可以適應(yīng)不同的項目管理領(lǐng)域。

1、預(yù)期變更管理

這涉及在預(yù)期情況發(fā)生之前規(guī)劃變更。一旦項目經(jīng)理確認這種情況發(fā)生的可能性，甚至是不可避免性，就可以制定計劃用于這種情況發(fā)生之時。

2、反應(yīng)性變更管理

反應(yīng)性方法用于不可預(yù)見的事件發(fā)生的時候。這種類型的變更管理經(jīng)常用于危機情況。在這種情況下，幾乎沒有計劃時間，項目經(jīng)理必須站在他們的角度思考。反應(yīng)性變更管理并不理想，但通常是必要的。

3、增量式變更管理

這指的是在一段較長的時間內(nèi)逐步引入變更，比如在現(xiàn)有應(yīng)用中不斷添加新功能。由于這些變更很小，它們不太可能給整個項目帶來變化。增量式變更與項目管理中的范圍蔓延密切相關(guān)。

4、戰(zhàn)略性變更管理

這些變更要大得多，可以影響組織的總體方向。項目管理的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變可能涉及實施全新的技術(shù)，要求重寫原來的項目計劃。

?8Manage PM項目管理系統(tǒng)管理項目變更解決方案

但真正要控制變更對項目的整體影響，必須有一套標準的項目變更管理流程。現(xiàn)代化項目管理軟件8Manage PM就可以很好幫助項目管理者明確規(guī)定變更控制的責任和權(quán)力，并由所有的項目干系人認可，貫穿整個項目過程。

?8Manage PM?項目管理系統(tǒng)為 bug 的修復(fù)請求、項目團隊正在開發(fā)的產(chǎn)品或系統(tǒng)的變更請求提供變更請求工作流。

?當客戶想要增加或變更項目的可交付成果時，變更請求就會出現(xiàn)。這樣的變更可能包括增加的功能、定制或服務(wù)的擴展等。變更請求也可以在內(nèi)部產(chǎn)生。內(nèi)部變更請求可能涉及各種各樣的行動，包括打補丁以及軟件和硬件升級。

?8Manage PM?項目管理系統(tǒng)能確保變更請求的所有細節(jié)得到充分的闡述，以及各方對預(yù)期的內(nèi)容達成一致意見。當變更請求必須提交時，明確而詳細的信息使風(fēng)險的識別更加容易。

?一旦提出變更請求，8Manage PM?項目管理系統(tǒng)會提供多方工作流程用于溝通、控制并確保有效地滿足變更請求。

?8Manage PM?項目管理系統(tǒng)還支持變通方案的工作流程，以免在永久修復(fù)方案準備就緒之前就需要臨時的變通方案。

?最后的話

?一個項目從啟動到最終交付的整個生命周期都會經(jīng)歷各種變更，為變更做好準備并有效地管理變更是項目成敗的關(guān)鍵。借助8Manage PM項目管理系統(tǒng)為項目團隊打造一個透明的溝通與執(zhí)行平臺，幫助項目人員跟蹤需求變更從提出到完成的整個任務(wù)生命周期的所有狀態(tài)，更好地把控項目執(zhí)行，提高項目成功率。