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梁建章稱將用技術(shù)迭代增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。

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作者：楊雪

編輯：tuya

9月5日，攜程（TCOM：US，9961：HK）公布了2023年第二季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。二季度凈營(yíng)業(yè)收入為112億元，同比增長(zhǎng)180%，超過(guò)2019年同期29%；凈利潤(rùn)為6.48億元，去年同期為4300萬(wàn)元，經(jīng)調(diào)整EBITDA為37億元。

今年

上半年，攜程凈利潤(rùn)合計(jì)達(dá)到40.22億元，同比扭虧為盈

。

攜程二季度各項(xiàng)數(shù)據(jù)表現(xiàn)亮眼，主要得益于我國(guó)旅游市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)回暖，國(guó)內(nèi)旅游人次不斷攀升新高、出入境旅游也穩(wěn)定增長(zhǎng)。剛剛過(guò)去的

暑期游市場(chǎng)更被視為近五年來(lái)最旺的暑期游，多數(shù)目的地接待游客人數(shù)達(dá)到歷史最高水平

。隨著中秋國(guó)慶假期臨近，旅游市場(chǎng)熱度也正在延續(xù)。

分業(yè)務(wù)來(lái)看，攜程二季度住宿預(yù)訂收入為43億元，同比增長(zhǎng)216%，環(huán)比增長(zhǎng)23%；交通票務(wù)收入48億元，同比增長(zhǎng)173%，環(huán)比增長(zhǎng)16%；旅游度假業(yè)務(wù)營(yíng)收為7.22億元，同比增長(zhǎng)492%，環(huán)比增長(zhǎng)87%；商旅管理業(yè)務(wù)營(yíng)收為5.84億元，同比增長(zhǎng)178%，環(huán)比增長(zhǎng)31%。

集團(tuán)整體酒店預(yù)訂量同比增長(zhǎng)160%，達(dá)歷史新高。其中，國(guó)內(nèi)酒店預(yù)訂量同比增長(zhǎng)170%，較2019年同期增長(zhǎng)超過(guò)60%。整體機(jī)票預(yù)訂量也創(chuàng)下歷史新高，同比增長(zhǎng)近一倍。

國(guó)際化業(yè)務(wù)方面，雖然二季度跨境航空客運(yùn)量?jī)H恢復(fù)到2019年同期的37%，但

攜程出境酒店和機(jī)票預(yù)訂量已恢復(fù)到2019年同期水平的60%以上

。國(guó)際OTA平臺(tái)的機(jī)票預(yù)訂同比增長(zhǎng)超120%，近兩倍于2019年水平，國(guó)際平臺(tái)的酒店預(yù)訂量也創(chuàng)下新高，超兩倍于2019年水平。

攜程集團(tuán)首席執(zhí)行官孫潔表示，“亞太地區(qū)仍然是增長(zhǎng)的動(dòng)力。我們將繼續(xù)加強(qiáng)供應(yīng)鏈以及業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)同效應(yīng)，同時(shí)繼續(xù)專注于在全球市場(chǎng)上強(qiáng)化品牌。國(guó)際OTA平臺(tái)的品牌提升也將有助于擴(kuò)大對(duì)國(guó)際旅行者的影響力，并吸引潛在的入境旅行者，挖掘入境游市場(chǎng)的潛力?！?/p>

此外，二季度交通與住宿交叉銷售比率較疫情前提高了40%以上。針對(duì)交通和酒店產(chǎn)品交叉推薦的“出行特惠”產(chǎn)品，為酒店帶來(lái)22%的環(huán)比交易增長(zhǎng)?！皺C(jī)票+酒店”同訂自由行產(chǎn)品服務(wù)用戶人次也創(chuàng)新高，帶動(dòng)二季度出行訂單同比增長(zhǎng)超2倍。

攜程集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、董事局主席梁建章表示，

中國(guó)消費(fèi)者的需求開始從商品消費(fèi)轉(zhuǎn)向服務(wù)消費(fèi)，因而旅游需求始終保持韌性。攜程也將持續(xù)提升產(chǎn)品供應(yīng)、并且以AI等創(chuàng)新方式增強(qiáng)用戶體驗(yàn)

，為抓住未來(lái)機(jī)遇做好充分準(zhǔn)備。

隨著AI技術(shù)的迭代，攜程及時(shí)投入垂直模型的研發(fā)，在國(guó)內(nèi)和國(guó)際平臺(tái)分別推出“攜程問(wèn)道”和TripGenie，為用戶提供出行解決方案。內(nèi)容戰(zhàn)略也跟隨新產(chǎn)品和新技術(shù)的創(chuàng)新展開，攜程榜單再度升級(jí)，其中，攜程口碑榜持續(xù)為商家貢獻(xiàn)超20%的流量和近10%的GMV（商品交易總額），Trip.Best榜單覆蓋6種語(yǔ)言，二季度日均訪問(wèn)環(huán)比增長(zhǎng)123%。

針對(duì)第三季度業(yè)績(jī)表現(xiàn)，攜程表示，受休閑需求帶動(dòng)，旅游市場(chǎng)繼續(xù)保持強(qiáng)勁勢(shì)頭。暑期國(guó)內(nèi)酒店預(yù)訂較2019年同期增長(zhǎng)超70%，峰值增速達(dá)100%。暑期出境機(jī)酒預(yù)訂恢復(fù)至2019年同期八成水平，峰值甚至超過(guò)2019年水平。此外，國(guó)際OTA平臺(tái)較2019年繼續(xù)保持三位數(shù)增長(zhǎng)。

攜程CFO王肖璠表示，“2023年以來(lái)，休閑旅游的需求非常強(qiáng)勁。上半年，我們平臺(tái)上每位客戶的平均支出已經(jīng)超過(guò)了疫情前的水平。新用戶和重復(fù)用戶的支出金額和頻率都有所增加。我們預(yù)計(jì)旅行將在家庭支出中占據(jù)更大的份額，而在線旅游業(yè)的持續(xù)滲透將推動(dòng)在線旅行的進(jìn)一步增長(zhǎng)，有助于抵消經(jīng)濟(jì)波動(dòng)帶來(lái)的一些潛在負(fù)面影響。

截至2023年6月30日，攜程現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物、受限制現(xiàn)金、短期投資及持有至到期投資和長(zhǎng)期理財(cái)產(chǎn)品余額為750億元。