首次消費(fèi)者維權(quán)記錄
故事梗概:
前幾天買了一個(gè)華為matepad 11 2023款。

這個(gè)設(shè)備相信很多人多熟悉,設(shè)備代碼DBR-W10,鴻蒙操作系統(tǒng)版本3.1.0。
按照華為官方說(shuō)明,鴻蒙3.1對(duì)應(yīng)的API版本應(yīng)為API9。

但實(shí)際上通過(guò)我們和鴻蒙開(kāi)發(fā)者反饋工單獲知該設(shè)備的鴻蒙OS3.1僅支持到API8,也就是鴻蒙3.0版本。也就是說(shuō)我買的matepad 11 2023款雖然標(biāo)識(shí)是鴻蒙OS3.1,但實(shí)際上只能使用鴻蒙OS3.0的功能。

我個(gè)人認(rèn)為華為此行為構(gòu)成消費(fèi)者欺詐,要求退一賠三。再此發(fā)內(nèi)容僅做留證使用。

標(biāo)簽: