1992年泡沫經(jīng)濟的破滅，對于日本來說是一個分水嶺，泡沫經(jīng)濟破滅之前，日本處于一個比較良好的經(jīng)濟增長軌道，泡沫經(jīng)濟破滅之后，日本進入了通縮低增長，也是“失去的20年”。

從經(jīng)濟的角度來講，中國現(xiàn)在所處的環(huán)境和當年泡沫經(jīng)濟破滅之后的日本非常像，中國去年正式進入老齡化國家的行業(yè)，65歲以上的人口占到14%，1992年的日本也是14%。

而且1992年之前，日本企業(yè)也是靠規(guī)模效益和規(guī)模經(jīng)濟來掙錢，1992年之后變成品質(zhì)經(jīng)營，這也和中國一樣。

當真的出現(xiàn)經(jīng)濟長期下行的時候，我們面臨的經(jīng)營環(huán)境和競爭環(huán)境會有哪些變化？
在這樣的經(jīng)營環(huán)境變化中，日本企業(yè)采取了哪些應(yīng)對的措施？做對了什么，又做錯了什么？

泡沫經(jīng)濟破滅前后，對于企業(yè)來講，經(jīng)營環(huán)境到底會發(fā)生怎樣的變化？

首先，在泡沫經(jīng)濟破滅前，經(jīng)濟處于增長軌道時，企業(yè)在不斷地發(fā)展，業(yè)績也在每年增長，這時候是最幸福的。為什么？你的投資人、股東對你很放心，會把經(jīng)營權(quán)交給你。

但是在泡沫經(jīng)濟破滅帶來常年通縮和低增長環(huán)境的時候，你的發(fā)展就會出現(xiàn)問題，沒法再實現(xiàn)長期穩(wěn)定快速的增長。這時，你的投資人、股東就會跳出來對你指指點點，在壓力之下你可能會鋌而走險。

日本企業(yè)也是一樣，前兩年看到很多日本企業(yè)的丑聞爆出來。因為在壓力之下，沒辦法給投資人進行投資說明，鋌而走險采取了一些錯誤的方法。

第二，在經(jīng)濟不增長的環(huán)境下，企業(yè)的經(jīng)營者開始傾向于非常保守的經(jīng)營。

第三，對日本企業(yè)來講，一個比較致命的沖擊是，很多經(jīng)營者開始失去信心，甚至懷疑自己。剛好在那個時候，全球有一個非常流行的詞叫全球標準，就是美國式經(jīng)營的方法。

很多日本經(jīng)營者向美國學(xué)習(xí)，把美國方法導(dǎo)入進來，扔掉自己以前堅持的其實是非常好的東西，比如說重視現(xiàn)場，重視員工，培養(yǎng)長期的經(jīng)營視角，變成一個不上不下的狀態(tài)，沒有真正建立起能夠適應(yīng)新的下降通道的經(jīng)營模式，讓自己喪失了競爭力。這個狀態(tài)進一步將日本企業(yè)推向惡化的邊緣。

在吸收了所謂的美式經(jīng)營思維之后，日本企業(yè)開始更加重視投資人的回報，重視股東利益，然后忽視員工的利益和現(xiàn)場主義，導(dǎo)致員工的干勁和士氣下降，對于企業(yè)的忠誠度下降。

剛好在這個時候，數(shù)字化時代來臨，員工不能和企業(yè)共同地去做出變革，出現(xiàn)脫節(jié)的現(xiàn)象，所以日本企業(yè)的數(shù)字化一直不是很成功。就是老板想的和員工的配合都出現(xiàn)了分化，導(dǎo)致了非常多的問題。