大家好，這里是老花聊品牌，專注品牌線上維權(quán)控價和渠道管控服務(wù)，線上管控9年實操經(jīng)驗，整理了從業(yè)以來的維權(quán)資料，平臺規(guī)則，投訴詳解，有控價需求朋友可分享，首先，我們聊一下品牌控價產(chǎn)生的背景。隨著淘寶的出現(xiàn)，把大眾消費從線下帶到了線上，越來越多的品牌產(chǎn)品通過線上渠道來進行消化庫存、拓展銷路。因為線上B2C的模式，省去了中間的環(huán)節(jié)，使得消費者可以有很多機會去購買到更實惠的產(chǎn)品。漸漸的，線上的熱度起來，品牌方越來越重視線上市場的拓展。但是漸漸的一個新的問題浮出水面，就是惡意低價問題。

隨著淘寶、拼多多等平臺相繼出現(xiàn)的惡意低價問題，品牌發(fā)展收到了多種影響。價格體系、代理們沒有利潤、線下流量被分走銷售疲軟等等，這個時候一個名詞“品牌控價”出現(xiàn)了。品牌控價的定義就是品牌方通過多種渠道方式來督促線上賣家在一定價格范圍內(nèi)銷售產(chǎn)品，以保障品牌發(fā)展的穩(wěn)定。

一、亂價形成的原因：

咱們要是想控價首先得弄明白，線上為什么會出現(xiàn)低價亂價，我認為原因主要是由以下幾點造成：

1、電商行業(yè)我們都知道，現(xiàn)在是發(fā)展得非常好，就是由于電商發(fā)展熱門，人人想分利益，一些有想法的代理商為了自己私利，把品牌方產(chǎn)品放到淘寶、閑魚、京東等電商平臺低價銷售，這樣就可以賺取一些利益;

2、還有就是渠道，竄貨的情況，傳統(tǒng)的渠道竄貨轉(zhuǎn)移到線上，傳統(tǒng)線下渠道竄貨影響局部地區(qū)市場的穩(wěn)定，線上竄貨影響全國市場;

3、假貨，假貨是非常常見的，有些人，為了讓自家的產(chǎn)品也能和好品牌一樣的銷量，或者是從中獲取利益，就如：品牌產(chǎn)品發(fā)展較好，銷售量較高，第三方為了私利想要搭順風車選擇造假，而假貨為了能獲得更多市場份額，往往采用的是低價策略，這樣就可以提高銷量，從這里搞點利益。

下文分享幾個高效解決辦法，希望對大家有所幫助。
一、平臺投訴管控

1.當品牌方在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)有賣家在賣我們的商品，且未經(jīng)過官方授權(quán)就私自低價銷售時，可以通過電商平臺投訴管控。平臺投訴是最常用的、較為有效的解決線上亂價問題的方法，投訴成功后涉嫌違規(guī)的商品鏈接就會被刪除，從而可以避免賣家繼續(xù)亂價。

2.如何提高投訴成功率？證據(jù)是關(guān)鍵，我們要設(shè)法證明賣家存在未授權(quán)銷售、不當使用他人權(quán)利或者售假等行為，證據(jù)可以為通過購買對方產(chǎn)品并與正品進行對比，送到專業(yè)機構(gòu)進行檢測并出具鑒定報告，或者對方?jīng)]有授權(quán)就出售帶有己方商標的產(chǎn)品，沒有經(jīng)過允許就擅自使用官網(wǎng)圖片等證明。

3.投訴時一定要有理有據(jù)，如果投訴證據(jù)不充足，賣家就有可能抓住其中漏洞去申訴，規(guī)避懲罰。多次投訴失敗不僅會打擊品牌管控信心，還會讓平臺誤以為我們有惡意投訴的嫌疑，會對信譽造成影響。

二、加強經(jīng)銷商管控

1.經(jīng)銷商亂價，從根本上入手解決，我們可以加強對經(jīng)銷商的管控。例如進行貨物流通渠道的排查，找出存在問題的環(huán)節(jié)，并及時修復(fù)，逐步構(gòu)建良好的價格體系。品牌方發(fā)現(xiàn)有竄貨行為的經(jīng)銷商后應(yīng)嚴加處罰，可以用扣除其保證金，降低其等級，取消代理資格等方式進行處罰，同時這也是對其它經(jīng)銷商的一種震懾。

2.針對那些造成了嚴重損害經(jīng)銷商和賣家，品牌還可以通過法律訴訟途徑解決亂價問題。例如發(fā)律師函警告，向法院提起訴訟。我們只有加強對經(jīng)銷商的管控，才能進一步解決亂價問題，維護品牌信譽和形象。